IMPORTANTE:
PlayStation Network non è adatto ai bambini di età inferiore a 7 anni.
Se hai un'età compresa tra 7 e 17 anni, un tuo genitore o tutore (“Adulto responsabile”) deve leggere e accettare i presenti Termini per conto tuo. Puoi leggerli anche tu. Chiedi al tuo Adulto responsabile di spiegarti i punti che non ti sono chiari. Puoi leggere le Regole di PSN anche alla pagina https://www.playstation.com/legal/psn-rules/. Le Regole sono più brevi di questi Termini e trattano i punti più importanti.
IN QUALITÀ DI CONSUMATORE, POTRESTI GODERE DI DIRITTI SANCITI DALLE LEGGI LOCALI IN VIGORE CHE NON POSSONO ESSERE ESCLUSI, LIMITATI O MODIFICATI. TALI DIRITTI AVRANNO LA PRIORITÀ SULLE CONDIZIONI INDICATE NEI PRESENTI TERMINI.
Prima di iniziare a utilizzare il tuo account:
Leggi questi Termini. Faremo riferimento ai Termini nelle nostre interazioni con te. Potremmo sospendere il tuo account e gli Account per membri della famiglia minorenni se qualcuno di voi viola i Termini. In caso di domande, contatta il nostro servizio clienti (vedi la sezione 31).
6.Il tuo impegno nei nostri confronti.
6.1. Richiediamo onestà da parte tua. Le informazioni personali che fornisci su di te e sui Membri della famiglia minorenni devono essere accurate. Devi tenere aggiornate tali informazioni tramite Gestione account.
6.2.1. Ciò è importante perché confidiamo nell'accuratezza delle informazioni che fornisci. Inviamo informazioni importanti agli indirizzi e-mail che ci indichi. Utilizziamo la data di nascita dei Membri della famiglia minorenni per offrire loro un'esperienza adeguata.
6.2.2. Se fornisci informazioni false, potremmo sospendere gli account interessati. Ad esempio, potremmo sospendere gli account di adulti se vengono utilizzati da utenti minorenni. Quando ciò si verifica, perderai l'accesso a PSN e ad alcuni Prodotti, anche a quelli per cui hai pagato. Puoi contattare l'assistenza clienti per conoscere il motivo per cui l'account tuo o di un Membro della famiglia minorenne è stato sospeso e per sapere cosa puoi fare.
7.Definizioni di termini e frasi.
"Metodo di pagamento approvato": i metodi di pagamento accettati su PSN.
"Sistemi autorizzati": tutte le nostre console di gioco. Sono incluse PlayStation originale, PlayStation®2, PlayStation®Portable, PlayStation®3, PlayStation®Vita, PlayStation®TV, PlayStation Classic, PlayStation®4 e PlayStation®5.
"Account di un membro della famiglia minorenne": un account per un utente la cui data di nascita indica che ha meno di 18 anni. Un Account per membro della famiglia minorenne include alcune funzionalità disponibili in base all'età e un Filtro contenuti che può essere impostato dall'Amministratore della Famiglia o dal Tutore. Vedi la sezione 10. Per PS3 e PS, il termine account secondario viene utilizzato con lo stesso significato di Account per membro della famiglia minorenne.
"Membro della famiglia minorenne": un utente che dispone di un Account di un membro della famiglia minorenne.
"Codice di condotta": il comportamento che devi osservare su PSN, come descritto nella sezione 12.
"Amministratore della famiglia": l'adulto titolare di un account che crea un Account di membro della famiglia minorenne è l'Amministratore della famiglia. Anche l'adulto titolare di un account che invita altri adulti titolari di account a unirsi alla propria "famiglia" viene considerato l'Amministratore della famiglia.
"Membro della famiglia": qualsiasi titolare di un account che appartiene a una "famiglia".
"Tutore": un Membro della famiglia adulto nominato dall'Amministratore della famiglia che può impostare il Filtro contenuti per i Membri della famiglia minorenni.
