- 检查您是否已连接到互联网,然后选择设定 > 网络 > 测试互联网连接以执行连接测试。
如果无法连接,请检查您的网络设定配置是否正确。 - 重新启动PlayStation®5主机,然后在可以时使用有线连接来连接互联网并再次配置网络设定。
- 无线连接时,请将PS5®主机尽可能靠近路由器放置,并移除任何可能中断设备之间连接的物件。
- 关闭路由器和调制解调器,等待至少5分钟,然后再重新启动它们。
- 更新路由器的固件。(如需了解更新相关的详细信息,请联系路由器供应商。)
- 检查您的PS5主机上是否有足够的可用空间来容纳您的游戏,如果有的话,请尝试下载您的游戏。
- 要查看还剩多少空余存储容量,请前往主画面并选择设定 > 存储。
如果这不能解决问题,请稍后重试。