CE-112069-9

如果在从 PlayStation®4 向 PlayStation®5 传输数据时出错，请尝试以下步骤：

1. 如果您的 PS4 和 PS5 是通过无线连接到网络，请尝试借助有线连接将两台主机连接到网络或者直接用以太网线连接两台主机，以此传输数据。
2. 关闭路由器，然后至少等待 5 分钟后再重新启动。
3. 通过转到设定 > 系统 > 系统软件 > 数据传输再次尝试传输数据
4. 如果只想传输保存数据，请尝试通过另一种存储工具进行传输，如在线存储器或 USB 存储设备，以此作为替代方案。

请注意以下说明：

• 切勿在后台数据传输正在进行时使用 网络测试 功能。
• 切勿在后台数据传输正在进行时将 PS5 手动调整为待机模式 。