Πολιτική απορρήτου

Πλήρης Πολιτική απορρήτου

Διαβάστε την πλήρη Πολιτική απορρήτου
 

Σχετικά με εμάς και την παρούσα Πολιτική απορρήτου

Πεδίο εφαρμογής της παρούσας Πολιτικής απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες Sony Interactive Entertainment ενδέχεται να συλλέγουν και να επεξεργάζονται δεδομένα που ορίζονται ως προσωπικά δεδομένα από τη νομοθεσία της χώρας ή της περιοχής σας («ΠΔ» ή «Προσωπικά δεδομένα»), όταν αλληλεπιδράτε με το PlayStation μέσω των ιστότοπων, των προϊόντων, των υπηρεσιών ή άλλων διαδικτυακών δραστηριοτήτων μας («Υπηρεσίες»).

Ποιοι είμαστε

Η πλήρης εμπειρία του PlayStation παρέχεται σε εσάς από τις εταιρείες Sony Interactive Entertainment («SIE», «εμείς», «μας» και «εμάς»). Η συγκεκριμένη εταιρεία SIE που ελέγχει τα ΠΔ που συλλέγονται όταν αλληλεπιδράτε με το PlayStation μέσω των Υπηρεσιών μας ορίζεται παρακάτω. Αν διαθέτετε λογαριασμό στο PlayStation, η εταιρεία SIE που ελέγχει τα ΠΔ που σχετίζονται με αυτόν τον λογαριασμό εξαρτάται από τη χώρα ή την περιοχή στην οποία έχει καταχωρηθεί ο λογαριασμός σας. Ανάλογα με τις Υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε, τα στούντιο πρώτου μέρους, καθώς και τα στούντιο τρίτων, που αναπτύσσουν παιχνίδια για το PlayStation ενδέχεται επίσης να ελέγχουν τα ΠΔ που συλλέγονται. Μπορείτε να βρείτε έναν κατάλογο αυτών των στούντιο στη διεύθυνση https://www.playstation.com/corporate/playstation-studios/.

Για την Αμερική, η Sony Interactive Entertainment LLC.

Για την Ευρώπη, την Αφρική, τη Μέση Ανατολή, την Αυστραλία, τη Νέα Ζηλανδία ή την Ινδία, η Sony Interactive Entertainment Europe Limited και η εξ ολοκλήρου θυγατρική της Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited.

Για την Ειδική Διοικητική Περιοχή Χονγκ Κονγκ, την Ινδονησία, την Ιαπωνία, τη Μαλαισία, την ηπειρωτική Κίνα, τις Φιλιππίνες, τη Σιγκαπούρη, τη Νότια Κορέα, την Ταϊβάν ή την Ταϊλάνδη, η Sony Interactive Entertainment Inc.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε ή λαμβάνουμε

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς

Συλλέγουμε και λαμβάνουμε ΠΔ από και για εσάς με διαφορετικά μέσα, όπως περιγράφεται παρακάτω.

Προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε

Συλλέγουμε τα ΠΔ που μας παρέχετε απευθείας, όπως όταν τα καταχωρείτε στον ιστότοπό μας ή τα συμπεριλαμβάνετε σε ένα e-mail που μας στέλνετε. Σε αυτά περιλαμβάνονται:

• Εγγραφή ή δημιουργία λογαριασμού για το PlayStation («Λογαριασμός»), όπου παρέχετε ΠΔ, όπως στοιχεία επικοινωνίας (π.χ. όνομα, e-mail ή φυσική διεύθυνση, χώρα ή περιοχή και αριθμός τηλεφώνου), στοιχεία διαχείρισης λογαριασμού (π.χ. όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης), στοιχεία χρέωσης (π.χ. αριθμός κάρτας πληρωμής και διεύθυνση χρέωσης), ημερομηνία γέννησης και στοιχεία προφίλ (π.χ. φωτογραφία προφίλ και γλώσσες).
• Διαδικασίες τεχνικής υποστήριξης και υποστήριξης πελατών, όπου ενδέχεται να σας ζητήσουμε να παράσχετε στοιχεία επικοινωνίας και πληροφορίες σχετικά με το ζήτημα για το οποίο επικοινωνείτε μαζί μας. Ενδέχεται επίσης να καταγράφουμε τις κλήσεις που πραγματοποιείτε ή λαμβάνετε από την Υποστήριξη του PlayStation.
• Δυνατότητες της υπηρεσίας, όπου ενδέχεται να συλλέγουμε τα ΠΔ που εισάγετε. Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιείτε δυνατότητες όπως φωνητικά μηνύματα ή γραπτά μηνύματα, έρευνες, περιεχόμενο που δημιουργήθηκε από χρήστες, ροές δραστηριότητας ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συλλέγουμε ΠΔ. Όταν θέλετε να δημοσιεύσετε μια αξιολόγηση ή σε ένα ιστολόγιο, το περιεχόμενο που παρέχετε για την ανάρτηση ιστολογίου ή την αξιολόγηση μπορεί να περιέχει ΠΔ που συλλέγουμε και στη συνέχεια προβάλλουμε.
•  Άλλες επιχειρηματικές διαδικασίες, όπου μπορείτε να παρέχετε ΠΔ, όπως όνομα, διεύθυνση e-mail, ηλεκτρονικό αναγνωριστικό και ΠΔ που συλλέγονται ως ελεύθερο κείμενο. Για παράδειγμα, αν συμμετέχετε σε έρευνες αγοράς, δοκιμές beta και άλλες έρευνες δοκιμών χρηστών, διαγωνισμούς, προσφορές ή εκδηλώσεις ή συμφωνείτε να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ από εμάς.

Βεβαιωθείτε ότι τα ΠΔ που παρέχετε είναι ακριβή και ενημερωμένα. Αν επικοινωνήσουμε μαζί σας με οποιεσδήποτε σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τον Λογαριασμό σας, θα σας τις στείλουμε χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε παράσχει (συμπεριλαμβανομένων των δηλώσεων ασφαλείας και απορρήτου του Λογαριασμού). Μπορείτε να ελέγξετε και να ενημερώσετε ορισμένα από τα ΠΔ που μας έχετε παράσχει ανά πάσα στιγμή μέσω της Διαχείρισης λογαριασμού.

Αυτόματη συλλογή προσωπικών δεδομένων

Συλλέγουμε αυτόματα ΠΔ σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών μας από εσάς. Σε αυτά περιλαμβάνονται:

Κονσόλες και άλλες συσκευές

Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε μια κονσόλα PlayStation ή αποκτάτε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας σε άλλες συσκευές (όπως κινητό τηλέφωνο ή υπολογιστή), ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ΠΔ σχετικά με τη χρήση αυτής της συσκευής και των Υπηρεσιών που χρησιμοποιείτε και να τα συνδυάσουμε με άλλα ΠΔ. Στα ΠΔ που συλλέγουμε από τις συσκευές που χρησιμοποιείτε περιλαμβάνονται:

