Πώς να επιλύσετε τυχόν προβλήματα με τα ασύρματα ακουστικά PULSE Elite

Μάθετε πώς να επαναφέρετε τα ασύρματα ακουστικά PULSE Elite™ και τον προσαρμογέα USB PlayStation Link.

Πώς να κάνετε επαναφορά των ασύρματων ακουστικών PULSE Elite

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το ασύρματο χειριστήριο PULSE Elite, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά. Η επαναφορά δεν θα επηρεάσει τις συνδέσεις PlayStation Link™ ή Bluetooth, ούτε τις ρυθμίσεις ήχου. 

  1. Πατήστε το κουμπί PlayStation Link™ στα ακουστικά για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.
    Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί, τα ακουστικά απενεργοποιούνται. 
  2. Πατήστε το κουμπί PS Link στα ακουστικά για να τα ενεργοποιήσετε.
  3. Ελέγξτε αν το πρόβλημα με τα ακουστικά έχει επιλυθεί.  

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά την απόπειρα επαναφοράς, ίσως πρέπει να διαγράψετε όλες τις συζευγμένες συνδέσεις από τα ακουστικά σας. Αυτή η ενέργεια διαγράφει όλες τις συζεύξεις PS Link και Bluetooth, καθώς και τις ρυθμίσεις ήχου.

  1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί PS Link στα ακουστικά και αφήστε το όταν η ένδειξη κατάστασης στα ακουστικά αρχίσει να αναβοσβήνει γρήγορα με μπλε χρώμα (περίπου 8 δευτερόλεπτα). 
  2. Πατήστε ξανά παρατεταμένα το κουμπί PS Link και αφήστε το όταν η ένδειξη κατάστασης αρχίσει να αναβοσβήνει γρήγορα με μπλε χρώμα (περίπου 8 δευτερόλεπτα).
    Αν η διαγραφή ήταν επιτυχής, η ένδειξη θα αναβοσβήσει στιγμιαία με κόκκινο χρώμα. 

Πώς να επαναφέρετε τον προσαρμογέα USB του PlayStation Link 

Αν θέλετε να διαγράψετε όλες τις συνδέσεις PS Link, επαναφέρετε τον προσαρμογέα USB του PlayStation Link™.

Μπορείτε να επαναφέρετε τον προσαρμογέα USB από οποιαδήποτε θύρα φόρτισης USB Type-A.

  1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας με τη θύρα USB-A, όπως η κονσόλα PlayStation®5 ή το PC/Mac, είναι ενεργοποιημένη.
  2. Εισαγάγετε τον προσαρμογέα USB στη θύρα USB της συσκευής σας.
  3. Πατήστε το κουμπί PS Link στον προσαρμογέα USB για 30 δευτερόλεπτα.
  1. Δείτε αν η επαναφορά του προσαρμογέα ήταν επιτυχής, ελέγχοντας αν κάποια από τις συσκευές PS Link που είχατε συζεύξει προηγουμένως συνδέεται αυτόματα στον προσαρμογέα.
    Αν δεν συνδεθούν αυτόματα, η επαναφορά ολοκληρώθηκε με επιτυχία.
    Αν συνδεθούν αυτόματα, η επαναφορά δεν ήταν επιτυχής.
  • Χρησιμοποιήστε ένα χρονόμετρο για να βεβαιωθείτε ότι έχετε πατήσει παρατεταμένα το κουμπί για 30 ολόκληρα δευτερόλεπτα για να επαναφέρετε τον προσαρμογέα.

Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τους ήχους κρότου στο PULSE Elite  

Αν τα ασύρματα ακουστικά PULSE Elite έχουν εκτεθεί σε υψηλή υγρασία, μπορεί να αναπτυχθεί υγρασία στους οδηγούς και να προκληθούν περιστασιακά ήχοι κρότου, ακόμα και όταν τα PULSE Elite είναι απενεργοποιημένα.

  1. Απενεργοποιήστε τα ακουστικά και ενεργοποιήστε τα ξανά. 
  2. Τοποθετήστε τα ακουστικά σας σε καλά αεριζόμενο χώρο για 10-15 λεπτά. 
  3. Ενεργοποιήστε τα ακουστικά και δοκιμάστε ξανά τον ήχο.
  • Αποφύγετε την έκθεση των οδηγών σε περιβάλλον με υψηλή υγρασία, όπως όταν φοράτε τα ακουστικά με νωπά μαλλιά ή νωπό δέρμα.
  • Όταν δεν τα χρησιμοποιείτε, φυλάξτε τα ακουστικά σε στεγνό μέρος.
  • Μην επιχειρήσετε να στεγνώσετε τους οδηγούς με πιστολάκι μαλλιών, ανεμιστήρα ή άλλη μέθοδο εκτός από τις οδηγίες που περιγράφονται παραπάνω, καθώς μπορεί να προκληθεί ζημιά στα ακουστικά σας. Απλώς αφήστε τους οδηγούς να στεγνώσουν στον αέρα. 

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης

Επικοινωνία με την Υποστήριξη PlayStation