WC-40377-1

Не вдалося додати кошти в гаманець за допомогою ваучера або карти PlayStation™Network.

Можливо, ви перевищили ліміт гаманця PSN. 
  • Переконайтеся, що код введено вірно.
  • Перевірте термін дії ваучера. Можливо, його термін дії вже закінчився або ще не розпочався.
  • Код ваучера повинен належати до того ж регіону, що і ваш обліковий запис. Якщо ваш код ваучера міститься на фізичному носію, регіон позначений на ньому прапором країни.
  • Якщо ви не знаєте регіон свого облікового запису, увійдіть в PlayStation Store, виберіть свій аватар > Країна.
  • Коди ваучерів одноразові. Щоб перевірити історію транзакцій для свого облікового запису, увійдіть в мережу на сторінці управління обліковим записом. Використані коди ваучерів можна знайти в історії транзакцій.

Якщо ваш ваучер дійсний, але ви все одно отримуєте цей код помилки, шукайте поради щодо вирішення проблеми і контакти служби підтримки PlayStation в довідковій статті «Погашення ваучера».

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки