如何修正WC-40371-5

您所輸入的兌換券代碼無效。

  1. 請確認您是否正確輸入12位數代碼。
  2. 請檢查兌換券代碼是否仍然有效。
    有些代碼會在兌換券上列示到期日。
  3. 兌換券代碼只能在與您帳戶相同的地區兌換。
    請確認您PlayStation™Network帳戶的國家/地區與您兌換券代碼的國家/地區相符。
  4. 電子錢包儲值兌換券代碼無法以小孩帳戶進行兌換。
    請確認您的帳戶為成人帳戶或家庭管理員帳戶。

如需更多資訊,請瀏覽以下指南。

需要協助嗎? 

聯絡我們的支援專員