"Filtro contenuti": impostazioni che consentono a un Amministratore della famiglia o a un Tutore di offrire ai Membri della famiglia minorenni un'esperienza adeguata alla loro età. Maggiori informazioni sul Filtro contenuti sono disponibili alla pagina: www.playstation.com/safety.
"Prodotti": tutti i contenuti e i servizi digitali disponibili tramite PSN. I Prodotti possono essere gratuiti o a pagamento. I Prodotti includono giochi, musica, film, abbonamenti, ricariche e fondi del Portafoglio PSN, community virtuali (in cui è possibile interagire con altri giocatori) e altro. I Prodotti disponibili variano in base al sistema che utilizzi e a dove vivi. Alcuni Prodotti potrebbero non essere disponibili nella tua lingua preferita.
"Portafoglio PSN": include i fondi che aggiungi al tuo account e che puoi utilizzare sul PlayStation Store.
"Adulto responsabile": il genitore o il tutore legale di un bambino.
"Termini": i presenti Termini di servizio di PlayStation Network.
"Contenuti generati dagli utenti" o "UGC": testi, messaggi, commenti, immagini, fotografie, voce, musica, video, risorse di gioco, video di giochi e informazioni relative ai giochi e altri materiali (i) creati da te o da altri su PSN e/o (ii) condivisi da te o da altri tramite PSN.
"Fondi del portafoglio":fondi disponibili nel tuo Portafoglio PSN.
"Ricarica del portafoglio": acquisto di Fondi del portafoglio o riscatto di un codice per aggiungere Fondi del portafoglio.
9.1. Utilizziamo misure tecniche adeguate per proteggere PSN e le informazioni che conserviamo su di te.
9.2. Anche tu devi fare la tua parte. Sei responsabile di qualsiasi utilizzo del tuo account, a meno che:
9.2.1. qualcun altro abbia utilizzato il tuo account poiché non siamo stati in grado applicare misure tecniche adeguate per proteggere PSN o le informazioni che conserviamo su di te; o
9.2.2. qualcun altro abbia utilizzato il tuo account ma tu avevi intrapreso azioni ragionevoli per prevenire che ciò accadesse, incluse quelle indicate nella sezione 9.3.
9.3. Alcuni accorgimenti per impedire ad altri di utilizzare il tuo account:
9.3.1. Uscire dall'account al termine di ogni sessione.
9.3.2. Impostare un codice di accesso per impedire ad altri che possono utilizzare il tuo Sistema autorizzato di accedere al tuo account.
9.3.3. Scegliere una password complessa, diversa da quelle utilizzate per altri servizi online, e attivare l'opzione "Richiedi password al pagamento" per impedire ad altri di effettuare acquisti sul tuo account.
9.3.4. Non condividere mai i tuoi dati con altri.
9.3.5. Non consentire mai ad altri di utilizzare il tuo account, nemmeno a un familiare o a un amico.
9.4. Che cosa devi fare in caso di problemi?
9.4.1. Modifica subito la tua password se pensi che qualcuno la conosca.
9.4.2. Contattaci subito se pensi che qualcuno abbia assunto il controllo del tuo account.
9.4.3. Contatta le autorità competenti se sei la vittima di un crimine legato a PSN (ad esempio, se qualcuno ha utilizzato i tuoi dati di pagamento su PSN).
10. Membri della famiglia minorenni.
10.1. Devi creare un singolo Account per membro della famiglia minorenne per ciascun bambino. Imposta un Filtro contenuti adeguato per ognuno. Vedi la sezione 11.
10.2. I Membri della famiglia minorenni hanno accesso al PlayStation Store. Vedi la sezione 14. Una delle opzioni del Filtro contenuti è un limite di spesa mensile. Lo abbiamo impostato su zero, ma puoi aumentarlo. Consenti ai Membri della famiglia minorenni di disporre di un limite di spesa superiore a zero se hai la certezza che possano comprendere la procedura di acquisto e che siano in grado di compiere decisioni di acquisto fino al valore che selezioni.
10.3. Impostando un limite di spesa per un Membro della famiglia minorenne (o nominando un Tutore che imposta tale limite), confermi che:
10.3.1. il bambino è in grado di comprendere (i) il concetto di acquisto; (ii) il significato di costo; e (iii) la procedura di acquisto online; e
10.3.2. approvi in anticipo e accetti di pagare tutti gli acquisti sul PlayStation Store effettuati dal Membro della famiglia minorenne fino al limite di spesa impostato.
10.4. Per ciascun Account per membro della famiglia minorenne, devi:
10.4.1. fornire informazioni accurate (vedi sezione 6), compresa l'età;
10.4.1.1. Perché? Tali informazioni influiscono sul modo in cui gestiamo l'account del minore. Utilizzeremo l'età per stabilire ciò che può vedere, acquistare e fare su PSN. Tuttavia, non tutti i Prodotti disponibili tramite PSN sono classificati per età e alcuni di essi potrebbero essere accessibili ai Membri della famiglia minorenni nonostante contengano linguaggio e materiale non adatti ai bambini.
10.4.2. Spiega al Membro della famiglia minorenne come deve comportarsi quando utilizza PSN o interagisce con noi o con la community PSN. Consulta il nostro Codice di condotta alla sezione 12 per informazioni su come proteggere se stessi e il proprio account;
10.4.3. Imposta un Filtro contenuti appropriato (vedi la sezione 11;
10.4.4. Monitora adeguatamente l'utilizzo di PSN;
10.4.4.1. Perché? Potresti non essere messo in copia per tutte le comunicazioni che i Membri della famiglia minorenni ricevono da altri utenti PSN.
10.4.5. Accetta di supervisionare, e pertanto di accettare la responsabilità per, l'attività del Membro della famiglia minorenne per garantire la conformità ai presenti Termini. Ciò non si applicherà se:
10.4.5.1. qualcun altro ha utilizzato il tuo account poiché non siamo stati in grado applicare misure tecniche adeguate per proteggere PSN o le informazioni che conserviamo sui Membri della famiglia minorenni; o
10.4.5.2. qualcun altro ha utilizzato l'account ma tu e il Membro della famiglia minorenne avete adottato misure ragionevoli per evitare che ciò accadesse.
11.1. Offriamo diverse opzioni per il Filtro contenuti. Puoi trovare maggiori informazioni alla pagina www.playstation.com/safety.
11.2. Informazioni importanti sul Filtro contenuti:
11.2.1. I Tutori possono impostare Filtri contenuti e modificare quelli che hanno impostato.
11.2.2. Non invieremo notifiche riguardo alle modifiche al Filtro contenuti effettuate dai Tutori.
11.2.3. Nomina solo Tutori in cui hai piena fiducia.
13. Teniamo traccia delle azioni online dell'utente?
13.1. Sì, ma non possiamo monitorare tutte le attività e non ci impegniamo a farlo.
13.2. Possiamo monitorare e registrare la tua attività su PSN e rimuovere i tuoi UGC che violano i presenti Termini senza inviarti alcun preavviso. Gli altri utenti possono registrare i contenuti che vedono e inviarli a noi.
13.3. Le informazioni che otteniamo possono includere contenuti, comunicazioni vocali e di testo, video di gioco, orario e posizione delle attività dell'utente, così come il vero nome, l'ID online PSN e l'indirizzo IP dell'utente.
13.4. Noi (o le nostre società affiliate) utilizziamo tali informazioni per applicare i presenti Termini, per rispettare la legge, per proteggere i nostri diritti e quelli dei nostri concessori di licenze e degli utenti, e per proteggere la nostra community. Possiamo trasmettere queste informazioni alla polizia o ad altre autorità competenti.
13.5. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo delle informazioni, consultare la nostra Informativa sulla privacy alla pagina www.playstation.com/legal/PSNTerms/.
15. Acquisti sul PlayStation Store.
15.1. Assicurati che i Membri della famiglia minorenni comprendano come funziona il PlayStation Store. Se non indicato diversamente, quanto segue si applica anche a loro, non solo a te.
15.2. Forniamo schermate e istruzioni che ti guidano nel processo di acquisto, dalla scelta dei Prodotti alla conferma dell'acquisto.
15.2.1. Leggi attentamente le informazioni mostrate durante l'acquisto, in quanto influiscono sui diritti di annullamento che potrebbero essere sanciti dalle leggi locali in vigore (vedi la sezione 16).
15.3. L'ultimo pulsante da premere è "Ordina e paga". Quando selezioni quel pulsante:
15.3.1. Se disponi di Fondi del portafoglio sufficienti per acquistare il contenuto, dedurremo il relativo importo dal tuo Portafoglio PSN;
15.3.2. Se i Fondi del portafoglio di cui disponi non sono sufficienti per acquistare il contenuto, detrarremo i fondi presenti nel Portafoglio e addebiteremo l'importo rimanente sul Metodo di pagamento approvato (non si applica ai Membri della famiglia minorenni);
15.3.3. Se non disponi di Fondi del portafoglio, addebiteremo l'intero importo sul Metodo di pagamento approvato associato al tuo account (non si applica ai Membri della famiglia minorenni); e
15.3.4. Il tuo ordine viene trasmesso a noi.
15.4. Se non siamo in grado di completare l'ordine, ti rimborseremo gli importi detratti:
15.4.1. dal Portafoglio PSN sul tuo portafoglio PSN;
15.4.2. dal Metodo di pagamento approvato su tale metodo di pagamento, a meno che non si tratti di uno dei Metodi di pagamento approvati per cui non possiamo farlo. In questo caso, il rimborso sarà accreditato sul tuo Portafoglio PSN.
15.5. Acquisti una licenza personale per l'uso privato dei Prodotti. La licenza per l'utilizzo dei giochi non è trasferibile, a meno che ciò non sia previsto dalle leggi locali in vigore.
15.5.1. Pertanto, puoi utilizzare un Prodotto nelle modalità descritte nella licenza, ma non possiedi tale Prodotto.
15.5.2. Ti indicheremo dove trovare i termini di licenza durante il processo di acquisto.
15.6. Se elimini o chiudi l'account utilizzato per l'acquisto, potresti perdere l'accesso al Prodotto e la possibilità di usarlo.
15.7. Se il Prodotto è stato pubblicato da una terza parte, per utilizzarlo potresti dover associare o collegare il tuo account PSN all'account che possiedi con la terza parte in questione. Il Prodotto potrebbe diventare associato all'account della terza parte oltre che all'account utilizzato per l'acquisto. Se elimini l'associazione dell'account della terza parte dall'account PSN o se l'account della terza parte viene chiuso o eliminato, potresti perdere l'accesso al Prodotto.
16. Posso annullare i miei acquisti se cambio idea?
16.1. Sì, se lo richiedi in determinate circostanze ed entro un certo periodo di tempo. Consulta i nostri Termini di annullamento alla pagina www.playstation.com/store-cancellation-policy.
16.2. Leggi attentamente le informazioni mostrate durante l'acquisto. Quando effettui un acquisto, forniamo informazioni e seguiamo un processo che limita i diritti di cancellazione per ripensamento che potrebbero essere sanciti dalle leggi locali in vigore.
16.3. Spiegazione dei diritti di annullamento per ripensamento. In alcuni Paesi, le leggi locali prevedono che, quando acquisti Prodotti online, hai un certo periodo di tempo per cambiare idea, annullare l'acquisto e ottenere un rimborso. Ad esempio, nei Paesi dell'Area Economica Europea:
16.3.1. Quando acquisti contenuti digitali (come un gioco o un film), puoi annullare l'acquisto per qualsiasi motivo entro 14 giorni dalla transazione
16.3.2. Nel caso di servizi (ad esempio, un abbonamento o Fondi del portafoglio), puoi annullare un acquisto per qualsiasi motivo entro 14 giorni dalla transazione.
16.3.3. Tuttavia, la legge prevede anche che, se acconsenti alla consegna immediata dei contenuti digitali o all'erogazione immediata dei servizi, possiamo fornirli immediatamente e limitare il tuo diritto di annullare tali ordini, a condizione che ti spieghiamo in che modo ciò influisce sui tuoi diritti di annullamento.
16.3.4. Poiché la maggior parte dei nostri clienti desidera utilizzare immediatamente i propri acquisti, i nostri processi di acquisto prevedono di ottenere il tuo consenso alla fornitura immediata dei servizi e dei contenuti digitali e ti informiamo chiaramente su come ciò influisce sui tuoi diritti di annullamento.
16.4. Pertanto, a meno che un Prodotto sia difettoso o che le leggi locali in vigore sanciscano il tuo diritto ad annullare un ordine, quando effettui acquisti da noi:
16.4.1. Non potrai cambiare idea e annullare l'acquisto di contenuti digitali una volta avviato il download dei contenuti; e
16.4.2. Potrai cambiare idea e annullare l'acquisto di un servizio in Abbonamento entro 14 giorni dalla transazione, ma l'importo che ti rimborseremo potrebbe essere inferiore al prezzo di acquisto (terrà conto del tuo utilizzo del servizio).
18.1. Memorizziamo i dati della carta di credito, della carta di debito e dell'account PayPal che hai utilizzato per una transazione. Li utilizzeremo per gli acquisti futuri, a meno che non li elimini dalle impostazioni dell'account.
18.2. Non memorizziamo il codice di sicurezza a 3 cifre della tua carta di pagamento. Pertanto, dovrai reinserirlo per gli acquisti futuri.
18.3. Per gli altri Metodi di pagamento approvati, potresti dover inserire i dati ogni volta che effettui un acquisto.
18.4. Quando acquisti un Prodotto utilizzando la fatturazione mobile, l'operatore telefonico ti addebiterà l'importo dell'acquisto. Inoltre, potrebbe addebitarti anche la tariffa standard che applica per i messaggi di testo.
20. Termini speciali applicabili ad alcuni Prodotti.
Informazioni generali.
20.1. I Prodotti che vendiamo potrebbero non essere compatibili con i Sistemi autorizzati e i software venduti in licenza al di fuori di Europa, Medio Oriente, Africa, India, Russia e Oceania.
20.2. Salvo diversamente specificato, tutti i Prodotti vengono forniti esclusivamente per uso domestico e non commerciale.
Giochi.
20.3. Alcuni giochi e app ti consentono di acquistare:
20.3.1. Prodotti dal PlayStation Store; o
20.3.2. altri contenuti direttamente dall'editore del gioco o dell'app.
20.3.2.1. Per acquistare contenuti da un editore, non puoi utilizzare i Fondi del portafoglio, ma devi registrare un metodo di pagamento con l'editore.
20.3.2.2. Il limite di spesa impostato sull'account di un Membro della famiglia minorenne si applica solo agli acquisti effettuati dal PlayStation Store.
20.4. Alcuni Prodotti offrono servizi online come l'opzione multigiocatore online, le classifiche o piattaforme per la comunicazione.
20.4.1. Per accedere al multigiocatore online, al tuo account (o a un altro account in cui la tua PS4 è indicata come "console principale" o, se possiedi una PS5, a un account in cui hai attivato l'impostazione "Offline & Homeshare" sulla tua PS5) devi possedere un abbonamento a PlayStation Plus attivo.
Abbonamenti.
20.5. Gli abbonamenti vengono rinnovati a tempo indefinito. Ti addebiteremo automaticamente costi periodici fino a quando non annulli l'abbonamento. Prima che effettui l'acquisto, ti forniamo informazioni sui costi periodici, sulla frequenza della fatturazione e sulle modalità di annullamento. Ti contatteremo tramite e-mail prima della scadenza di ogni pagamento.
20.6. Le versioni di prova vengono rinnovate in abbonamenti a pagamento. Ti addebiteremo i costi dell'abbonamento se non richiedi l'annullamento dello stesso prima della scadenza del periodo di prova. Prima che effettui la registrazione per un periodo di prova, ti forniamo informazioni sui costi periodici, sulla frequenza della fatturazione e sulle modalità di annullamento.
20.7. Se non disponi di Fondi del portafoglio sufficienti per coprire una quota di abbonamento periodica, addebiteremo l'importo dovuto sul tuo metodo di pagamento predefinito (se presente).
20.7.1. Ciò non si applica agli acquisti effettuati dai Membri della famiglia minorenni.
20.8. Al termine di ciascun periodo di fatturazione e al termine di una versione di prova, le quote di abbonamento vengono addebitate per il periodo successivo. Ciò non si verificherà se:
20.8.1. Annulli l'abbonamento prima della scadenza del periodo di prova o del periodo di fatturazione corrente.
20.8.2. Non disponi di fondi sufficienti nel tuo Portafoglio PSN e non hai un metodo di pagamento registrato.
20.8.3. Interrompiamo l'abbonamento per qualsiasi motivo.
20.9. Se il pagamento di un abbonamento non va a buon fine, potremmo continuare a provare ad addebitare il pagamento nei giorni successivi.
20.9.1. Durante tale periodo, potresti essere in grado di accedere al tuo abbonamento.
20.9.2. Il periodo di fatturazione non verrà modificato. Se un nuovo tentativo di addebito di un pagamento ha esito positivo, la data del pagamento successivo resterà invariata, ossia sarà la stessa del pagamento iniziale che avuto esito negativo.
20.10. Ci riserviamo il diritto di aumentare o diminuire il costo periodico di un abbonamento per riflettere le modifiche apportate al prodotto in abbonamento, per riflettere i costi sostenuti per la fornitura dell'abbonamento, per garantire che l'abbonamento continui a essere un servizio valido o per rispondere ai cambiamenti di mercato, come ad esempio variazioni di tassi di cambio, tasse o inflazione.
20.10.1. Ti informeremo di qualsiasi aumento di prezzo tramite e-mail con almeno 60 giorni di anticipo, per comunicarti il nuovo costo del servizio e la data da cui sarà applicato. Potrai annullare l'abbonamento prima che l'aumento di prezzo diventi effettivo.
20.11. Se hai già un abbonamento (a pagamento o in versione di prova gratuita) e acquisti un altro abbonamento per lo stesso servizio, l'abbonamento corrente terminerà alla scadenza del periodo di fatturazione in corso e inizierà il nuovo abbonamento.
20.12. Il pacchetto di Prodotti inclusi in un abbonamento potrebbe variare nel corso del periodo di abbonamento. Potresti non essere in grado di accedere a tutti i Prodotti nel pacchetto a causa di limitazioni legate all'età, all'area geografica o di altro tipo. Alcuni Prodotti potrebbero essere disponibili separatamente a chi non ha sottoscritto un abbonamento.
Pre-Ordini.
20.13. I pre-ordini devono essere pagati nel momento in cui vengono effettuati.
20.14. Puoi annullare un pre-ordine e ottenere un rimborso secondo le modalità indicate al momento dell'acquisto e nella sezione 16. Se annulli un pre-ordine, non avrai più diritto a ricevere gli eventuali prodotti promozionali offerti con il pre-ordine.
Valuta virtuale.
20.15. Alcuni giochi includono valute non reali ("VC"). A seconda del titolo, puoi ottenere VC giocando o acquistarla dal PlayStation Store. Puoi scambiarla con altri oggetti, esperienze e funzionalità all'interno del gioco.
20.16. Non è consentito:
20.16.1. vendere, acquistare, trasferire o utilizzare VC al di fuori del gioco;
20.16.2. utilizzare VC per scommesse (ad esempio, per ottenere skin), a meno che il gioco non offra questa funzionalità;
20.16.3. scambiare o riscattare VC in cambio di denaro o equivalente monetario.
