PLAYSTATION STARS 服务条款
PlayStation Stars 向居住国家/地区内达到法定成年年龄且拥有 PlayStation Network (“PSN”) 账号者提供。
作为消费者,根据适用的当地法律,您可能拥有不可排除、限制或更改的权利。这些权利优先于此条款中的任何内容。
开始获取 PLAYSTATION STARS 之前。
请仔细阅读此 PlayStation Stars 服务条款(下称“PlayStation Stars 条款”)以及 PlayStation Network 服务条款及用户协议(下称“PSN TOSUA")。此 PlayStation Stars 条款对是 PSN TOSUA 的补充。也就是说,在处理您和您的 PlayStation Stars 会籍相关事宜时,我们将依据此 PlayStation Stars 条款和 PSN TOSUA 行事。 在本文中提及“条款”时,我们同时意指此 PlayStation Stars 条款和 PSN TOSUA。
1. 此 PlayStation Stars 条款何时适用?
1.1.此 PlayStation Stars 条款适用于所有已注册 PlayStation Stars 的 PSN 账号成年人持有者 ("PlayStation Stars")。除 PSN TOSUA 之外,此条款同样适用于您的 PSN 账号。如果 PlayStation Stars 条款与 PSN TOSUA 之间存在任何冲突,凡遇不一致情形皆以此 PlayStation Stars 条款为准。
2. 我们是谁?
2.1.我们是 Sony Interactive Entertainment Inc. (下称 “SIE”)。
3. 谁可以注册 PlayStation Stars?
3.1.要想具备注册资格,您必须达到账号注册所在国家/地区的法定成年年龄、拥有 PSN 成年人账号并且居住在可使用 PlayStation Stars 的国家/地区。
3.2.如需申请加入 PlayStation Stars,您必须在 PlayStation 网站上或在移动设备上通过 PlayStation 应用程序同意此 PlayStation Stars 条款。 之后您可能会被列入候补名单中。当您被接纳加入 PlayStation Stars 并成为会员时,将会收到通知。
3.3.PlayStation Stars 仅供消费者个人使用,不得用于任何业务或商业目的。每人只能拥有一个 PlayStation Stars 账号。
3.4.您的 PlayStation Stars 账号、任何积分、收藏品、额外福利或您通过 PlayStation Stars 收集或兑换的其他物品均不得转让、买卖或以任何方式进行交易,它们不属于您的个人财产,您不得通过交易它们的方式获得任何现金或金钱。积分没有现实价值,也不是 PlayStation 礼物卡。积分是在促销基础上给予您的奖励。您无法购买积分。
3.5.您随时可以选择退出 PlayStation Stars。有关如何退出的更多信息,请参阅下文第 12 条。
4. 定义词汇。
此 PlayStation Stars 条款中使用但并未列于此处的定义词汇将与 PSN TOSUA 中赋予它们的含义相同。
“额外福利”是指不包括收藏品或积分在内、同样可以通过 PlayStation Stars 获得的任何其他特权、福利或奖励。
“收藏品”是指可在您的 PSN 账号中取得的纯数字物品。
“符合资格的活动”是指会员专享的积分和/或收藏品赚取活动。此类活动包括但不限于游戏内活动、平台功能使用活动和 PlayStation Store 上推出的部分购买促销活动。
“符合资格的购买”是指 PlayStation Plus 订阅用户使用 PSN 电子钱包或在 PS5、PS4、PS3 或 PS Vita 上以其他付款方式从 PlayStation Store 中进行的可产生积分的购买,但不包括通过 PlayStation Store 向您的 PSN 电子钱包充值以及并非在 PlayStation Store 完成的购买,其中包括:通过 https://direct.playstation.com/、https://gear.playstation.com/ 或类似 URL 进行的购买,以及对实体光盘、主机 、配件、PlayStation 礼物卡或其他实物的购买。自2025年3月1日起,PlayStation Store上因购买PlayStation Plus或任何其他订阅服务而支付的所有订阅服务付款,包括所有的初始或续订订阅服务付款将不再获取积分。
