Важливі примітки щодо продуктів і служб PlayStation®

Адаптер PlayStation Camera більше не можна буде отримати після 26 листопада 2024 або коли його більше не буде в наявності.

Починаючи з 12 вересня, ми видалимо таку функцію гаманця, як «Автоматичне поповнення рахунку». Раніше вона автоматично додавала кошти у ваш гаманець для оплати періодичних підписок або попередньо замовленого вмісту. Ми видаляємо цю функцію, оскільки кошти в гаманці більше не потрібні для оплати підписок та попередніх замовлень – тепер ми безпосередньо списуємо кошти з вашого способу оплати. Ми вже деякий час працюємо за таким принципом, а видалення цієї функції допоможе нам зробити настройки простими та зручними у використанні.

З 13 листопада 2023 р. інтеграція з X (колишня назва – Twitter) перестане підтримуватися на консолях PlayStation 5 і PlayStation 4. Це стосується можливості перегляду будь-якого контенту, опублікованого у X на PS5/PS4, а також можливості розміщення і перегляду матеріалів, нагород та інших подій, пов'язаних з ігровим процесом, на платформі X безпосередньо з PS5/PS4 (або можливості прив'язки облікового запису X для цього). Щоб дізнатися, як ділитися знімками екрана з PS5, натисніть тут, а з PS4 – натисніть тут.

Починаючи з 7 липня 2023 р. програма Spotify не підтримується і не доступна на консолях PS3. Ви, як і раніше, можете отримати доступ до вмісту Spotify на консолях PS5 і PS4, а також на будь-яких інших пристроях, підтримуваних Spotify.

Восени 2022 року функцію «Схвалення» на PlayStation 5 було відключено. Вона виявилася не такою затребуваною серед користувачів, як ми очікували, тому ми переорієнтуємо наші зусилля на інші функції. Ми закликаємо спільноту продовжувати надсилати позитивні повідомлення один одному.

Компанія Trend Micro надавала послугу «Інтернет-безпека для дітей та сімей» (Kids Safety / Web Security Service) для безпечного доступу до Інтернету за допомогою браузера на пристроях PlayStation: на PlayStation®3 з листопада 2007 року, на PSP® (PlayStation®Portable) з квітня 2009 року і на PS Vita® з грудня 2011 року. З 31 травня 2023 року надання послуги буде припинено.

З 11 травня 2022 року не можна переносити матеріали з консолей PS3 на PS Vita. Матеріали, як і раніше, можна завантажувати безпосередньо на консоль PS3 або PS Vita або передавати їх за допомогою PC.

Ці зміни не вплинуть на підписки PlayStation Plus. Ви, як і раніше, зможете отримувати доступ і завантажувати всі матеріали, що надаються в рамках вашої чинної підписки PlayStation Plus. Крім того, ви також зможете отримувати доступ до всіх раніше придбаних матеріалів на своїх пристроях.

Щоб увійти в мережу PlayStation Network на консолях PS3 або PS Vita, необхідно ввести пароль налаштування пристрою.

• Будь ласка, зверніть увагу, що створення облікового запису та деякі елементи керування ним доступні тільки з PC або мобільного браузера. Це зроблено для загального покращення продуктивності системи.

З 27 жовтня 2021 року ви більше не зможете придбати цифрові матеріали або поповнити гаманець в PlayStation™Store, скориставшись кредитною або дебетовою карткою або платіжною системою типу PayPal на консолі PS3 або PS Vita. 

Щоб придбати цифрові матеріали для консолі PS3 або PS Vita, необхідно спочатку поповнити гаманець в PlayStation Store на відповідну суму. Ви можете поповнити гаманець, активувавши подарункову карту PlayStation Store або скориставшись кредитною або дебетовою карткою, PayPal чи іншим доступним способом оплати за допомогою комп'ютера, мобільного пристрою, консолі PS4 або PS5. 

Як це вплине на процес покупки продуктів у внутрішньоігрових магазинах? Чи зможу я купувати доповнення у внутрішньоігрових магазинах?
Ви як і раніше зможете придбати матеріали (в тому числі доповнення) у внутрішньоігрових магазинах, але вам потрібно буде використовувати кошти гаманця для оплати продуктів в PlayStation Store. Ви не зможете використовувати кредитну або дебетову карту або інші способи оплати, такі як PayPal, для здійснення покупки. 

Чи можу я як і раніше використовувати подарункові карти PlayStation Store на моїй консолі PS3 або PS Vita?
Так, подарункові карти PlayStation Store можна використовувати як на консолях PS3, так і на PS Vita. Також можна використовувати ваучери на продукти і ваучери на підписку. 

Увага! Інформація на цій сторінці може оновлюватися, тому періодично звіряйтеся з нею, щоб бути в курсі змін.

Після 31 серпня 2021 роки ми більше не будемо продавати або надавати напрокат фільми і телепередачі в PlayStation™Store. Ознайомтеся з наведеною нижче інформацією про те, як надалі отримувати доступ до фільмів і телепередач, придбаних раніше в PlayStation Store, для відтворення за запитом.

Консоль PlayStation®5:

1. На головному екрані мультимедіа виберіть Усі програми.
2. Знайдіть і виберіть Мої відео. 
   Шукайте логотип PlayStation Video. 
3. Завантажте та відкрийте програму, щоб отримати доступ до своїх фільмів і телепередач.

Консоль PlayStation®4:

1. Виберіть розділ ТВ і відео в PlayStation Store.
2. Знайдіть і виберіть Мої відео. У цьому розділі ви можете отримати доступ до своїх фільмів і телепередач.

Програма для BRAVIA/Smart TV:

1. Увійдіть у програму PS Video. 
2. Перейдіть у розділ Мої відео, щоб отримати доступ до своїх фільмів і телепередач.

Що це означає для вас?
PlayStation®Store для PlayStation®Portable (PSP) був закритий в 2016 році, але ви все ще могли виконувати пошук і здійснювати внутрішньоігрові покупки. З 6 липня 2021 року ви більше не зможете виконувати пошук і здійснювати внутрішньоігрові покупки.

Що буде з купленими раніше матеріалами для PSP?
Ви як і раніше зможете завантажувати раніше придбані матеріали для PSP. Ви зможете завантажити раніше придбані матеріали для PSP на свою PSP, відкривши список завантаження на пристрої.

Чи зможу я купувати матеріали для PSP в магазинах PS3 і PS Vita?
Ви як і раніше зможете купувати і відтворювати матеріали для PSP, доступні в магазинах PS3 і PS Vita. Однак ви більше не зможете купувати матеріали для PSP у внутрішньоігровому магазині.  

З 28 червня 2021 року не буде підтримуватися мережева функція MyPlayStation. Ви як і раніше зможете отримувати доступ до своєї бібліотеки ігор, вечірок, друзів, призів та інформації профілю на консолі PS4, PS5 або на мобільному пристрої в програмі PS App. Інформація про профіль і бібліотеку ігор також буде доступна в Інтернеті в спадаючому меню профілю.

З 28 червня 2021 року* користувачі PlayStation Vita більше не зможуть використовувати функцію обміну повідомленнями. Хоча функція обміну повідомленнями на PS Vita буде відключена, служба обміну повідомленнями як і раніше буде працювати на консолях PS5 і PS4, а також в програмі PlayStation App на мобільних пристроях.

*Відключення служби розпочнеться 28 червня 2021 року, фактична дата припинення роботи служби може відрізнятися в залежності від регіону.

Дякуємо за використання додатку PS Communities на консолі PlayStation®4. З квітня 2021 року ця програма більше не буде підтримуватися і буде недоступний на вашій консолі PS4™.

Однак ви як і раніше зможете залишатися на зв'язку і користуватися функціями обміну повідомленнями і багатьом іншим на PS4™ і в програмі PlayStation®App.

Після 19 жовтня 2020 року

• ви більше не зможете купувати матеріали для PS3, PSP і PS Vita, теми і аватари через браузер або мобільну версію магазину. Однак ви як і раніше зможете купувати матеріали для PS3, PSP або PS Vita на цих пристроях.
• Ми також припинимо підтримку функції «Список побажань», а всі товари, які зараз знаходяться у вашому списку побажань, будуть видалені.

Ці зміни не вплинуть на діючі підписки PlayStation Plus. Ви як і раніше зможете отримувати доступ і завантажувати всі матеріали, надані в рамках вашої діючої підписки PlayStation Plus.

