- 檢查網際網路連線。
- 在設定 >網路 >測試網際網路連線中檢查連線狀態。
- 重新啟動您的PlayStation®4主機。
- 關閉數據機或路由器的電源並等候 5 分鐘，然後再重新開啟電源，即可重設區域網路連線。
- 更新路由器的韌體。必要時，請聯絡路由器製造商或網際網路服務供應商(ISP)以尋求協助。
- 若是使用Wi-Fi連線，請將PS4®主機和路由器擺近一點，並確保它們之間沒有任何障礙物。
- 如果您一直在使用特定的DNS伺服器，請前往設定 >網路 >設定網際網路連線 >自訂 ，然後變更DNS設定。
- 在主頁畫面上，當反白顯示主頁畫面上的應用程式時，請按下控制器的選項按鈕，並選擇確認更新。
- 若問題仍未解決，請稍後再試，因為有可能是伺服器處於高流量所致。
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