PlayStation Store季票支持服务

PlayStation Store季票支持服务

了解更多有关季票的信息、具体购买途径以及如何查找所购季票内容。

PlayStation Store季票是什么?

许多发行商都在PlayStation™Store上为游戏提供“季票”,以便玩家通过一次性付费的方式获得多组额外内容。具体可能包括:

  • 可下载内容(DLC)
  • 虚拟货币
  • 游戏内道具
     
季票通常包括未来数月内可用的内容。 请注意,部分季票可在发布任何内容之前提前选购。请务必在PlayStation Store查看具体发布日期。

季票内容在哪里出现?

一旦从PlayStation Store购买季票(或兑换了季票兑换券),季票便已生效。虽然相关内容已关联到您的账号,但在DLC、虚拟货币或游戏内道具等内容发布之后,您需要从PlayStation Store手动进行下载。 查找季票DLC时,请遵循以下步骤:

  1. 在PlayStation Store上按名称搜索季票,查看季票所包含的内容。
  2. 到PlayStation Store上或访问发行商网站,查看季票内容的发布日期。
  3. 到PlayStation Store上搜索已发布的DLC并选择下载

找不到季票内容?

  1. 查看交易记录,查看季票购买是否成功。
  2. PlayStation Store上查看季票内容和发布日期。
  3. 若要查找游戏项目,如皮肤、主题或游戏内货币,请先查看PlayStation Store或发行商网站,了解相关内容在您所在国家/地区是否可用,以及如何访问这些内容。用户可能会发现,需要在游戏内达成一定成就,才能解锁某些季票所含的内容。

季票内容有问题?

若在PlayStation Store上搜索季票DLC时,发现内容旁边显示价格,请执行以下步骤:

  1. 核对个人交易记录,查看季票购买是否成功。
  2. 访问PlayStation Store和发行商网站,查看DLC是否已发布并且包含在季票中。
  3. 请务必搜索PlayStation Store页面上提到的确实内容。
  4. 登出 PlayStation™Network 并重新登录。请确保使用购买季票所用的账号。
  5. 尝试修复授权。
     
如果已查看上述步骤,但PlayStation Store上季票DLC旁边仍显示价格,请联系PlayStation支持团队

需要联系PlayStation支持团队?

如果仍有问题,请使用此页面底部的链接联系PlayStation支持团队。请提供:

  • 购买详情。
  • 截屏或视频(显示可下载内容未在游戏中显示)。

需要帮助? 

联系我们的支持专家