Як виправити помилку WS-116328-1

Встановіть останню версію системного програмного забезпечення.

Підключіть консоль PlayStation®5 до Інтернету і обновіть системне програмне забезпечення консолі до останньої версії.

  1. Якщо під час оновлення виникає помилка, перезапустіть мережеве обладнання та консоль PS5, а потім спробуйте виконати оновлення ще раз.
  2. Якщо не виходить встановити оновлення через Інтернет, спробуйте використовувати інший спосіб встановлення оновлення.
    Ви також можете завантажити системне програмне забезпечення консолі PS5 на USB-носій за допомогою комп'ютера, який підключений до Інтернету.
  3. Якщо не вдається підключити консоль до Інтернету, ви можете спробувати встановити оновлення з диска з грою.
    Коли ви вставляєте в консоль диск з більш свіжою версією системного програмного забезпечення, на екрані повинні з'явитися інструкції по встановленню оновлення. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити оновлення.

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки