Підтримка Concord

Докладніше про Concord.

Гру буде виведено з мережі з 6 вересня 2024 року. 

Продажі Concord припинені. Ми пропонуємо повне відшкодування покупцям, які придбали гру для консолей PS5 або на ПК. 

Докладніше про відшкодування див. нижче.

PlayStation Direct і PlayStation Store

Якщо ви придбали гру для консолей PlayStation 5 у PlayStation™Store або PlayStation Direct*, відшкодування буде здійснено відповідно до початкового способу оплати. Відшкодування здійснюється автоматично.

*Для відображення відшкодованих коштів за придбання в PlayStation Store і PlayStation Direct у вашій банківській виписці може знадобитися від 30 до 60 днів. Якщо ваш початковий спосіб оплати недоступний, кошти буде відшкодовано на ваш гаманець PSN.

Steam
Якщо ви придбали гру в Steam Store, ви отримаєте відшкодування від Steam. Steam надішле підтвердження одразу після оброблення повернення коштів.  

Дізнатися більше

Epic Games Store
Якщо ви придбали гру в Epic Games Store, ви отримаєте відшкодування від Epic. Epic зв’яжеться з вами напряму, щоб підтвердити оброблення відшкодування.  

Дізнатися більше

Інші роздрібні продавці 
Якщо ви придбали фізичну копію гри безпосередньо в роздрібному магазині, не пов’язаному з PlayStation, ознайомтеся з процедурою відшкодування роздрібного продавця, у якого ви придбали гру, щоб отримати відшкодування. 

Новини Concord

Зараз служба підтримки PlayStation не може надати додаткову інформацію. Докладніше див. у блозі PlayStation. 

Блог PlayStation