• Αναγνωριστικά συσκευής, όπως το αναγνωριστικό κονσόλας PlayStation, τα αναγνωριστικά κινητής συσκευής, τα αναγνωριστικά cookie ή ο αριθμός σειράς. 
• Αναγνωριστικά δικτύου, όπως η διεύθυνση IP και η διεύθυνση MAC.
• Διακριτικά ελέγχου ταυτότητας λογαριασμού που αποτρέπουν την ανάγκη εκ νέου εισόδου σας στον λογαριασμό σας. 
• Περιεχόμενο και διαφημίσεις που έχετε λάβει στη συσκευή σας για τις υπηρεσίες σε σύνδεση, στις οποίες αποκτάτε πρόσβαση. 
• Τρόπαια, βαθμολογίες και κατατάξεις που έχουν επιτευχθεί με σύνδεση και εκτός σύνδεσης. 
• Εγγραφές ενεργειών παιχνιδιού στην οθόνη, ενεργειών εντός του παιχνιδιού, πλοήγησης στο μενού και άλλων ενεργειών που πραγματοποιούνται εντός των παιχνιδιών.
• Πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε, τυχόν συνδεδεμένα περιφερειακά (όπως χειριστήρια και ακουστικά VR) και τον τρόπο διαμόρφωσής τους. 
• Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε το λογισμικό που είναι εγκατεστημένο στη συσκευή σας, όπως ημερομηνία και ώρα χρήσης, ποια παιχνίδια ή μουσική παίζετε, σε ποιο περιεχόμενο πραγματοποιείτε περιήγηση, κοινοποίηση ή λήψη, σε ποιες υπηρεσίες έχετε πρόσβαση και για πόση ώρα, συμπεριλαμβανομένης της συχνότητας χρήσης της συνομιλίας και άλλων εφαρμογών επικοινωνίας. 
• Οι ενέργειες που πραγματοποιείτε σε παιχνίδια, εφαρμογές ή ιστότοπους. 
• Σφάλματα λογισμικού και λεπτομέρειες χρόνου φόρτωσης. Αν έχετε ενεργοποιήσει τη ρύθμιση «Αυτόματη αναφορά σφαλμάτων λογισμικού συστήματος», λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα, συμπεριλαμβανομένων στιγμιότυπων και βίντεο που έχουν ληφθεί πριν από το σφάλμα.
• Πληροφορίες σχετικά με το λειτουργικό σύστημα και τη διαμόρφωση της συσκευής σας, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν την έκδοση του λειτουργικού συστήματος, τις ενεργές ρυθμίσεις ασφαλείας, τη ζώνη ώρας και τις προτιμήσεις γλώσσας, τον χρόνο λειτουργίας της συσκευής, τις πληροφορίες απόδοσης υλικού, αν η συσκευή σας εκτελεί εφαρμογές που παρεμβαίνουν στις ενέργειες παιχνιδιού και βασικές πληροφορίες αρχείων σχετικά με τα παιχνίδια και το σχετικό λογισμικό (όπως το μέγεθος και η τοποθεσία του αρχείου).

Αν χρησιμοποιείτε την κονσόλα PlayStation εκτός σύνδεσης, ενδέχεται να συλλέγουμε ΠΔ από τη συσκευή σας την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε στο διαδίκτυο. Για παράδειγμα, αν έχετε παίξει ένα παιχνίδι ή μια εφαρμογή εκτός σύνδεσης, ενδέχεται να αποθηκεύσουμε τα ΠΔ σχετικά με αυτήν τη συνεδρία στη συσκευή σας και να συλλέξουμε αυτά τα ΠΔ την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε στο Internet, για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου, συμπεριλαμβανομένης της παροχής των Υπηρεσιών μας.

Ανάλογα με την περιοχή σας, για παιχνίδια και εφαρμογές που κυκλοφόρησαν μετά τον Μάρτιο του 2018, ενδέχεται να σας δοθούν επιλογές για τον έλεγχο της συλλογής ΠΔ. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις επιλογές, ανατρέξτε παρακάτω στην ενότητα Επιλογές και δικαιώματα της παρούσας Πολιτικής απορρήτου.

Λογαριασμός

Κάθε φορά που συνδέεστε στον Λογαριασμό σας και αποκτάτε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας, ενδέχεται:

•  Να συλλέξουμε ΠΔ σχετικά με τη χρήση του PlayStation και των Υπηρεσιών μας. 
• Να καταγράψουμε τη δραστηριότητά σας στους διακομιστές PlayStation. Για παράδειγμα, ενδέχεται να λάβουμε αναγνωριστικά συσκευών και λογαριασμών, όπως το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό PlayStation (όνομα χρήστη) και το αναγνωριστικό λογαριασμού (ο μοναδικός αριθμός που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας).
• Να συλλέξουμε λεπτομέρειες σχετικά με το περιεχόμενο, τις διαφημίσεις και άλλες πληροφορίες που ζητάτε και λαμβάνετε από τους διακομιστές μας (όπως το περιεχόμενο του PlayStation, τα τρόπαια, το περιεχόμενο που δημιουργήθηκε από άλλους χρήστες και τις λίστες φίλων) και τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με αυτό, τα μηνύματα που στέλνετε και λαμβάνετε, συμπεριλαμβανομένου του περιεχομένου τους, το περιεχόμενο και τις εφαρμογές που προσθέτετε στο «καλάθι» σας στο PlayStation Store και πληροφορίες συναλλαγών, όπως τι αγοράζετε.

Παιχνίδια

Κάθε φορά που παίζετε ένα παιχνίδι που αναπτύχθηκε ή/και δημοσιεύθηκε από εμάς, από άλλη εταιρεία Sony Interactive Entertainment ή από τρίτη εταιρεία που δημοσιεύει παιχνίδια, ενδέχεται αυτόματα:

• Να συλλέξουμε ΠΔ σχετικά με τη χρήση αυτού του παιχνιδιού από εσάς. 
• Να καταγράψουμε τη δραστηριότητά σας στους διακομιστές παιχνιδιών. Για παράδειγμα, ενδέχεται να λάβουμε αναγνωριστικά συσκευών και λογαριασμών, όπως το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό PlayStation, τα ΠΔ σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τα παιχνίδια μας και τους παίκτες με τους οποίους παίζετε, είτε είστε αντίπαλοι, είτε συμπαίκτες.

Cookie και παρόμοιες τεχνολογίες

Αν αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες, τις επικοινωνίες μάρκετινγκ ή τις διαφημίσεις μας (στους ιστότοπους και τις υπηρεσίες μας ή τρίτων), ενδέχεται να καταγράφουμε αυτόματα τη δραστηριότητά σας μέσω της χρήσης cookie (τα οποία είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας) ή παρόμοιων τεχνολογιών, όπως web beacons ή εικονοστοιχείων παρακολούθησης. Αυτές οι τεχνολογίες μας επιτρέπουν να σας αναγνωρίζουμε και να θυμόμαστε την επίσκεψη και τις προτιμήσεις σας. Χρησιμοποιούμε cookie και παρόμοιες τεχνολογίες για την παροχή των Υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης, της ασφάλειας και της συντήρησης των Υπηρεσιών μας, του εντοπισμού και της πρόληψης απάτης, της ανάλυσης και της βελτίωσης των Υπηρεσιών μας και για διαφημιστικούς σκοπούς.

Προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε από τρίτους

Ενδέχεται να λάβουμε ΠΔ από τρίτες πηγές και να τα συνδυάσουμε με ΠΔ που συλλέγουμε ήδη από εσάς. Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε ΠΔ από δημόσια διαθέσιμες υπηρεσίες τρίτων, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που μοιράζονται περιεχόμενο που δημιουργήθηκε από χρήστες. Θα χειριστούμε τα ΠΔ σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική απορρήτου. Τα ΠΔ που λαμβάνουμε από τρίτες πηγές περιλαμβάνουν:

• ΠΔ από εταιρείες παιχνιδιών και μέσων κοινωνικής δικτύωσης με τις οποίες συνδέετε τον Λογαριασμό σας, που τροφοδοτούν τις Υπηρεσίες μας ή των οποίων τις υπηρεσίες προσπελάζετε ενώ είστε συνδεδεμένοι στον Λογαριασμό σας.
• ΠΔ από άλλα άτομα, για παράδειγμα, αν κάποιος αλληλεπιδράσει μαζί σας ή με το περιεχόμενό σας στις Υπηρεσίες μας, υποβάλει αναφορά ανάρμοστης συμπεριφοράς ή παράσχει με άλλο τρόπο ΠΔ για εσάς. 
• ΠΔ από τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες σε εμάς, για παράδειγμα πληροφορίες από παρόχους υπηρεσιών καταπολέμησης της απάτης για να βοηθηθούμε να εντοπίσουμε δόλια συμπεριφορά, πληροφορίες σχετικά με υποπτευόμενη παράνομη ή κακόβουλη δραστηριότητα από τις αρχές επιβολής του νόμου ή πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας σε υπηρεσίες τρίτων τις οποίες χρησιμοποιείτε μέσα από αυτές τις υπηρεσίες ή από παρόχους υπηρεσιών μάρκετινγκ ή μετρήσεων
• Ενημερωμένα στοιχεία πληρωμής που παρέχονται από χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ή φορείς επεξεργασίας πληρωμών, για παράδειγμα πότε λήγει η κάρτα πληρωμής σας, για να διατηρούνται ευκολότερα ενημερωμένες οι κάρτες πληρωμής στον Λογαριασμό σας.

Χρήση προσωπικών δεδομένων

Πώς χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε ή λαμβάνουμε

Στην παρούσα ενότητα αναλύουμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα ΠΔ που συλλέγουμε ή λαμβάνουμε σχετικά με εσάς. Θα χρησιμοποιήσουμε τα ΠΔ σας μόνο όπου έχουμε νομική βάση για να το πράξουμε. Οι νομικές βάσεις στις οποίες βασιζόμαστε εξαρτώνται από τη χώρα δημιουργίας του λογαριασμού, το είδος της σχέσης που έχουμε μαζί σας και τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρούμε μαζί σας. Αυτές οι νομικές βάσεις περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

• Για να εκπληρώσουμε τη συμβατική σχέση που έχουμε με εσάς και να σας παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, όταν πραγματοποιείτε μια αγορά στο PlayStation Store, επεξεργαζόμαστε τα ΠΔ σας για να λάβουμε την πληρωμή και να σας παραδώσουμε την αγορά σας.
• Για την εκπλήρωση των έννομων συμφερόντων μας ή των συμφερόντων τρίτων κατά τη διεξαγωγή και τη διαχείριση της επιχείρησής μας και της σχέσης μας μαζί σας, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Για παράδειγμα, βασιζόμαστε στο έννομο συμφέρον για τον εντοπισμό και την πρόληψη της απάτης, της μη εξουσιοδοτημένης χρήσης των Υπηρεσιών μας και άλλων επιβλαβών ή παράνομων δραστηριοτήτων, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου αναφορών που υποβάλλονται από άλλους χρήστες του PlayStation, της βελτίωσης των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης της εκτέλεσης αναλύσεων και επιχειρηματικών αναφορών σε σχέση με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας και τυχόν ζητήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε και της κοινής χρήσης πληροφοριών με άλλες εταιρείες της Sony Group Corporation, όπου αυτό είναι απαραίτητο για την υποστήριξη της ασφάλειας των Υπηρεσιών μας.
• Για την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεών μας βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις χρηματοοικονομικής αναφοράς.
• Όπου μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των ΠΔ σας για συγκεκριμένο σκοπό, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής μηνυμάτων μάρκετινγκ και εξατομικευμένων διαφημίσεων σε εσάς. Όταν επεξεργαζόμαστε τα ΠΔ σας βάσει συγκατάθεσης, μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Ανατρέξτε στην ενότητα Επιλογές και δικαιώματα τής παρούσας Πολιτικής απορρήτου για περισσότερες πληροφορίες.

Ενδέχεται να συνδυάσουμε και να επεξεργαστούμε τα ΠΔ που έχουμε συλλέξει για εσάς για τους σκοπούς που εξηγούνται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου.

Υπηρεσίες

Χρησιμοποιούμε τα ΠΔ σας για τη λειτουργία των Υπηρεσιών μας. Σε αυτές τις χρήσεις περιλαμβάνονται:

• Για την παροχή και τη λειτουργία των Υπηρεσιών: για παράδειγμα, θα χρησιμοποιήσουμε τα ΠΔ σας για να σας δώσουμε τη δυνατότητα να πραγματοποιείτε είσοδο στις Υπηρεσίες μας, να πραγματοποιείτε αγορές, για να παραδώσουμε τα προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας σε εσάς (συμπεριλαμβανομένης της φυσικής παράδοσης, αν είναι διαθέσιμη στη χώρα ή την περιοχή σας), για να κερδίσετε τρόπαια εντός του παιχνιδιού και για να αλληλεπιδράσετε με τους φίλους σας σε σύνδεση.
• Για την εξατομίκευση των Υπηρεσιών: για παράδειγμα, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση IP σας για να εμφανίσουμε περιεχόμενο σχετικό με την τοποθεσία σας, να χρησιμοποιήσουμε δεδομένα φωνής ή κειμένου για την παροχή ρυθμίσεων προσβασιμότητας ή να εξατομικεύσουμε προτάσεις ή τον τρόπο με τον οποίο παρουσιάζονται οι Υπηρεσίες.
• Για να σας προστατεύσουμε και να διατηρήσουμε τις Υπηρεσίες μας ασφαλείς: για παράδειγμα, ενδέχεται να επαληθεύσουμε ότι τα ΠΔ που έχετε παράσχει είναι ακριβή ή να ζητήσουμε πρόσθετα ΠΔ (όπως έγγραφα ταυτότητας ή πληροφορίες αγοράς) για να επαληθεύσουμε την ηλικία σας, την ταυτότητά σας ή ότι αγοράσατε ένα προϊόν για το οποίο αφήνετε μια αξιολόγηση, ενώ επεξεργαζόμαστε τα ΠΔ για τον εντοπισμό και την πρόληψη δόλιων δραστηριοτήτων και συναλλαγών.
• Για να αναπτύξουμε, να κατανοήσουμε και να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας και την εμπειρία σας, καθώς και για να αναπτύξουμε και να βελτιώσουμε τις τεχνολογίες: για παράδειγμα, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα ΠΔ για να αναπτύξουμε και να βελτιστοποιήσουμε τις διεπαφές χρήστη, την απόδοση των παιχνιδιών ή τις νέες τεχνολογίες, συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης και της εκπαίδευσης μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης.

Επιπλέον, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε μη προσωπικά αναγνωρίσιμα δεδομένα (όπως μη ταυτοποιημένα ή συγκεντρωτικά δεδομένα) για επιχειρηματικούς, επιχειρησιακούς, αναλυτικούς ή άλλους σκοπούς.

