NW-102655-9

У додатку виникла помилка.

Ця помилка могла статися на стороні додатку, якщо виникла проблема з мережевим підключенням. Спробуйте наступне:

  1. Перевірте сторінку статусу PlayStation™Network – можливо, на сервері стався збій або на ньому проводяться технічні роботи.
  2. Перезапустіть консоль PlayStation®5.
  3. Перевірте з'єднання з Інтернетом в меню Налаштування > Мережа > Перевірити з'єднання з Інтернетом. Крім того, при необхідності перевірте і заново налаштуйте з'єднання з мережею.
  4. Вимкніть маршрутизатор, зачекайте близько 5 хвилин, а після перезапустіть його.
  5. Якщо програмне забезпечення вашої консолі застаріло, поновіть його до останньої версії, вибравши Налаштування > Система > Системне програмне забезпечення > Оновлення системного програмного забезпечення та налаштування
  6. Виберіть додаток, натисніть кнопку параметрів на контролері і виберіть Перевірити наявність оновлень.

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки