如何修复WC-40371-5

1. 确保您正确输入了12位代码。
2. 确认兑换券代码是否仍然有效。
   有些代码在兑换券上列出了有效期。
3. 兑换券代码只能在与您的账号相同的地区兑换。
   确保您的PlayStation™Network账号的国家/地区与您的兑换券代码的国家/地区相匹配。
4. 电子钱包充值兑换券代码不能在儿童账号上兑换。
   确保您的账号是成年人账号或家庭管理员账号。

如需了解详情，请访问下方指南。