Συντονισμός και ασφάλεια

Παρόλο που προσπαθούμε να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των Υπηρεσιών μας και διατηρούμε ισχυρά συστήματα και διαδικασίες, λάβετε υπόψη ότι δεν είναι δυνατή η συνεχής παρακολούθηση κάθε πτυχής των Υπηρεσιών μας. Σύμφωνα με τους Όρους υπηρεσίας, εσείς και οι άλλοι χρήστες μας υποχρεούστε να συμμορφώνεστε με τον Κώδικα συμπεριφοράς μας. Ως εκ τούτου, ενδέχεται να παρακολουθούμε, να εξετάζουμε και να καταγράφουμε τις διαδικτυακές σας δραστηριότητες, τις επικοινωνίες σας (συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων, των εικόνων, των βίντεο και των φωνητικών επικοινωνιών) και το περιεχόμενό σας σε όλες τις Υπηρεσίες μας, προκειμένου να αξιολογήσουμε αν αυτές οι δραστηριότητες, οι επικοινωνίες και το περιεχόμενο συμμορφώνονται με τους Όρους υπηρεσίας, τον Κώδικα συμπεριφοράς και οποιουσδήποτε άλλους όρους ή κανόνες ισχύουν για τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς (από κοινού, οι «Όροι») ή με την ισχύουσα νομοθεσία. Θα εξετάζουμε επίσης όσες αναφορές υποβάλλετε εσείς και άλλοι χρήστες για παραβιάσεις των Όρων.

Για τον σκοπό αυτό, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τεχνολογία που εντοπίζει αυτόματα δραστηριότητες σε σύνδεση, επικοινωνίες και περιεχόμενο που ενδέχεται να παραβιάζουν τους Όρους ή την ισχύουσα νομοθεσία («Τεχνολογία παρακολούθησης»). Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα ΠΔ που συλλέγουμε (όπως περιγράφεται σε αυτήν την ενότητα και σε άλλα σημεία της παρούσας Πολιτικής απορρήτου) για τη βελτίωση και την ανάπτυξη της Τεχνολογίας παρακολούθησης. Ενδέχεται να καταργήσουμε ή να διαγράψουμε οποιαδήποτε από τις επικοινωνίες και το περιεχόμενό σας παραβιάζουν τους Όρους ή την ισχύουσα νομοθεσία, να προβούμε σε ενέργειες στον λογαριασμό ή τη συσκευή σας και να κοινοποιήσουμε αυτές τις επικοινωνίες ή το περιεχόμενο σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική απορρήτου.

Διαφήμιση και αναλυτικά στοιχεία

Με την επιφύλαξη των ρυθμίσεων του Λογαριασμού σας, ενδέχεται να στοχεύσουμε και να εξατομικεύσουμε τις επικοινωνίες μάρκετινγκ και τις διαφημίσεις μας (συμπεριλαμβανομένων εκείνων που εμφανίζονται στις Υπηρεσίες μας και στους ιστότοπους και τις υπηρεσίες τρίτων) με βάση τα ΠΔ που έχουμε συλλέξει για εσάς. Ενδέχεται να παρατηρήσετε αυτήν την εξατομίκευση στο PlayStation Store (μέσω της κονσόλας, μέσω του ιστότοπού μας ή εντός του παιχνιδιού), στις επικοινωνίες μάρκετινγκ ή όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας και τους ιστότοπους τρίτων (όπως οι ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης) που εμφανίζουν διαφημίσεις από εμάς. Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα για να μετρήσουμε την απόδοση των ιστότοπων, των διαφημίσεων και των εκστρατειών μάρκετινγκ, να κατανοήσουμε πώς μπορούν να βελτιωθούν και να πληρώσουμε ή να πληρωθούμε για την τοποθέτηση διαφημίσεων. Έχετε επιλογές για να ελέγχετε τη χρήση των ΠΔ για την εξατομίκευση του μάρκετινγκ και της διαφήμισης στις ρυθμίσεις του Λογαριασμού σας και μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά στην ενότητα Επιλογές και δικαιώματα τής παρούσας Πολιτικής απορρήτου.

Νομικά θέματα και συμμόρφωση

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα ΠΔ που συλλέγουμε για έλεγχο, συμμόρφωση και νομικούς σκοπούς, για παράδειγμα για την προστασία των δικαιωμάτων και της ιδιοκτησίας της Sony, των συνεργατών και των πελατών της ή για την προετοιμασία αξιολογήσεων και εκθέσεων που απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Ασφάλεια

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα ΠΔ που συλλέγουμε και λαμβάνουμε για λόγους ασφαλείας, προκειμένου να προστατεύσουμε τη SIE, εσάς και άλλους, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

• Εντοπισμό δόλιων δραστηριοτήτων και συναλλαγών. 
• Αποτροπή κατάχρησης και διερεύνηση ή/και δίωξη οποιασδήποτε πιθανής απειλής ή κατάχρησης των Υπηρεσιών μας. 
• Προστασία του λογαριασμού σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, για παράδειγμα αποτρέποντας την πρόσβαση αν γίνει προσπάθεια εισόδου από νέα τοποθεσία.
• Εντοπισμό και αποτροπή εξαπάτησης, παρέμβασης στις ενέργειες παιχνιδιού σε σύνδεση, χρήσης μη εξουσιοδοτημένου λογισμικού και άλλων προσπαθειών υπονόμευσης της ακεραιότητας των προϊόντων και των υπηρεσιών της SIE.

Κοινοποίηση και μεταβιβάσεις προσωπικών δεδομένων

Σε ποιους κοινοποιούμε τα Προσωπικά δεδομένα

Σε αυτήν την ενότητα αναλύουμε πώς ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα ΠΔ που συλλέγουμε σε τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες σε εμάς ή παρέχουν παιχνίδια και εφαρμογές στις Υπηρεσίες μας που χρησιμοποιείτε. Δεν δεχόμαστε και δεν θα δεχτούμε χρήματα σε αντάλλαγμα για την κοινοποίηση των ΠΔ.

Πάροχοι και συνεργάτες υπηρεσιών

Μοιραζόμαστε τα ΠΔ με παρόχους υπηρεσιών στην SIE, οι οποίοι είναι πρόσωπα ή εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες που μπορεί να περιλαμβάνουν τη διαχείριση ΠΔ για οποιονδήποτε από τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου και συνεργάτες που είναι πρόσωπα ή εταιρείες με τις οποίες συνεργάζεται η SIE με τρόπους που μπορεί να περιλαμβάνουν τη διαχείριση ΠΔ για οποιονδήποτε από τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα ΠΔ στους ακόλουθους παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες:

• Χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς και υπεύθυνους επεξεργασίας πληρωμών προκειμένου να λάβουμε την πληρωμή, να ολοκληρώσουμε την αγορά σας και να πραγματοποιήσουμε πιστωτικούς ελέγχους και ελέγχους κατά της απάτης. 
• Εταιρείες που δημοσιεύουν παιχνίδια και προγραμματιστές παιχνιδιών, οι οποίοι παρέχουν ορισμένα από τα παιχνίδια που μπορείτε να παίξετε στο PlayStation, ώστε να μπορούν να σας παραδώσουν αυτό το περιεχόμενο εντός του παιχνιδιού και να διασφαλίσουν ότι το δικαίωμά σας για πρόσβαση σε αυτό το περιεχόμενο αντικατοπτρίζεται σε διαφορετικές πλατφόρμες παιχνιδιών. 
• Παρόχους υπηρεσιών, εφαρμογών ή ιστότοπων, για λειτουργικούς σκοπούς ή για πρόσθετους σκοπούς με την άδειά σας (όπως όταν συνδέετε τον Λογαριασμό σας με λογαριασμό κάποιου τρίτου). 
• Συνεργάτες ασφάλειας και πρόληψης της απάτης, για την υποστήριξη της ασφάλειας των Υπηρεσιών μας και των σχετικών υπηρεσιών τρίτων, την πρόληψη της απάτης, τον εντοπισμό και την κατάργηση επιβλαβούς περιεχομένου και χρηστών που μοιράζονται επιβλαβές περιεχόμενο και την προστασία των ΠΔ. 
• Συνεργάτες διαφήμισης και προώθησης, για την παραγωγή, εξατομίκευση και παράδοση διαφημίσεων, διαγωνισμών και προωθητικών ενεργειών που σχετίζονται με υπηρεσίες ή δυνατότητες (συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών τρίτων). 
• Εταιρείες του ομίλου Sony, για να σας παρέχουν περιεχόμενο, προϊόντα ή υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων παιχνιδιών, βίντεο, μουσικής, λογισμικού και εφαρμογών λογισμικού, για τη διαχείριση ή την ανάπτυξη της κοινότητας, για την υποστήριξη διαφόρων επιχειρηματικών διαδικασιών και διαδικασιών ασφάλειας, για την έρευνα και την ανάπτυξη και για να μπορούν άλλες εταιρείες του ομίλου Sony να επικοινωνούν μαζί σας σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες ή άλλες προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.
• Συνεργάτες μεταβίβασης επιχειρήσεων, σε σχέση με τη διαπραγμάτευση και την πώληση της αντίστοιχης επιχείρησης, ενός τμήματος της επιχείρησης ή ορισμένων μετοχών ή/και περιουσιακών στοιχείων ή μιας εταιρικής συγχώνευσης, ενοποίησης, αναδιάρθρωσης ή άλλης εταιρικής αλλαγής, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε διαδικασίας δέουσας επιμέλειας.

