PlayStation Tournaments

 

PlayStation 電競常見相關問題

支援與技術問題

問:如果我對賽事有疑問,應該如何提出?
答:可以在 ESL 網站賽事頁面填寫問題表單。

問:如果我的比賽對手沒有出現怎麼辦?應該等他多久?
答:如果您的對手沒有出現,可以透過 PlayStation 4 訊息系統向對方發送訊息。如果對手沒有回覆,請向賽事方通報對手缺席。最長應該等待多久再通報對手缺席,請參考比賽規則。

問:如果我碰到技術問題,無法加入比賽怎麼辦?
答:請立即通知對手,您仍然在嘗試連線。如果還是有問題的話,可以透過 ESL 網站填寫問題或意見表單反映。

問:填寫問題與意見表單後,如何追蹤處理進度?
答:處理的最新進度會發送到您的 ESL 帳號所連結的電子郵件信箱。此外,您也可以在 ESL 網頁上檢視處理進度。

問:如何檢舉對手作弊或其他不當行為?
答: 請至 ESL 網站該賽事的專頁,填寫意見表單檢舉對手。如果有必要,也請提出畫面截圖與證據。

賽事進行問題

問:我如何知道下一場比賽什麼時候開始?
答:準備進行下一場比賽時,您會收到通知。另外比賽也會出現在活動應用程式中。

問:我如何知道賽事最終結果?
答:賽事結束後,您會收到最終結果通知。通知中可以看到賽事優勝者、您的比賽成績,還有您在賽事中的排名。

問:我獲得「輪空」(bye)是什麼意思?
答:輪空的意思是您在賽事的該回合不用出賽,對手從缺。這樣一來,您就會自動晉級下一輪。獲得輪空後,只要靜候下一場比賽通知即可。

所有比賽最新消息都可以在通知畫面中看到。

問:賽事開始時自動加入是什麼意思?
答:如果您勾選賽事開始時自動加入,賽事開始時應用程式就會自動啟動,讓您加入賽事。如果您不勾選,仍然會在賽事開始時收到通知。

報名流程最後,會詢問您是否要在賽事開始時自動加入。

問:我怎麼知道自己是否遭到淘汰?
答:單淘汰制賽事中,只要您輸掉一場比賽,就不會有下一場比賽。雙淘汰制賽事中,您輸掉兩場比賽後,就不會有下一場比賽。其他賽制(如瑞士制)的賽事,請參閱 ESL 規則,瞭解遭到淘汰的條件。

問:如何兌換賽事贏得的獎勵?
答:賽事獎勵的一切相關資訊,都在 ESL 的網站上。如果您獲得獎勵的時程遭到拖延,請聯絡賽事方的客服。

問:我如何知道參加了幾場賽事,總排名又是多少?
答:目前沒有所有賽事的總排名,但是您收到比賽結果時,也可以看到該場賽事的個人成績。

問:單淘汰制賽事是什麼?
答:單淘汰賽制又稱淘汰賽或驟死賽,在這種賽制下,每一場比賽的敗方會立即遭到淘汰。

問:雙淘汰制賽事是什麼?
答:雙淘汰賽制下,參賽者輸了兩場比賽後,就不再有賽事優勝資格。雙淘汰制、單淘汰制的差別在於,單淘汰制只要輸掉一場比賽就會淘汰。

問:瑞士制賽事是什麼?
答:瑞士制賽事中,所有參賽者出賽次數都相同。每一回合中,您碰到的對手輸贏紀錄都會跟您一樣。瑞士制賽事沒有單一優勝者。

團隊賽事問題

問:如何建立參與團隊賽事的隊伍?
答:在 PlayStation® 4 內容啟動器中,點入「活動」應用程式,再選擇畫面下方的「團隊」圖示。再按一下「建立隊伍」,就可以自訂您的隊伍並邀請好友加入。

在團隊賽事頁面中,可以建立或加入參賽隊伍。

問:如果我不是隊伍的負責人,可以報名參加團隊賽事嗎?
答:只有隊伍的負責人才能報名賽事。隊伍負責人必須代表隊伍報名,並決定該場賽事的出賽陣容。

問: 我沒有隊友,能以自由選手身分報名嗎?
答:團隊賽事模式目前沒有讓自由選手參加的功能。要參與團隊賽事,隊伍必須在報名前達到最低隊員人數要求。