如何為您的PULSE Explore無線耳塞式耳機進行疑難排解

若嘗試重設後仍有問題，您可能需要清除耳塞式耳機上所有已配對的連線。此操作會刪除所有PS Link和Bluetooth配對以及聲音設定。

1. 確認已將兩側耳塞式耳機插入充電收納盒。
2. 快速按下收納盒上的PS Link按鈕。
3. 按住收納盒上的PS Link按鈕，然後在收納盒上的狀態指示燈快速閃爍藍燈時(約8秒)放開。
4. 在指示燈閃爍時，再次按住收納盒上的PS Link按鈕8秒。當指示燈快速閃爍藍燈時，放開按鈕。
   若成功清除配對，指示燈將短暫閃爍紅燈。

如何同步PULSE Explore無線耳塞式耳機和充電收納盒

如果耳塞式耳機和充電收納盒同步時發生問題，您可能會看到收納盒上的狀態指示燈閃爍紅燈。這可能是由下列情況引起： 

• 您會從PlayStation服務中心收到全新或替換的耳塞式耳機。
• 您有兩對無線耳塞式耳機，但是忘記了各自屬於哪個收納盒。 

您可能需要同步耳塞式耳機和收納盒來解決此問題。此操作會刪除所有PS Link和Bluetooth配對以及聲音設定。

1. 確認已將兩側耳塞式耳機插入充電收納盒。
2. 按住收納盒上的PS Link按鈕8秒。
   收納盒上的指示燈會依序閃爍紅燈、綠燈、紫燈和藍燈。
   
3. 再次按住收納盒上的PS Link按鈕8秒。
   
4. 再次將耳塞式耳機與PS Link和/或Bluetooth裝置配對，並檢查同步問題是否已解決。