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连接性

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主机设定
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主机设定

PS5主机

  1. 前往设定 > 网络 > 设定 > 设定互联网连接。 
  2. 选择连接类型并输入网络安全信息。
  1. 前往设定 > 系统。 
  2. 选择系统软件 > 系统软件升级和设定。 
    如果有更新版本可用,则会显示升级可使用。 
  3. 选择升级系统软件进行更新。  
查找有关主机的连接解决方案。 

PS4主机

您可以前往设定 > 网络 > 设定互联网连接并选择使用Wi-Fi,使用Wi-Fi(用于无线连接)将PlayStation 4主机连接到互联网。  

  • 如果选择简单,则会显示已保存的接入点和已找到的接入点。  
  • 选择要连接的接入点,然后调整设定。 
  • 如果看不到网络,请选择手动设定,然后调整设定。 
  • 使用支持WPS或AOSS的接入点时,只需几个简单的步骤即可保存该接入点。仅部分国家/地区支持AOSS。
  • 如果要调整设定,请选择使用Wi-Fi > 自定义。 

在访问PlayStation 4的任何在线功能之前,您需要将系统软件更新到最新版本。主机会在有系统软件更新时自动下载,在更新可供安装时,屏幕上会显示一条消息通知您。

如果您在将主机连接到电视时遇到问题,或者无法连接互联网,请访问“PlayStation维修”诊断工具,获取更多步骤并安排维修。

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账号和登录
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账号和登录

账号和登录ID

每个账号都有一个唯一登录ID,该ID与有效的电子邮件地址相对应,用来登录PSN。电子邮件是PlayStation和玩家之间进行通信的主要方式,它用于:

  • 验证您的账号
  • 确保您的详细信息受到保护
  • 让您及时了解重要的账号信息。

建议您使用最新且可访问的电子邮件地址。

变更登录ID(电子邮件地址)时,您会登出全部周边设备。变更电子邮件地址时,您的旧电子邮件地址会收到一封显示您新登录ID(电子邮件地址)的电子邮件。

  1. 在Web浏览器上登录账号管理
  2. 从侧边栏中选择安全性
  3. 单击登录ID(电子邮件地址)旁边的编辑。出于安全原因,您可能需要重新输入密码。
  4. 输入您的新电子邮件地址,然后单击保存
  5. 您将收到一封发送到您的新电子邮件地址的电子邮件,要求您验证新的登录ID。单击此电子邮件中的立即验证键。您还将收到一封发送到您的旧电子邮件地址的电子邮件,其中详细说明了此次变更。

如遇到登录ID方面的问题,请访问下方的指南以获取故障排除步骤。

PlayStation™Network

如果您忘记了密码或验证信息(如您的出生日期),请访问下方指南以获取恢复账号的步骤。

查看PlayStation Network上的服务是否已启动且正在运行。

如果您已经是PlayStation用户,请使用您现有的账号详细信息登录。如果您是刚刚开始使用PlayStation,那么可以直接通过PlayStation主机轻松创建账号。

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互联网连接
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互联网连接

互联网连接设定

在PS5或PS4主机上设定有线或无线连接。

对连接进行故障排除

PlayStation维修可以帮助您连接。