Як виправити помилку SU-101337-5

Якщо виникає ця помилка, можливо, ваша консоль PS5 запустилася неправильно.

  1. Вимкніть консоль PlayStation®5 та від'єднайте кабель живлення. Зачекайте п'ять хвилин, потім знову підключіть кабель живлення і увімкніть консоль.
  2. Якщо консоль запустилася неправильно, запустіть консоль PS5 в безпечному режимі і виберіть Скинути PS5 (Переінсталювати системне програмне забезпечення).
  3. Якщо не вдається усунути проблему або запустити консоль в безпечному режимі, консоль потребує ремонту. Перейдіть на сторінку «Ремонт PlayStation».

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки