Frage einen PlayStation-Experten

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Das ist ein PlayStation-Experte

Wir haben uns mit Limitless zusammengetan, um talentierte, sachkundige Spieler zu vernetzen, die gerne anderen Spielern der PlayStation-Community bei ihren Anliegen und Fragen helfen möchten.

Hinweis: PlayStation-Experten können allgemeine Fragen zu deinem Konto oder einer Transaktion beantworten. PlayStation-Experten können keine Änderungen an deinem Konto vornehmen oder Erstattungen leisten. Wenn du bei diesen Problemen Hilfe benötigst, wende dich an den PlayStation-Support.

So erhältst du Unterstützung von den PlayStation-Experten

  1. Drücke unten rechts auf dem Bildschirm auf PlayStation-Experten fragen, um einen Online-Chat mit einem PlayStation-Experten über die App von Limitless zu beginnen.

 

  1. Gib deinen Vornamen und eine gültige E-Mail-Adresse an, um deine Frage zu senden.

Gib keine anderen persönlichen oder Kontoinformationen weiter, wenn du deine Frage oder eine Antwort sendest.

Wenn ein PlayStation-Experte deine Frage überprüft, erhältst du in diesem Chat-Fenster eine Antwort samt der von dir angegebenen E-Mail-Adresse.

  1. Wenn du die erforderlichen Informationen angegeben hast, klicke auf Senden.

Der PlayStation-Experte wird benachrichtigt und überprüft deine Frage sobald wie möglich. Außerdem wird eine E-Mail an die von dir angegebene E-Mail-Adresse gesendet, damit du benachrichtigt wirst, sobald eine Antwort erfolgt ist, und du jederzeit problemlos wieder auf den Chat zurückgreifen kannst.