Möglicherweise liegt ein Problem mit dem System vor.
Starte deine PlayStation®4-Konsole neu.
Starte deine PS4-Konsole im Sicherheitsmodus und wähle Option 5. Datenbank neu aufbauen aus.
Sichere deine gespeicherten Daten über Einstellungen > Verwaltung der von der Anwendung gespeicherten Daten und initialisiere deine PS4-Konsole über Einstellungen > Initialisierung.