SIE 社群媒體參與者指南

在任何社群媒體平台張貼有關 Sony Interactive Entertainment（以下或稱「SIE」、「我們」、「我們的」）商品和服務之內容時，如果您與我們維持繼續中之合作關係，或者我們提供您免費產品、活動門票、差旅津貼或任何其他利益，您必須遵守這些指南。

負責：

您有責任確保您的貼文符合相關法律、規則和規定。瞭解並遵循您使用的社群媒體平台規則。瞭解您的廣告主管機關是誰，並遵守其規則。

透明：

您與我們之間的關係必須透明公開。

• 以清楚且靠近您對我們的產品或服務的相關貼文位置之方式揭露與我們的任何關係。
  • 「關係」包括以下情況：我們提供您免費產品、邀請您免費參加私人活動、資助您差旅費用或提供活動門票、支付您任何費用或負擔您的花費等等。

• 資訊揭露應置於閱讀者不易錯過的地方，例如貼文或標題的開頭，或者是疊加在影片或圖像上，使閱讀者無須點擊連結或「查看更多」提示，即可一目了然。
• 在影片內容（包括直播）中，第一個快照／貼文上應包含您的資訊揭露，並在影片的開頭和結尾包含適當的書面資訊揭露與同步配音。
• 此資訊必須易於查看及理解，且必須包含在您的貼文中，例如：「謝謝 PlayStation 提供的免費遊戲。」在社群媒體貼文的開頭或結尾處應包含 #ad的hashtag。如果我們沒有特別禁止，您也可以隨意標記 @PlayStation。
  • 部分平台可能會提供或要求您使用工具或設定，以將您的貼文自動識別為付費廣告或贊助內容。您應該在配合這些指南和其他資訊揭露最佳做法的前提下，再使用這類功能。請勿僅依賴平台工具或設定。

• 如果您與我們維持繼續中之合作關係，請在個人資料頁面的簡歷中註明，並在您的貼文中包含資訊揭露。

以下之資訊揭露方式並非透明：

• 含糊的資訊揭露：
  • #sp
  • #partner
  • #collab
  • #ambassador
  • 「謝謝 PlayStation」
• 隱藏的資訊揭露：
  • 僅在簡歷／頁面描述中註明而未在每篇貼文中註明；
  • 埋在長篇貼文的結尾或數個標籤之間；和／或
  • 需要從您對我們的產品或服務相關貼文位置點擊一下或多下才能查看（即閱讀者必須點擊連結或「查看更多」提示才能找到資訊揭露）。

明確：

如實描述我們的產品、活動或服務，並且明確講述您作為使用者的體驗。請勿做出籠統的宣告。

忠於自己：

提供您的誠實意見。
請記住：您必須為張貼的內容負責。不遵守這些指南與您居住和工作地所適用的法律，將導致您本人以及您與我們的關係面臨風險。如果您對這些 SIE 社群媒體參與者指南有任何疑問，請聯繫您的 SIE 聯絡窗口。

 

本人_________________________________［正楷簽名］已得知並閱讀 SIE 的社群媒體參與者指南，並且同意遵守相關規範。

 

 

簽名

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日期

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本附錄的資訊清單僅供您方便參考，並非適用於意見領袖之完整資訊清單。

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北美洲

美國

聯邦貿易委員會 - 意見領袖資訊揭露入門：https://www.ftc.gov/influencers（英文）

聯邦貿易委員會：FTC 背書指南：大眾問題（https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/ftcs-endorsement-guides）（英文）

加拿大

競爭局 - 意見領袖行銷和競爭法：https://www.competitionbureau.gc.ca/eic/site/cb-bc.nsf/eng/04512.html（英文）、（法文）

廣告標準 - 意見領袖行銷資訊揭露指南：https://adstandards.ca/resources/library/influencer-marketing-disclosure-guidelines/（英文）、（法文）

南美洲

秘魯

INDECOPI - Guía de Publicidad para Influencers: https://www.indecopi.gob.pe/documents/20182/3979412/Publicidad+Digital.pdf/186e5bc2-42c6-9a30-1d5c-dff598e82358（西班牙文）

歐洲

英國

廣告標準局 – 意見領袖關鍵建議資源：https://www.asa.org.uk/influencers（英文）

廣告標準局 – 意見領袖標明廣告指南：https://www.asa.org.uk/resource/influencers-guide.html（英文）

比利時

De Jury voor Ethische Praktijken inzake Reclame (JEP) - Aanbevelingen inzake online influencers: https://www.jep.be/sites/default/files/rule_reccommendation/recommandations_du_conseil_de_la_publicite_influenceurs_en_ligne_fr.pdf（法文）

法國

Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité (ARPP) – 數位廣告和行銷通訊準則：https://www.arpp.org/nous-consulter/regles/regles-de-deontologie/digital-advertising-and-marketing-communications-code/（英文）、（法文）

義大利

Istituto dell'Autodisciplina Pubblicitaria - 社群網路電子內容分享：https://www.iap.it/social-network-e-content-sharing/（義大利文）

荷蘭

Stichting Reclame Code - Reclamecode 社群媒體與意見領袖行銷（RSM）：https://www.reclamecode.nl/nrc/reclamecode-social-media-rsm/（荷蘭文）

瑞典

Konsument verket - Marknadsföring i sociala medier och blogger: https://www.konsumentverket.se/for-foretag/marknadsforing/marknadsforing-i-sociala-medier-och-bloggar/（瑞典文）

大洋洲

澳洲

廣告標準 – 意見領袖指南：https://adstandards.com.au/blog/ad-standards-guidelines-influencers（英文）

紐西蘭

廣告標準局 – 廣告識別指南說明：https://www.asa.co.nz/codes/code-guidance-notes/guidance-note-identification-advertisements/

亞洲

日本

口碑日本行銷協會 – WOMJ 指南：https://www.womj.jp/85019.html（日文）

台灣

公平交易委員會對於薦證廣告之規範說明：https://www.ftc.gov.tw/internet/main/doc/docDetail.aspx?uid=165&docid=13021（繁體中文）