Крім того, ви також зможете отримувати доступ до всіх раніше придбаних матеріалів на своїх пристроях. 

З 14.10.2020 програма PlayStation Messages для мобільних пристроїв буде інтегрований в PS App та більше не буде доступний окремо. Завантажте PS App для пристроїв Apple або Android, щоб продовжувати відправляти повідомлення друзям.

З 14.10.2020 створення подій більше недоступно. Ви не зможете створювати нові події, отримувати повідомлення про події інших користувачів або доступ до таких подій.

Ви більше не зможете створити співтовариство, доступне «Тільки за запитом». Всі нові співтовариства будуть доступні для всіх користувачів. Для спілкування з друзями влаштуйте зустріч.

Функція «Граємо разом» більше не буде доступна. Ви не зможете запустити сеанс «Граємо разом» на екрані зустрічі. Ви можете продовжувати створювати зустрічі і спілкуватися з друзями в межах зустрічі.

Створення додаткового облікового запису і поліпшення облікового запису більше не доступно на PlayStation 3, PS Vita і PSP. Ви як і раніше можете створити і поліпшити дитячий обліковий запис на PS4 або в браузері.

Канал Pluto TV більше не буде доступний на PlayStation 3.

Ви зможете продовжувати дивитися Pluto TV на PlayStation 4, мобільних пристроях і через браузер на сайті https://Pluto.TV

Twitch більше не доступний на PlayStation 3 і PlayStation Vita.

З 30 червня 2020 року* користувачі PlayStation 3 більше не зможуть відправляти або отримувати повідомлення від інших платформ і служб PlayStation, в числі яких PlayStation®4 (PS4), програма PlayStation® Messages, My PlayStation® і PlayStation®Vita. Зверніть увагу!

• Ігрові повідомлення PS3 більше не будуть відображатися на PS4 або в програмі PlayStation Messages.
• Користувачі PS3 зможуть продовжувати використовувати функцію обміну повідомленнями з іншими користувачами PS3.
• Користувачі PS4, PS Vita, програм PlayStation Messages App та My PlayStation зможуть продовжувати використовувати функцію обміну повідомленнями.

*Відключення служби розпочнеться 30 червня 2020 року, фактична дата припинення роботи служби може відрізнятися в залежності від регіону.

17 березня 2020 року Sony Interactive Entertainment припиняє підтримку програми PlayStation Communities для пристроїв iOS/Android.

Приносимо вибачення за доставлені незручності.

Припинена підтримка наступних функцій Ustream, доступних на PS4 і в «Прямому ефірі з PlayStation»:

• Трансляція ігрового процесу в Ustream.
• Перегляд трансляцій в «Прямому ефірі з PlayStation» на PS4, в PlayStation App та на PlayStation Vita (PS Vita). 

Гравці як і раніше можуть транслювати ігровий процес у YouTube, Twitch і dailymotion і насолоджуватися переглядом трансляцій в «Прямому ефірі з PlayStation».

Ми приносимо вибачення за незручності, які це може доставити, і сподіваємося на розуміння.

*У різних регіонах час припинення підтримки може трохи відрізнятися.

Після 7 жовтня 2019 року інтеграція Facebook більше не підтримується на PS4. Таким чином, припинена підтримка функцій загального доступу Facebook, в тому числі публікація ігрового процесу і призів, а також функція пошуку друзів. Приносимо вибачення за незручності.

З січня 2018 року програма Media Go більше не є доступним для завантаження. Користувачі, у яких інстальовано програму, як і раніше можуть використовувати її і отримувати доступ до сайту підтримки, але програмне забезпечення більше не підтримується і не буде доступно для повторного завантаження, якщо ви його видалите.

• Програма Twitter
• Програми «Поруч» і «Прямий ефір з PlayStation®» 
• Програма YouTube
• Програма Facebook
• Програма Skype

З квітня 2017 року підтримка служби PlayStation™Video (раніше відома як Video Unlimited) припинена для деяких телевізорів Sony Bravia, а також відео- та аудіо продуктів, випущених в 2013 році і раніше.

Зв'яжіться з Sony, щоб отримати додаткову інформацію про моделі, яких торкнуться ці зміни.

Приносимо вибачення за доставлені незручності.

З вересня 2015 року ігри в програмі PlayStation Mobile більше не підтримуються.