如何為您的PULSE Elite無線耳機組進行疑難排解

瞭解如何重設PULSE Elite™無線耳機組和PlayStation Link USB適配器。 

如何重設PULSE Elite無線耳機組

如果您的PULSE Elite無線耳機組出現問題,請嘗試進行重設。重設不會影響任何PlayStation Link™或Bluetooth配對或是聲音設定。 

  1. 按住耳機組上的PlayStation Link™按鈕至少10秒。
    按住按鈕時,耳機組就會關閉。 
  2. 在耳機組上按下PS Link按鈕,將其重新開啟。
  3. 確認耳機組的問題是否已解決。  

若嘗試重設後仍有問題,您可能需要清除耳機組上所有已配對的連線。此操作會刪除所有PS Link和Bluetooth配對以及聲音設定。

  1. 按住耳機組上的PS Link按鈕,然後在耳機組上的狀態指示燈快速閃爍藍燈時(約8秒)放開。 
  2. 再次按住PS Link按鈕,然後在指示燈快速閃爍藍燈時(約8秒)放開。
    若成功清除配對,指示燈將短暫閃爍紅燈。 

如何重設您的PlayStation Link USB適配器 

若要清除所有PS Link連線,請重設您的PlayStation Link™ USB適配器。

您可以透過任何USB Type-A充電連接埠來重設USB適配器。

  1. 確定帶有USB-A連接埠的裝置已開啟,例如PlayStation®5主機或PC/Mac。 
  2. 將USB適配器插入裝置上的USB-A連接埠。
  3. 按住USB適配器上的PS Link按鈕30秒。
  1. 檢查先前配對的PS Link裝置是否自動連接至您的適配器,以查看適配器是否重設成功。
    如果它們並未自動連接,代表重設成功。
    如果它們自動連接,則表示重設不成功。
  • 使用計時器,確保按住按鈕整整30秒,以重設您的適配器。

如何疑難排解PULSE Elite上出現爆裂音的問題  

如果您的PULSE Elite無線耳機組曾暴露於高濕度的環境中,則驅動單元可能會受潮並導致偶爾出現爆裂音(即使PULSE Elite處於電源關閉狀態也一樣)。

  1. 取下耳機組並將其關閉。 
  2. 將耳機組放在通風良好的區域10到15分鐘。 
  3. 開啟您的耳機組,然後再次聽聽看聲音。
  • 避免讓驅動器暴露於高濕度的環境中,例如在頭髮或皮膚潮濕的情況下佩戴耳機組。
  • 不使用時,請將耳機組存放在乾燥的地方。
  • 請不要嘗試用吹風機、風扇或上述指示以外的任何其他方法來吹乾驅動器,因為這樣可能會損壞您的耳機組。請採用被動方式讓驅動器風乾。 

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