WS-43709-3

Перевірте термін дії вашої кредитної картки.

Якщо з'являється ця помилка, можливо, термін дії кредитної картки, зареєстрованої в вашому обліковому записі, закінчився. Ви можете зареєструватися і перевірити інформацію про свою кредитну картку, вибравши Налаштування > Управління обліковим записом > Дані облікового запису > Гаманець > Способи оплати:

  1. Перевірте дату закінчення терміну дії вашої кредитної картки і зареєструйте діючу кредитну карту.
  2. Якщо термін дії карти ще не закінчився, знову перевірте інформацію, зазначену при реєстрації кредитної карти, наприклад, чи правильно вказано номер кредитної картки.
  3. Видаліть зареєстровану кредитну карту і зареєструйтеся знову.
  4. Якщо можливо, зареєструйте іншу кредитну карту і перевірте, чи виходить її використовувати.
  5. Можливо, з часом помилка зникне. Використовуйте інший спосіб оплати або почекайте 24 години, перш ніж намагатися додати платіжну інформацію.
Зверніть увагу, що платіжні операції будуть тимчасово недоступні, якщо ви зареєстрували або видалили свою кредитну карту кілька разів за короткий період. У такому випадку спробуйте ще раз через 24 години.

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки