ΟΡΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ PLAYSTATION STARS
Το PlayStation Stars είναι διαθέσιμο σε χρήστες άνω των 18 στις εγκεκριμένες χώρες που έχουν λογαριασμό για το PlayStation Network.
ΩΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ, ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΕΧΕΤΕ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΒΑΣΕΙ ΤΩΝ ΙΣΧΥΟΝΤΩΝ ΤΟΠΙΚΩΝ ΝΟΜΩΝ ΠΟΥ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΟΥΝ, ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΟΥΝ Ή ΑΛΛΑΞΟΥΝ. ΑΥΤΑ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΥΠΕΡΙΣΧΥΟΥΝ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΩΝ.
ΠΡΙΝ ΞΕΚΙΝΗΣΕΤΕ ΤΗΝ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΟ PLAYSTATION STARS.
Διαβάστε αυτούς τους Όρους Υπηρεσίας PlayStation Stars («Όροι PlayStation Stars») μαζί με τους Όρους Υπηρεσίας και Σύμβαση Χρήσης του PlayStation Network, δείτε: https://www.playstation.com/legal/psn-terms-of-service/ («PSN ΟΣΧ»). Αυτοί οι Όροι του PlayStation Stars συμπληρώνουν τους PSN ΟΣΧ. Αυτό σημαίνει ότι θα βασιζόμαστε σε αυτούς τους Όρους του PlayStation Stars και στους PSN ΟΣΧ για τις συναλλαγές μας μαζί σας και με τη Συνδρομή σας στο PlayStation Stars. Όταν αναφερόμαστε στους «Όρους» σε αυτό το έγγραφο, εννοούμε και τους Όρους του PlayStation Stars και τους PSN ΟΣΧ.
1. Πότε ισχύουν αυτοί οι Όροι PlayStation Stars;
1.1. Αυτοί οι Όροι PlayStation Stars ισχύουν σε όλους τους ενήλικες κατόχους λογαριασμού PSN που εγγράφονται στο PlayStation Stars («PlayStation Stars»). Αυτοί οι όροι ισχύουν συμπληρωματικά με τους Όρους Υπηρεσίας και τη Σύμβαση Χρήσης: PlayStation («PSN ΟΣΧ») που ισχύουν για τον Λογαριασμό PSN σας. Στην περίπτωση οποιασδήποτε σύγκρουσης ανάμεσα στους Όρους PlayStation Stars και των PSN ΟΧΣ, σε ό,τι έχει να κάνει με την ασάφεια, ισχύουν οι Όροι του PlayStation Stars.
2. Ποιοι είμαστε;
2.1. Είμαστε η εταιρεία Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited, με αριθμό μητρώου 06020283 («SIENE»). Η SIENE έχει συσταθεί σε Αγγλία και Ουαλία.
3. Ποιος μπορεί να κάνει εγγραφή στο PlayStation Stars;
3.1. Για να μπορέσετε να γίνετε μέλος, πρέπει να είστε 18 και άνω, να έχετε λογαριασμού PSN ενηλίκου και να κατοικείτε σε μία χώρα/περιοχή όπου είναι διαθέσιμο το PlayStation Stars.
3.2. Για να υποβάλετε αίτηση στο PlayStation Stars, πρέπει να συμφωνήσετε με τους παρόντες Όρους PlayStation Stars είτε στον ιστότοπο του PlayStation είτε στο κινητό μέσω της εφαρμογής PlayStation. Μπορεί να μπείτε σε λίστα αναμονής. Θα ειδοποιηθείτε όταν γίνετε αποδεκτοί στο PlayStation Stars και γίνετε Μέλος.
3.3. Το PlayStation Stars προορίζεται για προσωπική χρήση από τους καταναλωτές και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθεί για οποιονδήποτε επιχειρηματικό ή εμπορικό σκοπό. Μπορεί να υπάρχει μόνο ένας λογαριασμός PlayStation Stars ανά άτομο.
3.4. Η Συνδρομή σας στο PlayStation Stars, τυχόν Πόντοι, Συλλεκτικά αντικείμενα, Πρόσθετα Οφέλη ή άλλα αντικείμενα που συλλέγετε ή εξαργυρώνετε μέσω του PlayStation Stars:
3.4.1. δεν μπορούν να μεταβιβαστούν, να αγοραστούν, να πωληθούν ή με οποιονδήποτε τρόπο να αποτελέσουν αντικείμενο συναλλαγής από εσάς.
3.4.2. δεν είναι προσωπική σας ιδιοκτησία.
3.4.3. δεν μπορούν να ανταλλαχθούν ή να εξαργυρωθούν με χρήματα ή νομισματική αξία.
3.4.4. δεν έχουν αξία στον πραγματικό κόσμο και
3.4.5. οι Πόντοι δεν είναι Δωροκάρτες PlayStation και απονέμονται σε εσάς μόνο για διαφημιστικούς σκοπούς.
3.5. Μπορείτε να επιλέξετε να αποχωρήσετε από το PlayStation Stars ανά πάσα στιγμή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό, ανατρέξτε στην ενότητα 12 παρακάτω.
4. Ορισμοί Λέξεων και Φράσεων.
Οι ορισμοί λέξεων που χρησιμοποιούνται σε αυτούς τους Όρους του PlayStation Stars, αλλά δεν αναφέρονται εδώ θα έχουν τη σημασία που τους δίνεται στους PSN ΟΣΧ.
«Πρόσθετα Οφέλη» θεωρούνται οποιαδήποτε άλλα ειδικά προνόμια, οφέλη ή ανταμοιβές, που δεν είναι Συλλεκτικά αντικείμενα ή Πόντοι, τα οποία μπορούν επίσης να αποκτηθούν μέσω του PlayStation Stars.
«Συλλεκτικό αντικείμενο» σημαίνει ένα αποκλειστικά ψηφιακό αντικείμενο που αποκτάται μόνο μέσω της συμμετοχής στο PlayStation Stars και είναι προσβάσιμο στον Λογαριασμό PSN σας.
«Επιλέξιμη καμπάνια» σημαίνει δραστηριότητες που μπορείτε να κερδίσετε πόντους ή/και Συλλεκτικά αντικείμενα που είναι διαθέσιμες αποκλειστικά στα Μέλη. Αυτές περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε δραστηριότητες εντός του παιχνιδιού, χρήση δυνατότητων της πλατφόρμας και κάποιες προωθήσεις μέσω αγορών στο PlayStation Store.
«Επιλέξιμες αγορές» σημαίνει αγορές που πραγματοποιήθηκαν στο PlayStation Store και αποδίδουν πόντους, από συνδρομητές PlayStation Plus με το Πορτοφόλι PSN ή άλλους τρόπους πληρωμής από τα PS5, PS4, PS3 ή PS Vita, αλλά με την εξαίρεση της προσθήκης χρημάτων στο Πορτοφόλι PSN μέσω του PlayStation Store και τυχόν αγορές που δεν πραγματοποιήθηκαν στο PlayStation Store, συμπεριλαμβανομένων των εξής: εκείνων που γίνονται από https://direct.playstation.com, https://gear.playstation.com/ ή παρόμοιων διευθύνσεων URL και τυχόν αγορές φυσικών δίσκων, κονσολών, αξεσουάρ, Δωροκαρτών PlayStation ή άλλων φυσικών αντικειμένων. Από την 1η Μαρτίου 2025, οι επιλέξιμες αγορές θα αποκλείουν όλες τις πληρωμές συνδρομών που έχουν γίνει στο PlayStation Store, συμπεριλαμβανομένων των αρχικών ή των πληρωμών για την ανανέωση των συνδρομών στο PlayStation Plus ή οποιαδήποτε άλλη συνδρομητική υπηρεσία.
«Μέλος» ή «Συνδρομή» σημαίνει κάτοχος λογαριασμού PSN που έχει αποδεχτεί τους Όρους του PlayStation Stars, έχει κάνει αίτηση να γίνει μέλος του PlayStation Stars και έχει γίνει δεκτός σε αυτό.
