如何修正CE-32899-1

無法與伺服器連線。

  1. 重新啟動PlayStation®4主機。
  2. 重新啟動路由器。
  3. 聯絡您的網際網路服務供應商,檢查您的網際網路連線狀態。
  4. 重設路由器,選取設定 > 網路 > 設定網際網路連線,然後再次連線至路由器。如需詳細資訊,請參閱隨路由器隨附的指示。
  5. 將路由器韌體更新至最新版本。如需詳細資訊,請參閱隨路由器隨附的指示。
  6. 選取設定 > 網路 > 測試網際網路連線,然後檢查網際網路連線狀態。
  7. 韌體或其他安全措施可能阻礙了您連線網路。確定您的網路裝置未封鎖下列連接埠數字:
    • TCP:80、443、3478、3479、3480
    • UDP:3478、3479
  8. 若無法連線至PlayStation™Network外部服務,請檢查該服務的狀態。
  9. PSN™可能處於暫時忙碌狀態。請稍後再試。您可以檢查網路狀態,方法是選擇設定>網路>查看PlayStation Network的服務狀態,或是使用您的電腦或智慧型手機存取PSN狀態。

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