Άλλους χρήστες

Είστε υπεύθυνοι για οποιοδήποτε περιεχόμενο μοιράζεστε χρησιμοποιώντας τα ιστολόγια, τη συνομιλία και τις δυνατότητες ανταλλαγής μηνυμάτων. Αυτό το περιεχόμενο θα είναι προσβάσιμο σε άλλους χρήστες, οι οποίοι μπορούν στη συνέχεια να κοινοποιήσουν περαιτέρω αυτά τα ΠΔ. Σας συνιστούμε να εξετάσετε προσεκτικά τι μοιράζεστε και με ποιον μοιράζεστε τα ΠΔ σας.

Όταν δημιουργείτε έναν Λογαριασμό, ορισμένα ΠΔ θα αποτελούν μέρος του δημόσιου προφίλ σας και θα τα καταστήσουμε προσβάσιμα σε όλους τους Λογαριασμούς στο PlayStation, στο διαδίκτυο μέσω του playstation.com και σε ορισμένους ιστότοπους, εφαρμογές ή υπηρεσίες τρίτων, συμπεριλαμβανομένων άλλων υπηρεσιών και ιστότοπων παιχνιδιών σε παιχνίδια όπου είναι ενεργοποιημένο το παιχνίδι μεταξύ πλατφορμών. Αυτά τα ΠΔ περιλαμβάνουν:

• Το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό στο PlayStation, 
• Τη δήλωση «Τα στοιχεία μου», το άβαταρ, τη γλώσσα, τη χώρα ή την περιοχή, καθώς και τις βαθμολογίες και τα στατιστικά στοιχεία των παιχνιδιών, και 
• Περιεχόμενο που έχετε κοινοποιήσει.

Μπορείτε να ελέγξετε τον τρόπο κοινοποίησης των ΠΔ σας σε άλλους χρήστες χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις απορρήτου. Ανατρέξτε στη διεύθυνση https://www.playstation.com/support/account/privacy-settings/ για περισσότερες πληροφορίες.

Ενδέχεται να τηρούμε ευρετήριο για περιεχόμενο που έχετε μοιραστεί δημόσια και να το χρησιμοποιήσουμε, ως μέρος των δυνατοτήτων της πλατφόρμας μας, όπως η Βοήθεια παιχνιδιού, τα προφίλ του PlayStation ή οι μελλοντικές Υπηρεσίες. Ενδέχεται να ενεργήσουμε για οποιοδήποτε επιβλαβές περιεχόμενο κοινοποιείτε, όπως περιγράφεται στην ενότητα Συντονισμός και ασφάλεια της παρούσας Πολιτικής απορρήτου.

Κυβέρνηση και αρχές

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα ΠΔ σας στις αρχές επιβολής του νόμου, σε κυβερνητικές και άλλες αρχές, εφόσον πιστεύουμε ότι είναι εύλογα απαραίτητο προκειμένου να συμμορφωθούμε με κάποιον νόμο, κανονισμό ή νομική διαδικασία, να εντοπίσουμε, να προστατεύσουμε και να προασπίσουμε την ασφάλεια οποιουδήποτε προσώπου, της περιουσίας ή των δικαιωμάτων του, να αντιμετωπίσουμε ζητήματα απάτης και ασφάλειας και να αναφέρουμε εγκληματικές δραστηριότητες.

Χειρισμός προσωπικών δεδομένων

Προσωπικά δεδομένα παιδιών

Αν είστε κάτω από την ηλικία ενηλικίωσης στη χώρα ή την περιοχή σας, ο γονέας ή ο νόμιμος κηδεμόνας σας («Υπεύθυνος ενήλικας») πρέπει να δημιουργήσει τον Λογαριασμό σας για εσάς. Ο Λογαριασμός σας ονομάζεται «Λογαριασμός παιδιού μέλους οικογένειας» και ο Λογαριασμός υπεύθυνου ενήλικα ονομάζεται «Λογαριασμός διαχειριστή οικογένειας». Ο Λογαριασμός διαχειριστή οικογένειας μπορεί να ελέγξει την εμπειρία σας, συμπεριλαμβανομένων των ΠΔ που διαθέτετε σε άλλους χρήστες, των ατόμων με τα οποία μπορείτε να συνομιλήσετε και των παιχνιδιών που μπορείτε να παίξετε. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στη διεύθυνση https://www.playstation.com/support/account/playstation-family-account-set-up/.

Ζητήστε από τον Υπεύθυνο ενήλικα να σας εξηγήσει οτιδήποτε στην παρούσα Πολιτική απορρήτου δεν καταλαβαίνετε. Μπορείτε επίσης να διαβάσετε τις Πληροφορίες απορρήτου για νεαρούς παίκτες για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα ΠΔ σας και τα δικαιώματα απορρήτου σχετικά με τα ΠΔ σας.

Αν είστε Υπεύθυνος ενήλικας, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό για το PlayStation για να μπορέσετε να δημιουργήσετε έναν Λογαριασμό παιδιού μέλους οικογένειας. Χρησιμοποιώντας τον Λογαριασμό σας ως Διαχειριστή οικογένειας, μπορείτε να ορίσετε μια σειρά Γονικών ελέγχων για οποιονδήποτε Λογαριασμό παιδιού μέλους οικογένειας για τον οποίο είστε υπεύθυνοι. Μπορείτε επίσης να προσκαλέσετε άλλους ενήλικες να συμμετάσχουν. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή PlayStation Family για να διαχειριστείτε τον λογαριασμό ή τους λογαριασμούς του παιδιού ή των παιδιών σας. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στη διεύθυνση https://www.playstation.com/ps-family-app/.

Αν είστε Υπεύθυνος ενήλικας και δημιουργείτε Λογαριασμό παιδιού μέλους οικογένειας, συνιστούμε σε εσάς και το παιδί σας να διαβάσετε τις Πληροφορίες απορρήτου για νεαρούς παίκτες έτσι ώστε να κατανοήσετε τόσο εσείς όσο και το παιδί σας τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα ΠΔ και τα δικαιώματά τους. Μπορείτε να βρείτε φιλικές προς τα παιδιά πληροφορίες σχετικά με το απόρρητο στο PlayStation 5 επιλέγοντας [Ρυθμίσεις] > [Οδηγός και συμβουλές, Υγεία και ασφάλεια και Άλλες πληροφορίες] > [Νομικές πληροφορίες] > [Άλλα έγγραφα] > [Πληροφορίες απορρήτου για νεαρούς παίκτες] ή στον ιστότοπό μας στη διεύθυνση: https://www.playstation.com/legal/privacy-information-for-young-players/

Θα συλλέγουμε, θα χρησιμοποιούμε και θα κοινοποιούμε ΠΔ που συλλέγονται από ή για παιδιά σύμφωνα με τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου, με τις εξής εξαιρέσεις:

ΠΔ που μας παρέχετε

• Ένας Υπεύθυνος ενήλικας πρέπει να παρέχει περιορισμένα ΠΔ σχετικά με το παιδί του (όνομα, διεύθυνση e-mail και ημερομηνία γέννησης) για να δημιουργήσει έναν Λογαριασμό παιδιού μέλους οικογένειας.
• Ένα παιδί μπορεί να προσθέσει μια διεύθυνση στον Λογαριασμό παιδιού μέλους οικογένειας μόνο με την έγκριση του Υπεύθυνου ενήλικα. 
• ΠΔ που μπορείτε να επιλέξετε να μοιραστείτε
•  Ένας υπεύθυνος ενήλικας μπορεί να ελέγξει την ικανότητα του παιδιού του να χρησιμοποιεί (και να μοιράζεται ΠΔ μέσω αυτών) συνομιλία μέσω γραπτών μηνυμάτων, φωνητική συνομιλία, συνομιλία μέσω βίντεο και άλλων δυνατοτήτων ανταλλαγής μηνυμάτων για να επικοινωνεί απευθείας με άλλους χρήστες σε παιχνίδια, εφαρμογές ή μέσω δυνατοτήτων λογισμικού συστήματος μέσω της ρύθμισης «Επικοινωνία και περιεχόμενο που δημιουργήθηκε από τους χρήστες» στον Λογαριασμό παιδιού μέλους οικογένειας.
  • Λάβετε υπόψη ότι ένας Λογαριασμός παιδιού μέλους οικογένειας μπορεί ούτως ή άλλως: α) να στέλνει και να λαμβάνει προκαθορισμένα γραπτά μηνύματα που δημιουργούνται από ένα παιχνίδι ή μια εφαρμογή, β) να δημιουργεί και να βλέπει τα ονόματα χαρακτήρων, τα σχέδια και τους τίτλους φυλών άλλων χρηστών εντός του παιχνιδιού και γ) να χρησιμοποιεί υπηρεσίες επικοινωνίας μέσω προγράμματος περιήγησης στο Internet, εκτός αν αυτό δεν απαιτείται για τις Υπηρεσίες μας ή είναι απενεργοποιημένο.
• Ένας υπεύθυνος ενήλικας μπορεί να ελέγχει την ικανότητα του παιδιού του να δημοσιεύει ή να βλέπει περιεχόμενο που δημιουργήθηκε από τους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών, βίντεο, σχεδίων και περιεχομένου που έχει εισαχθεί από εξωτερικές πηγές (οποιαδήποτε από τα οποία μπορεί να περιέχουν ΠΔ) μέσω της ρύθμισης «Επικοινωνία και περιεχόμενο που δημιουργήθηκε από τους χρήστες». Αυτό δεν εμποδίζει τη βιντεοσκόπηση των ενεργειών παιχνιδιού σε σύνδεση ενός χρήστη του Λογαριασμού παιδιού μέλους οικογένειας. 
• Ένας Υπεύθυνος ενήλικας μπορεί να συμφωνήσει με τη συλλογή και τη χρήση των ΠΔ του παιδιού του χωρίς να συναινέσει στην αποκάλυψη εκ μέρους μας σε τρίτους, εκτός αν η αποκάλυψη είναι εγγενής στις Υπηρεσίες μας.

Όταν ένας Υπεύθυνος ενήλικας επιτρέπει σε έναν Λογαριασμό παιδιού μέλους οικογένειας να συμμετέχει σε παιχνίδια, συνομιλίες ή δυνατότητες περιεχομένου που δημιουργήθηκε από τους χρήστες, επιτρέπει επίσης ή συγκατατίθεται στο να κοινοποιεί η SIE ΠΔ στις εταιρείες που δημοσιεύουν παιχνίδια, εφαρμογές ή υπηρεσίες που ενσωματώνουν αυτές τις δυνατότητες, καθώς και στη συλλογή των ΠΔ που καταχωρούνται τις εν λόγω δυνατότητες από τον Λογαριασμό παιδιού μέλους οικογένειας (π.χ. με την πληκτρολόγηση κειμένου στη δυνατότητα συνομιλίας).

Αν ανακαλύψετε ότι το παιδί σας κάτω από την ηλικία ενηλικίωσης στη χώρα ή την περιοχή σας έχει δημιουργήσει έναν Λογαριασμό ενήλικα, αφού επαληθεύσουμε ότι είστε ο Υπεύθυνος ενήλικας γονέας του παιδιού, μπορούμε να σας δώσουμε πρόσβαση και έλεγχο στον λογαριασμό του παιδιού ή, ανάλογα με τη χώρα και την περιοχή σας, να μετατρέψουμε τον Λογαριασμό ενήλικα σε Λογαριασμό παιδιού μέλους οικογένειας.

Αν ζείτε στην Αμερική, ενδέχεται να ειδοποιήσουμε τον Λογαριασμό του διαχειριστή οικογένειας αν κρίνουμε ότι οι δραστηριότητες του παιδιού που διαχειρίζεται τον Λογαριασμό παιδιού μέλους οικογένειας έχουν παραβιάσει τον Κώδικα συμπεριφοράς.

Διεθνείς διαβιβάσεις

Οι Υπηρεσίες μας λειτουργούν σε πολλές χώρες και περιοχές, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών, του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ιαπωνίας, πράγμα που σημαίνει ότι συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε τα ΠΔ σας παγκοσμίως και οι αρχές σε αυτές τις χώρες ενδέχεται, σε ορισμένες περιπτώσεις, να έχουν δικαίωμα πρόσβασης στα εν λόγω ΠΔ. Οι νόμοι περί απορρήτου σε ορισμένες από αυτές τις χώρες ενδέχεται να μην προσφέρουν το ίδιο επίπεδο προστασίας με τους νόμους της χώρας ή της περιοχής στην οποία διαμένετε ή της οποίας είστε πολίτης. Εξασφαλίζουμε ότι υφίστανται επαρκείς εγγυήσεις κατά τη διαβίβαση των ΠΔ σας εκτός της χώρας σας, μεταξύ άλλων συνάπτοντας με τους αποδέκτες συμβάσεις οι οποίες ενσωματώνουν τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και το Προσάρτημα του Ηνωμένου Βασιλείου ή άλλον σχετικό μηχανισμό διαβίβασης και απαιτούμε η διαβίβαση να πραγματοποιείται μόνο εφόσον επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Με τη χρήση των Υπηρεσιών μας, αναγνωρίζετε τη διαβίβαση των ΠΔ σας προς αυτές τις χώρες, καθώς και την επεξεργασία και αποθήκευσή τους σε αυτές.

Ασφάλεια

Διατηρούμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας που συμμορφώνονται με τα πρότυπα του κλάδου για να προστατεύσουμε τα ΠΔ σας από μη εξουσιοδοτημένη ή τυχαία αποκάλυψη, πρόσβαση, κακή χρήση, απώλεια ή αλλοίωση. Παρόλο που προσπαθούμε να προστατεύσουμε τα ΠΔ σας, δεν μπορούμε να διασφαλίσουμε ή να εγγυηθούμε την ασφάλεια αυτών των ΠΔ. Σας συνιστούμε να λάβετε μέτρα για την προστασία των ΠΔ σας, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

• Χρησιμοποιήστε τους βελτιωμένους ελέγχους πρόσβασης στον λογαριασμό που διαθέτουμε, όπως την επαλήθευση 2 βημάτων και το κλειδί πρόσβασης.
• Διατηρήστε τους κωδικούς πρόσβασης και τα συνθηματικά για τις συσκευές και τους λογαριασμούς σας ασφαλή και μην τα αποκαλύψετε σε κανέναν άλλο. Αποφύγετε τη χρήση του ίδιου κωδικού πρόσβασης για πολλούς λογαριασμούς.
• Εξετάστε το ενδεχόμενο να απενεργοποιήσετε την αυτόματη είσοδο στον Λογαριασμό και να ρυθμίσετε έναν κωδικό πρόσβασης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, ειδικά αν η συσκευή σας PlayStation χρησιμοποιείται από κοινού με άλλους.
• Επικοινωνήστε αμέσως με την Υποστήριξη του PlayStation αν αντιληφθείτε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Λογαριασμού σας ή άλλα περιστατικά ασφαλείας.
• Επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.playstation.com ή/και επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του PlayStation, αν χρειάζεστε βοήθεια για τον περιορισμό της πρόσβασης στις συσκευές ή τους λογαριασμούς σας.

Διατήρηση

Διατηρούμε ΠΔ σχετικά με εσάς για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για να εκπληρώσουμε τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Επιπλέον, διατηρούμε τα ΠΔ σας για όσο χρονικό διάστημα επιτρέπεται ή απαιτείται για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών και την επιβολή συμφωνιών. Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, θα διαγράψουμε τα ΠΔ σας όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα. Ακόμη και αν διαγράψουμε τα ΠΔ σας από ενεργές βάσεις δεδομένων, τα ΠΔ σας ενδέχεται να παραμείνουν σε εφεδρικά ή αρχειακά μέσα, καθώς και σε άλλα συστήματα πληροφοριών.

Οι επιλογές και τα δικαιώματά σας

Έχετε ορισμένες επιλογές σχετικά με τον τρόπο συλλογής, χρήσης, αποθήκευσης και κοινοποίησης των ΠΔ σας, όπως περιγράφεται σε αυτήν την ενότητα. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις επιλογές μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού ή της συσκευής σας. Οι επιλογές σας περιλαμβάνουν:

• Εξατομικευμένες προτάσεις αγορών: Μπορείτε να επιλέξετε αν θα χρησιμοποιήσουμε τα ΠΔ που έχουμε συλλέξει για εσάς για να εξατομικεύσουμε τις προτάσεις αγοράς.
  • Λάβετε υπόψη ότι θα προσαρμόζουμε πάντα ελαφρώς αυτό που βλέπετε (π.χ. για να αποφύγουμε την προβολή περιεχομένου που έχετε ήδη αγοράσει από το PlayStation Store) και ορισμένες παλαιότερες συσκευές, εφαρμογές και παιχνίδια ενδέχεται να εξακολουθούν να εμφανίζουν κάποια εμπορική εξατομίκευση. 
• Εξατομικευμένες διαφημίσεις: Μπορείτε να επιλέξετε αν θα χρησιμοποιήσουμε τα ΠΔ που έχουμε συλλέξει για εσάς για να σας προβάλλουμε διαφημίσεις στις Υπηρεσίες μας και σε ιστότοπους και εφαρμογές τρίτων. Αν συναινέσετε σε αυτό, ενδέχεται να δείτε εξατομικευμένες διαφημίσεις PlayStation σε ιστότοπους που επισκέπτεστε (π.χ. ιστότοπους μέσων κοινωνικής δικτύωσης).
• ·Συλλογή δεδομένων συσκευής: Μπορείτε να επιλέξετε αν θα συλλέγουμε μόνο τα περιορισμένα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή των Υπηρεσιών μας ή πλήρη δεδομένα για την παροχή μιας πιο πλούσιας εμπειρίας. Ανατρέξτε στην ενότητα Σχετικά με τα δεδομένα συσκευής από την κονσόλα σας για περισσότερες πληροφορίες και τρόπους αλλαγής των ρυθμίσεών σας.
•  Προτιμήσεις επικοινωνίας: Μπορείτε να επιλέξετε αν θα σας στέλνουμε διαφημιστικά e-mail ή ειδοποιήσεις push. 
• Κοινοποίηση κοινωνικών ΠΔ: Μπορείτε να επιλέξετε αν θα κοινοποιείτε άλλα ΠΔ, όπως το όνομά σας, τους φίλους σας στο PlayStation ή δραστηριότητες με άλλους χρήστες, καθώς και αν θα χρησιμοποιήσετε δυνατότητες κοινωνικής δικτύωσης, όπως συνομιλία μέσω γραπτών μηνυμάτων και φωνητική συνομιλία.
• Κοινοποιημένο περιεχόμενο: Μπορείτε να επιλέξετε αν θα κοινοποιήσετε περιεχόμενο, όπως βίντεο παιχνιδιού, με άλλους χρήστες. 
• Συλλογή φωνητικών δεδομένων: Μπορείτε να επιλέξετε αν θα συλλέξουμε τη μεταγραφή της φωνής σας (εξαιρουμένης της προφορικής ομιλίας) για να βελτιώσουμε τη δυνατότητα μεταγραφής συνομιλίας.
• Ανάλογα με τη χώρα ή την περιοχή σας, ενδέχεται να έχετε πρόσθετα δικαιώματα σχετικά με τα ΠΔ σας. Για παράδειγμα, αν ισχύει, μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookie ή να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες από εμάς αν λάβουμε μια απόφαση σχετικά με εσάς ή τον λογαριασμό σας αποκλειστικά με βάση την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, η οποία έχει σημαντικό αντίκτυπο σε εσάς. Πρόσθετες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην ισχύουσα προσθήκη της Πολιτικής απορρήτου.

Για να λάβετε ένα εναλλακτικό προσβάσιμο PDF της παρούσας Πολιτικής απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην ενότητα Επικοινωνήστε μαζί μας της παρούσας Πολιτικής απορρήτου.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική απορρήτου ή την επεξεργασία των ΠΔ σας από εμάς ή για να υποβάλετε καταγγελία, με οποιαδήποτε από τις μεθόδους που περιγράφονται παρακάτω. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας ή, εφόσον απαιτείται, να επιβάλουμε την καταβολή ενός εύλογου τέλους για τη διεκπεραίωση των αιτημάτων, ανάλογα με τη φύση του ερωτήματός σας. Ενδέχεται να αρνηθούμε τη διεκπεραίωση αιτημάτων που δεν απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Αν ζείτε στην Αμερική, επικοινωνήστε μαζί μας:

• Τηλεφωνικώς στον αριθμό: 1-800-345-7669
• Ταχυδρομικώς στη διεύθυνση:

SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT CONSUMER SERVICES DEPARTMENT

2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY

SAN MATEO, CALIFORNIA, 94404

• Σε σύνδεση στη διεύθυνση: www.playstation.com/support

Αν διαμένετε στην Ευρώπη, την Αφρική, τη Μέση Ανατολή, την Αυστραλία, τη Νέα Ζηλανδία, την Ινδία ή το Πακιστάν, επικοινωνήστε μαζί μας:

• Ταχυδρομικώς:

Data Protection Office

Sony Interactive Entertainment Europe Limited / Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited

10 Great Marlborough Street

London

Ηνωμένο Βασίλειο

W1F 7LP

• Σε σύνδεση στη διεύθυνση: www.playstation.com/data-subject-request
• Μέσω e-mail: siee.dpo@sony.com.
  Η Sony Interactive Entertainment Europe Limited και η Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited είναι εγγεγραμμένες στην Αγγλία με τους εξής αριθμούς μητρώου: 03277793 και 06020283.