“会员”是指已接受 PlayStation Stars 条款、已申请成为 PlayStation Stars 会员且被接纳入会的 PSN 账号持有者。
“PlayStation 礼物卡”是指允许 PSN 账号持有者用于兑换 PlayStation 内容或为 PSN 电子钱包进行充值的预付卡,其具体说明如下:https://www.playstation.com/playstation-gift-cards/
“PlayStation Plus”是指 PSN 账号持有者可获得的付费订阅服务。有关 PlayStation Plus 的更多信息,请参阅 https://www.playstation.com/ps-plus/。
“PlayStation 网站”是指 https://www.playstation.com。
“积分”是指会员完成符合资格的活动和/或进行符合资格的购买所获得或由 PlayStation Stars 另行附带提供给会员的积分。
“PSN 电子钱包”是指 PSN 账号持有者的关联虚拟钱包,可用于存储通过外部支付方式(如信用卡、PayPal 账号等)充值、代金券或预付卡兑换的资金。
“条款”是指此 PlayStation Stars 条款以及 PlayStation Network 服务条款及用户协议,请参阅:https://www.playstation.com/legal/psn-terms-of-service/。
5. 积分与收藏品 - 一般规则
5.1.若要赚取积分或收藏品,您必须在参与符合资格的活动或完成符合资格的购买时登录自己的 PSN 账号。此时间一过便可能无法获得积分和收藏品,所以您必须确保先登录正确的 PSN 账号,然后再开始符合资格的活动或符合资格的购买。
5.2.对于加入 PlayStation Stars 之前完成的符合资格购买,或在未登录与会籍相关联的正确 PSN 账号即完成的符合资格活动或购买,您无法领取积分。
5.3.积分没有任何现金兑换价值,也无法兑换现金。
5.4.完成符合资格的活动或购买后,您的 PlayStation Stars 账号中将收到积分。
5.5.目前,除符合资格的购买之外,PlayStation Stars 并不完全支持 PS3 主机或 PS Vita 上的任何活动。
6. 符合资格的活动
6.1.参与会员指定活动即可赚取积分或收藏品。 特定活动所提供的积分或收藏品数量会在活动详情中列明。
6.2.只有当您在指定时间内充分完成符合资格的活动时,才能赚取积分或收藏品。部分完成将无法获得任何积分或任何收藏品。
6.3.符合资格的活动可能因会员和市场不同而有所不同,有些活动可能需要购买才能完成。
6.4.有时,您可能会遇到赚取积分或收藏品的额外或其他机会,但这些优惠可能存在时间限制。
7. 符合资格的购买(仅限 PlayStation Plus 订阅用户)
7.1.由 PlayStation Plus 订阅用户完成符合资格的购买,或使用 PlayStation Store 接受的任何付款方式进行支付(包括使用 PSN 电子钱包付款),均可赚取积分。如果符合资格的购买是通过使用产品代码(或代金券)获得免费游戏或打折游戏完成的,则无法赚取积分。
7.2.利用 PlayStation Plus 折扣或任何其他优惠、促销或打折价完成的符合资格购买可赚取积分。使用任何折扣后,赚取的积分将根据交易净额来确定。
8. 如果您取消符合资格的购买或收到退款会怎么样?
8.1.如果您取消已赚取积分的购买,我们将在处理取消请求时从您的账号中扣除这些积分,并向您退款(如适用)。
9. 如何查看您的积分和收藏品?
9.1.在移动设备上通过 PS 应用程序登录您的 PSN 账号后,即可在个人资料中找到您当前的积分余额和查看您的收藏品。
10. 积分会过期吗?
10.1. 2024年10月24日前赚取的积分有效期:自您的PlayStation Stars账户到账当月月末起24个月内有效。
10.2. 2024年10月24日起(包含当天)赚取的积分有效期:自您的PlayStation Stars账户到账当月月末起12个月内有效。
11. 如何兑换您的积分?
