如何对PULSE Explore无线入耳式耳机进行故障排除

如果尝试重设后仍然遇到问题，您可能需要擦除入耳式耳机中的所有配对连接。这将删除所有PS Link和Bluetooth配对以及音频设定。

1. 确保您的两个入耳式耳机均已入仓到充电收纳盒中。
2. 快速按下收纳盒上的PS Link键。
3. 按住收纳盒上的PS Link键，当收纳盒上的状态指示灯呈蓝色快速闪烁（约8秒）时松开。
4. 当指示灯闪烁时，再次按住收纳盒上的PS Link键8秒。当指示灯呈蓝色快速闪烁时松开PS Link键。
   如果擦除成功，指示灯会短暂呈红色闪烁。

如何同步PULSE Explore无线入耳式耳机和充电收纳盒

如果您的入耳式耳机和充电收纳盒存在同步问题，您可能会看到收纳盒上的状态指示灯呈红色闪烁。这可能是因以下几种情况造成的： 

• 您收到PlayStation支持服务提供的新入耳式耳机或替换入耳式耳机。
• 您有两套无线入耳式耳机，但您忘记了入耳式耳机的配套收纳盒。 

您可能需要同步您的入耳式耳机和收纳盒来解决此问题。这将删除所有PS Link和Bluetooth配对以及音频设定。

1. 确保您的两个入耳式耳机均已入仓到充电收纳盒中。
2. 按住收纳盒上的PS Link键8秒钟。
   收纳盒上的指示灯呈红色闪烁，然后呈绿色，接着呈紫色，最后呈蓝色。
   
3. 再次按住收纳盒上的PS Link键8秒钟。
   
4. 将入耳式耳机重新与PS Link和/或Bluetooth设备配对，并检查同步问题是否已解决。