PlayStation支持服务
从下方选择一个类别:
主机设定
您可以前往设定 > 网络 > 设定互联网连接并选择使用Wi-Fi,使用Wi-Fi(用于无线连接)将PlayStation 4主机连接到互联网。
在访问PlayStation 4的任何在线功能之前,您需要将系统软件更新到最新版本。主机会在有系统软件更新时自动下载,在更新可供安装时,屏幕上会显示一条消息通知您。
如果您在将主机连接到电视时遇到问题,或者无法连接互联网,请访问“PlayStation维修”诊断工具,获取更多步骤并安排维修。
账号和登录
每个账号都有一个唯一登录ID,该ID与有效的电子邮件地址相对应,用来登录PSN。电子邮件是PlayStation和玩家之间进行通信的主要方式,它用于:
建议您使用最新且可访问的电子邮件地址。
变更登录ID(电子邮件地址)时,您会登出全部周边设备。变更电子邮件地址时,您的旧电子邮件地址会收到一封显示您新登录ID(电子邮件地址)的电子邮件。
如遇到登录ID方面的问题,请访问下方的指南以获取故障排除步骤。
如果您忘记了密码或验证信息(如您的出生日期),请访问下方指南以获取恢复账号的步骤。
查看PlayStation Network上的服务是否已启动且正在运行。
如果您已经是PlayStation用户,请使用您现有的账号详细信息登录。如果您是刚刚开始使用PlayStation,那么可以直接通过PlayStation主机轻松创建账号。
互联网连接
在PS5或PS4主机上设定有线或无线连接。
PlayStation维修可以帮助您连接。
输入您的出生日期
LIVE_BLOG_FEED_AGE_VERIFY
{OVERLINE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_DESC}