在更换、转让或处置PlayStation®5主机或PlayStation®4主机之前，请务必备份数据并重设主机。
按照以下步骤保存数据、清除您的任何信息并将主机恢复为出厂设定。
记录序列号并将其存储在安全的地方。此信息将来可能会用于证明您的身份或所有权。
从主机上移除您想要保留的任何内容或物品。
如果光碟卡住了，请访问“PlayStation维修”，查看故障排除步骤。
您可以通过多种方式存储主机数据。
如果您正在升級并可以访问旧主机和新主机，则可以传输数据。请选择下方某个选项，以了解详情。
为确保您不会丢失任何奖杯数据，请手动同步您的奖杯数据。
如果您安装了M.2 SSD，想要保留，请务必将其移除。将游戏数据保存在M.2 SSD存储中。
如果您重设PS5主机或格式化您的PS4主机，则保存在PS4主机上的所有设定和信息都将被删除。此过程无法撤销，因此请务必不要误删任何重要数据。已删除的数据无法再恢复。
如何将我的订阅服务转移到新的主机？在新主机上登录PlayStation Network时，您的订阅服务将应用于您的账号。
是否可以移除内置HDD并将其放入新的PS4主机？不可以。如果您移动PS4主机的内置HDD并将其安装到另一台主机，该HDD将被重新格式化，所有数据都将被删除。
处置主机时，请遵循当地法规。
您的反馈有助于我们持续改进。
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