Sony

Як усунути проблеми з безпроводовим контролером DualSense

Дізнайтеся, як усунути проблеми з безпроводовим контролером DualSense™.

Як перезавантажити безпроводовий контролер DualSense

Якщо у вас виникли проблеми з контролером, спробуйте скинути його настройки.

  1. Вимкніть консоль PlayStation®5.
  2. Від'єднайте безпроводовий контролер DualSense від офіційного кабелю USB.
  3. Знайдіть кнопку скидання в невеликому отворі поруч із логотипом Sony® на задній панелі контролера.
  4. Використовуйте шпильку або інший гострий предмет (не входить до комплекту постачання), щоб натиснути й утримувати кнопку скидання щонайменше 5 секунд.
    Настройки контролера будуть скинуті.
  1. Підключіть контролер до консолі PS5® за допомогою офіційного кабелю USB, що входить до комплекту постачання контролера, і натисніть кнопку PS.

Проблема все ще не вирішена?

Якщо у вас є доступ до консолі PS5, обов'язково оновіть системне програмне забезпечення PS5 до останньої доступної версії.

Якщо ви перезавантажили контролер, але проблема не зникла, вкажіть, з якою саме проблемою ви зіткнулися, вибравши з наведених нижче варіантів.

Потрібна допомога? 

Отримайте допомогу та підтримку для ваших продуктів PlayStation