如何修复CE-33984-7

尝试获取IP地址时,连接测试超时。

  1. 前往设定 > 网络
  2. 选择测试互联网连接。 
  3. 重新启动PlayStation®4主机,然后尽可能使用有线连接与互联网进行连接。
  4. 如果使用WiFi,请尝试将 PS4®主机靠近路由器并移走阻碍在这两个设备之间进行连接的任何物品。
  5. 关闭路由器,然后至少等待5分钟后再重新启动。
  6. 如果无法获取IP地址,请再次检查互联网连接设定。

需要帮助? 

联系我们的支持专家