20.17. Ogni editore di gioco stabilisce il funzionamento della VC e cosa puoi fare con essa. Per ulteriori informazioni, consulta i termini dell'editore del gioco.
21. Contenuti creati e condivisi dagli utenti.
21.1. Alcuni Prodotti ti consentono di condividere i tuoi UGC con noi e con altri giocatori.
21.2. Quando condividi UGC: Tuttavia, non devi sfruttarli per fini commerciali senza autorizzazione. Devi ottenere l'autorizzazione da noi e, se pertinente, dall'editore del Prodotto. Richiediamo ciò perché gli UGC, per via delle modalità in cui vengono creati e condivisi, potrebbero essere legati a software o a proprietà intellettuale appartenenti a noi o all'editore del Prodotto.
21.3. Quando condividi UGC:
21.3.1. Possiamo renderli visibili all'interno di PSN.
21.3.2. Possiamo renderli visibili altrove, ad esempio nei nostri siti Web e in quelli delle nostre società affiliate.
21.3.3. Noi e le nostre società affiliate possiamo modificare i tuoi UGC per vari motivi, tra cui aggiungere il tuo ID online (o il tuo vero nome, se scegli di utilizzarlo) in modo che gli altri sappiano che i contenuti appartengono a te, per garantire che vengano visualizzati correttamente sui vari dispositivi e così via.
21.3.4. Gli altri possono interagire con i tuoi UGC e compiere operazioni quali commentarli, modificarli, eliminarli o ricondividerli.
21.3.5. Noi e le nostre società affiliate possiamo:
21.3.5.1 concedere in licenza, vendere e sfruttare in altro modo a fini commerciali i tuoi UGC (ad esempio, vendendo abbonamenti per l'accesso ai tuoi UGC, da soli o combinati con altri UGC);
21.3.5.2 generare proventi pubblicitari basati sugli UGC;
21.3.5.3. utilizzare i tuoi UGC per la promozione di prodotti e altri servizi PlayStation®;
21.3.5.4. alterare o eliminare gli UGC, ove necessario, per rispettare la legge o esercitare i nostri diritti ai sensi dei presenti Termini.
21.4. Non riceverai un pagamento per l'utilizzo degli UGC come descritto nella sezione 21.3.
21.5. Condividendo i tuoi UGC, confermi di essere in possesso di tutti i diritti relativi a tali contenuti e di concedere i diritti indicati nella sezione 21.
21.6. La licenza di un Prodotto potrebbe includere maggiori informazioni sulla condivisione di UGC per quel Prodotto.
22.4. Non riceverai un pagamento per l'utilizzo degli UGC come descritto nella sezione 22.3.
22.5. Condividendo i tuoi UGC, confermi di essere in possesso di tutti i diritti relativi a tali contenuti e di concedere i diritti indicati nella sezione 22.
22.6. La licenza di un Prodotto potrebbe includere maggiori informazioni sulla condivisione di UGC per quel Prodotto.
30.1. In caso di domande, contattaci.
30.2. Per l'assistenza online (pagine di assistenza e un modulo di contatto online): www.playstation.com/get-help/contact-us/. Se desideri contattarci tramite lettera, utilizza il seguente indirizzo: Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited, 10 Great Marlborough Street, London, W1F 7LP, UK.
30.3. Quando ci contatti, ci aspettiamo che il nostro personale sia gentile e rispettoso. Lo stesso vale per te. Se ti comporti in modo scortese o offensivo o rivolgi minacce nei confronti del nostro personale, potremmo vietarti di contattarci via e-mail o rifiutarci di fornirti ulteriore supporto. Se riteniamo che il tuo comportamento ponga un rischio per il nostro personale, la nostra community o la nostra azienda, possiamo sospendere il tuo account e segnalare la questione alle forze dell'ordine.
Versione 11. Ultimo aggiornamento: Dicembre 2022
