如何使用通行鑰登入PSN

瞭解通行鑰如何提升您的帳戶安全性、如何設定通行鑰及用來登入PlayStation™Network (PSN)。

如何在PSN上設定通行鑰

  1. 登入帳戶管理。
  2. 前往安全性並啟用使用通行鑰登入。
  3. 選擇建立通行鑰。
  4. 選擇您要建立通行鑰的方式，然後遵循畫面上的指示以完成設定。

通行鑰建立完成後，您會收到一封確認電子郵件。然後，您便可以在需要登入PSN時使用該通行鑰。

  • 如果您使用的是Android，請確認Google帳戶與Google Play服務相容。
  • 推薦的通行鑰提供者包含iCloud鑰匙圈、Google密碼管理員、1Passold和Dashlane。
  • 部分硬體安全性金鑰可能會遇到問題；請考慮在行動裝置上使用同步的通行鑰。
  • 在行動裝置上，使用預設的相機應用程式來啟動，並使用通行鑰登入。
    部分Android手機可能需要安裝QR掃描器應用程式才能取得某些通行鑰。
復原您的帳戶
  1. 前往設定>使用者與帳戶>帳戶>安全性>使用通行鑰登入。
  2. 使用行動裝置掃描QR碼。
  1. 選擇建立通行鑰，並遵循畫面上的指示完成設定。

如何使用通行鑰登入PlayStation Network

  1. 瀏覽至您的PlayStation®5主機、PlayStation®4主機或連線裝置上的登入畫面。
登入PSN
  1. 嘗試登入時，系統會提示您使用儲存的通行鑰登入。
  • 大多數採用iOS 16+或Android 9+的行動裝置皆支援通行鑰。
  • 避免在Android上使用PIN碼作為通行鑰。
  • 如果是在網頁瀏覽器上登入，請確定使用最新版本的Safari、Chrome和Edge。

如何在PSN上新增通行鑰

若您已為帳戶設定通行鑰，請遵循下列步驟以新增更多通行鑰。

  1. 登入帳戶管理。
  2. 前往安全性並選擇管理通行鑰。
  3. 選擇建立通行鑰，然後選擇在此裝置建立或在另一台裝置建立。
  4. 遵循畫面上的指示設定新的通行鑰。
  1. 登入帳戶管理。
  2. 前往安全性並選擇管理通行鑰。
  3. 選擇通行鑰旁邊的移除。

如何回復為以密碼登入PSN

  1. 登入帳戶管理。
  2. 前往安全性並停用使用通行鑰登入。
  3. 建立密碼以登入PSN。

我可以在哪裡使用通行鑰登入？

下列各項支援使用通行鑰登入：

  • PS5®主機
  • PS4™主機
  • PlayStation網站
  • PlayStation App
  • 適用於Mac的Remote Play

有問題嗎？

如果使用通行鑰或裝置登入時遇到問題，請在登入畫面中選擇無法使用通行鑰登入，並透過電子郵件或QR碼登入。  

請注意： 

  • 如果在Mac上透過遙控遊玩功能使用通行鑰時遇到問題，請回復為密碼登入。 
  • 如果網頁瀏覽器未更新，則可能不支援通行鑰。若遇到這類問題，請回復為密碼登入。
  • 在部分Android和Windows裝置之間使用通行鑰可能會導致問題。如果遇到這類問題，請選擇無法使用通行鑰登入。 

常見問題

什麼是通行鑰？
通行鑰是一種替代密碼的方式，可讓您使用指紋、臉部掃描，或螢幕鎖定PIN碼等生物辨識技術，在網路上安全登入您的帳戶。由手機或電腦作業系統管理的通行鑰會透過雲端服務在裝置間自動同步。

我可以使用PS Vita或PS3主機的通行鑰嗎？
於PlayStation®3主機和PlayStation®Vita主機上登入PlayStation™Network需要裝置密碼。

登入PS3主機和PS Vita

如果我遺失手機會發生什麼事？我是否仍可在其他裝置上登入？
由於通行鑰為共用，因此只要您的裝置生態系統中有另一台裝置(例如iPad或Mac)，您便可以使用該裝置登入。若您無法存取有效的通行鑰，請瀏覽下方指南。

復原您的帳戶

我的帳戶可以有多個通行鑰嗎？
可以。您的通行鑰可在其裝置生態系統中的任何裝置上使用（例如，iPhone通行鑰可立即在使用相同Apple帳戶的iPad或Mac上使用）。您也可以新增其他通行鑰。

使用通行鑰後，我可以切換回使用密碼驗證嗎？
可以。您可以透過安全性設定回復為密碼驗證。

需要協助嗎？ 

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