如何修正SU-101312-8

當PlayStation®5主機無法辨認Blu-ray Disc光碟機時，會顯示此錯誤。

如果您看到此錯誤，但主機的Blu-ray Disc光碟機並未實際移除，請嘗試進行以下操作。

1. 關閉主機電源並拔除電源線。
2. 關閉路由器，等待至少5分鐘後，再重新啟動路由器。
   
3. 再次插入主機電源線，然後重新啟動主機。
4. 前往控制中心，並選擇通知。反白顯示更新檔案，並按一下選項按鈕，然後選擇刪除。   
5. 前往設定>系統>系統軟體>系統軟體更新與設定。
   重新啟動更新。如果更新失敗，請瀏覽下列指南以瞭解疑難排解步驟。 

1. 嘗試重設*PS5主機。
   前往設定>系統>系統軟體>重設選項>重設您的主機。        
   *當您重設主機時，儲存在主機儲存空間的所有資料都將被清除。此操作無法復原。請盡可能在重設主機前備分您的資料。

如果仍有問題，請瀏覽「PlayStation維修」。