PlayStation Store季票支援

PlayStation Store季票支援

深入瞭解季票相關資訊、可以在哪裡購買以及如何找到您的季票內容。

什麼是PlayStation Store季票?

許多發行商會針對PlayStation™Store上的遊戲提供「季票」,讓玩家只要進行單次付款即可存取多套額外內容。其中可能包含:

  • 可下載的內容 (DLC)
  • 虛擬貨幣
  • 遊戲內物品
     
季票通常會包含接下來的幾個月內將提供的內容。 請注意,有些季票會在尚未提供任何內容之前就開放購買。請務必於PlayStation Store查看推出日期。

季票內容會顯示在哪裡?

在PlayStation Store上購買季票 (或兌換季票兌換券) 後,即表示已啟用該季票。其內容將連結至您的帳戶,但您需要在此內容(DLC、虛擬貨幣或遊戲內物品)推出後於PlayStation Store手動下載。 如要尋找季票DLC,請按照下列步驟執行:

  1. 在PlayStation Store上透過名稱搜尋季票,查看季票包含哪些內容。
  2. 在PlayStation Store或發行商的網站上,確認季票內容的推出日期。
  3. 在PlayStation Store上搜尋推出的DLC並選擇下載

找不到季票內容?

  1. 檢查交易紀錄,查看是否成功購買季票。
  2. 在 PlayStation Store上檢查季票內容和推出日期。
  3. 如果您正在尋找造型、主題或遊戲內貨幣等遊戲物品,請先瀏覽PlayStation Store或發行商網站,查看您所在國家/地區是否已提供相關內容,以及如何存取這些內容。您可能會發現自己必須先到達遊戲中的特定點以後,才能將季票物品解鎖。

季票內容有問題嗎?

在PlayStation Store上搜尋季票DLC時,如果內容旁邊顯示價格,請按照下列步驟執行:

  1. 檢查交易紀錄,查看是否成功購買季票。
  2. 瀏覽PlayStation Store和發行商網站,查看DLC是否已推出並包含在您的季票中。
  3. 確認您所搜尋的內容是否與PlayStation Store頁面上提到的內容完全一致。
  4. 先登出 PlayStation™Network,再重新登入。請確認您使用的帳戶是當初用來購買季票的帳戶。
  5. 嘗試還原您的授權。
     
若您已檢查前述步驟,但PlayStation Store上的季票DLC旁仍顯示價格,請聯絡PlayStation服務中心

需要聯絡PlayStation服務中心嗎?

若您仍遇到問題,請用本頁面底部的連結聯絡PlayStation服務中心。請提供:

  • 購買內容的詳細資訊。
  • 展示可下載內容未在遊戲中出現的螢幕截圖或影片。

需要幫助嗎? 

聯絡我們的支援專員