11.1. 积分可用于兑换您个人奖励目录中的物品,此目录会不时发生变化,可能包括数字游戏、追加内容、游戏内虚拟货币、PlayStation 独家收藏品和 PSN 电子钱包资金等。
11.2. 注意:积分目前无法用于从 PlayStation 购买实体光盘、主机、配件或其他实物。
11.3. 特定奖励的提供数量可能有限,或是仅在限定时间内提供,这些奖励将以先到先得的形式发放。购买奖励后,除非产品存在缺陷或应适用当地法律的要求,否则您无法取消或退回以获得积分退还。如果您订购的奖励缺货或因其他原因而无法提供,我们可能会替换为同等价值的奖励或退还您的积分。我们可能会更新兑换页面上提供的奖励或停止提供特定奖励。一切联邦、州省和地方税费以及接受和使用奖励所产生的任何其他费用均由您个人承担。未送达的奖励不会重新发放,而是会被收回。奖励不得转售。
11.4. 在某些国家和/或地区,即使使用积分兑换奖励后,您仍有时间改变主意、取消购买并获得积分退还。但如果您同意立即交付数字内容(例如收藏品)或立即提供服务,那么我们只要事先向您解释这样做对您的取消权有何影响之后,便可立即向您提供这些内容并限制您取消相关订单的权利。由于我们大多数客户都希望立即使用购买内容,因此我们设计了购买流程,以征得您对立即交付数字内容和服务的同意,此外我们还会向您提供明确信息,告知您这样做对您的取消权有何影响。因此,除非您购买有误,或是您根据适用的当地法律拥有取消订单的其他权利,否则当您向我们兑换积分时,将无法在开始下载内容或向 PSN 电子钱包充值后改变主意并取消购买。
12. 会籍取消
12.1. 您可以通过取消会籍或关闭您的 PSN 账号,随时选择退出 PlayStation Stars。有关详细信息,请访问:https://www.playstation.com/support/account/close-account-for-psn/。
12.2. 退出 PlayStation Stars 即表示您将失去会籍和相关福利(包括任何积分和额外福利)。 如果您以后重新加入 PlayStation Stars,则有可能恢复您此前的积分余额,前提是根据上文第 10 条的规定,您的积分尚未过期。
13. 如果您违反此条款会怎么样?
13.1. 如果您违反此条款,我们可能采取 PSN TOSUA 第 13 条中规定的各种措施,包括暂停或终止您的 PSN 账号,其中包括 PlayStation Stars 的使用权。如果我们暂停您的 PSN 账号,您将无法在暂停期间赚取收藏品或积分、兑换积分和/或取得或使用任何其他额外福利。如果我们因您违反此条款而永久终止您的 PlayStation Network 账号,则您将不再是 PlayStation Stars 会员,并将失去您的 PlayStation Stars 账号所累积的所有积分、收藏品和额外福利。
14. 我们是否曾修改过 PlayStation Stars 或 PlayStation Stars 条款?
14.1. 是的。有时我们可能会修改此条款,修改将根据 PSN TOSUA 中的第 14 条来实施。
15. 此 PlayStation Stars 条款如何执行?
15.1. 此 PlayStation Stars 条款、依据其形成的任何合约以及我们可能产生的与之相关的任何争议,都将受到 PSN TOSUA 第 14 条的管辖和裁定。
16. 隐私和数据保护
16.1. 有关我们何时收集与您有关的信息,包括个人信息(下称“个人信息”)、我们收集哪些个人信息、我们为什么要收集个人信息、我们如何使用个人信息、我们与谁共享个人信息、我们在哪里及如何处理个人信息,以及您与这些信息相关的选择和法律权利等方面的信息,请访问我们的隐私政策:https://www.playstation.com/legal/privacy-policy/。
17. 联系详情
17.1. 有关更多信息,或如果您对自己的 PSN 账号有任何疑问,最有效的方式是通过我们的网站联系我们:https://www.playstation.com/support。