Αν διαμένετε στην Τουρκία, έχουμε ορίσει το δικηγορικό γραφείο Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı ως εκπρόσωπο υπεύθυνο προστασίας δεδομένων στην Τουρκία. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον εκπρόσωπο υπεύθυνο προστασίας δεδομένων στην Τουρκία μέσω e-mail στη διεύθυνση info@iptech-legal.com.

Αν διαμένετε στην Ειδική Διοικητική Περιοχή Χονγκ Κονγκ, την Ινδονησία, την Ιαπωνία, τη Μαλαισία, την ηπειρωτική Κίνα, τις Φιλιππίνες, τη Σιγκαπούρη, την Ταϊβάν ή την Ταϊλάνδη, επικοινωνήστε μαζί μας:

• Τηλεφωνικώς στον αριθμό:

+852 5814 0155 (Ειδική Διοικητική Περιοχή Χονγκ Κονγκ)

+62 1500 323 (Ινδονησία)

400 810 8166 (Ηπειρωτική Κίνα)

+60 3 2770 0288 (Μαλαισία)

+65 6347 5988 (Σιγκαπούρη)

+886 2 7752 7470 (Περιοχή Ταϊβάν)

+66 0 2459 0206 (Ταϊλάνδη)

• Μέσω e-mail: sie.apac.privacy@sony.com

Αν διαμένετε στη Νότια Κορέα, ανατρέξτε στην προσθήκη της Νότιας Κορέας για τα στοιχεία επικοινωνίας του τοπικού αντιπροσώπου μας και του υπεύθυνου προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Παράπονα

Αν ανησυχείτε για τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα ΠΔ σας, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας, ώστε να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το ερώτημά σας χρησιμοποιώντας τα παραπάνω στοιχεία. Αν πιστεύετε ότι δεν έχουμε ασχοληθεί με το ζήτημα που σας απασχολεί ή/και ότι δεν εκπληρώνουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τις παρακάτω αρχές:

Αν διαμένετε στην Ευρώπη, την Αφρική, τη Μέση Ανατολή, την Αυστραλία, τη Νέα Ζηλανδία, την Ινδία ή το Πακιστάν, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τοπική ρυθμιστική αρχή προστασίας δεδομένων ή το Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών («ICO») στο Ηνωμένο Βασίλειο. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αναφορά ενός προβλήματος στον ICO μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση https://ico.org.uk/.

Αν διαμένετε στην ηπειρωτική Κίνα, μπορείτε επίσης να αναζητήσετε λύσεις μέσω εξωτερικών καναλιών, επικοινωνώντας με τη Διοίκηση Κυβερνοχώρου της Κίνας. Τα στοιχεία επικοινωνίας βρίσκονται στη διεύθυνση http://www.cac.gov.cn.

Αν διαμένετε στη Νότια Κορέα και πρέπει να αναφέρετε ή να συμβουλευτείτε μαζί μας για τυχόν άλλα ζητήματα σχετικά με την προστασία του απορρήτου, επικοινωνήστε με τους παρακάτω οργανισμούς:

• Κέντρο Αναφορών Παραβίασης Προσωπικών Δεδομένων (118 χωρίς κωδικό περιοχής)
• Μονάδα Διερεύνησης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος, Ανώτατη Εισαγγελία (02-3480-3571)
• Κέντρο Αντιμετώπισης Κυβερνοτρομοκρατίας της Εθνικής Αστυνομικής Υπηρεσίας (182 χωρίς κωδικό περιοχής)

Τροποποιήσεις στην παρούσα Πολιτική απορρήτου

Ενδέχεται να προβούμε σε αναθεώρηση της Πολιτικής απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Εφόσον συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας ή να τις χρησιμοποιείτε μετά την έναρξη ισχύος αυτών των αλλαγών, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι ο χειρισμός των ΠΔ θα γίνεται σύμφωνα με την αναθεωρημένη Πολιτική απορρήτου.

Έκδοση 10 (2026.08)

Προσθήκη πολιτικής απορρήτου για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), το Ηνωμένο Βασίλειο (ΗΒ) και την Ελβετία

Αυτή η προσθήκη παρέχει πρόσθετες πληροφορίες που απαιτούνται από τη νομοθεσία, αν ζείτε στον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο ή την Ελβετία. Θα πρέπει να διαβάζεται μαζί με την Πολιτική απορρήτου.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε τη δυνατότητα πρόσβασης, τροποποίησης ή διαγραφής ορισμένων ΠΔ μέσω των ρυθμίσεων του Λογαριασμού σας. Μπορείτε επίσης να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα και τα άλλα δικαιώματα που περιγράφονται παρακάτω επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση www.playstation.com/data-subject-request. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε τα αιτήματά σας αν δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας ή αν αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

• Δικαίωμα πρόσβασης και φορητότητας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των ΠΔ σας και να σας παρασχεθεί αντίγραφο των ΠΔ σας σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως ορίζεται και απαιτείται από το νόμο. Για λήψη ενός αντιγράφου των βασικών ΠΔ που επεξεργαζόμαστε, πραγματοποιήστε είσοδο στον λογαριασμό σας στη διεύθυνση www.playstation.com και επιλέξτε [Ρυθμίσεις λογαριασμού] > [Ρυθμίσεις απορρήτου] > [Αιτήματα πρόσβασης δεδομένων].
• Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα ΠΔ που έχουμε συλλέξει ή διατηρήσει για εσάς σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως ορίζεται και απαιτείται από τον νόμο. Μπορείτε να κλείσετε τον Λογαριασμό σας επικοινωνώντας με την Υποστήριξη του PlayStation. Σε συνέχεια του αιτήματός σας για διαγραφή, λάβετε υπόψη ότι τα ΠΔ που συλλέγουμε για εσάς ενδέχεται να εξακολουθούν να διατηρούνται για νομικούς και λογιστικούς λόγους, για λόγους επιχειρησιακής συνέχειας (ως εφεδρικά), για την καταπολέμηση της απάτης και για λόγους της κοινότητας. Τα ΠΔ που συλλέγονται από παλαιότερα παιχνίδια και εφαρμογές ενδέχεται να μην ενσωματώνονται στο κλείσιμο του λογαριασμού. Αν έχετε λογαριασμούς σε άλλες εταιρείες του ομίλου Sony, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με αυτές τις εταιρείες ξεχωριστά για να κλείσετε τους εν λόγω λογαριασμούς. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.sony.co.uk/mysony.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε τα ΠΔ σας σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως ορίζεται και απαιτείται από τον νόμο. 
• Δικαίωμα εναντίωσης: Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των ΠΔ σας σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως ορίζεται και απαιτείται από τον νόμο. Για παράδειγμα, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στη χρήση των ΠΔ σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ. 
• Δικαίωμα περιορισμού: Έχετε το δικαίωμα να περιορίσετε την επεξεργασία των ΠΔ σας σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως ορίζεται και απαιτείται από τον νόμο.

Έχετε το δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε παράνομη δυσμενή διακριτική μεταχείριση λόγω της άσκησης των δικαιωμάτων αυτών.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookie σύμφωνα με την Πολιτική cookie.