«Δωροκάρτες PlayStation» σημαίνει τις προπληρωμένες κάρτες που επιτρέπουν στους κατόχους λογαριασμών PSN να εξαργυρώσουν περιεχόμενο PlayStation ή να αναπληρώσουν το Πορτοφόλι PSN όπως περιγράφεται εδώ: https://www.playstation.com/playstation-gift-cards/.
«PlayStation Plus» σημαίνει την υπηρεσία με πληρωμένη συνδρομή που είναι διαθέσιμη στους κατόχους Λογαριασμού PSN. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το PlayStation Plus, δείτε https://www.playstation.com/ps-plus/.
«Ιστότοπος PlayStation»σημαίνει https://www.playstation.com.
«Πόντοι»σημαίνει τους πόντους που δίνονται στα Μέλη για την ολοκλήρωση των επιλέξιμων καμπανιών ή/και για την πραγματοποίηση επιλέξιμων αγορών ή παρέχονται με άλλο τρόπο ως μέρος του PlayStation Stars.
5. Πόντοι και Συλλεκτικά - Γενικοί Κανόνες
5.1. Για να κερδίσετε Πόντους ή Συλλεκτικά, πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό PSN σας τη στιγμή της συμμετοχής και της ολοκλήρωσης Καμπάνιας που Δικαιούστε ή μιας Αγοράς που Δικαιούστε. Οι Πόντοι και τα Συλλεκτικά δεν μπορούν να προστεθούν μετά από αυτό το διάστημα, επομένως πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον σωστό λογαριασμό PSN πριν ξεκινήσετε μια Καμπάνια που Δικαιούστε ή μία Αγορά που Δικαιούστε.
5.2. Δεν μπορείτε να διεκδικήσετε Πόντους για Αγορές που Δικαιούστε που πραγματοποιήθηκαν πριν γίνετε μέλος του PlayStation Stars ή εάν ολοκληρώσετε μια Καμπάνια που Δικαιούστε ή μία Αγορά που Δικαιούστε όταν δεν είστε συνδεδεμένοι στον σωστό λογαριασμό PSN που συνδέεται με τη Συνδρομή σας.
5.3. Οι πόντοι δεν έχουν αξία εξαργύρωσης μετρητών και δεν ανταλλάσσονται με μετρητά.
5.4. Θα λάβετε Πόντους στον λογαριασμό σας στο PlayStation Stars αφού ολοκληρωθεί η Καμπάνια που Δικαιούστε ή γίνει η Αγορά που Δικαιούστε.
5.5. Προς το παρόν, εκτός από τις επιλέξιμες αγορές, οποιαδήποτε δραστηριότητα στην κονσόλα PS3 ή στο PS Vita δεν υποστηρίζεται πλήρως από το PlayStation Stars.
6. Καμπάνιες που Δικαιούστε
6.1. Μπορείτε να κερδίσετε Πόντους ή ένα Συλλεκτικό συμμετέχοντας σε συγκεκριμένες καμπάνιες για Μέλη. Ο αριθμός των Πόντων ή του Συλλεκτικού που είναι διαθέσιμα για μια συγκεκριμένη καμπάνια θα δίνεται στις λεπτομέρειες της καμπάνιας.
6.2. Πόντοι ή Συλλεκτικό θα κερδίζονται μόνο όταν η Καμπάνια που Δικαιούστε έχει ολοκληρωθεί πλήρως από εσάς στον καθορισμένο χρόνο. Η μερική ολοκλήρωση δεν θα σας δώσει το δικαίωμα απόκτησης Πόντου ή Συλλεκτικού. Όλα τα Μέλη που ολοκληρώνουν την Καμπάνια που Δικαιούστε στον καθορισμένο χρόνο θα κερδίσουν τους Πόντους ή το Συλλεκτικό.
6.3. Οι Καμπάνιες που Δικαιούστε μπορεί να διαφέρουν μεταξύ των Μελών και μεταξύ των αγορών και ορισμένες μπορεί να απαιτούν μια αγορά για την ολοκλήρωσή τους.
6.4. Ενδέχεται να υπάρχουν επιπλέον ή άλλες ευκαιρίες για να κερδίσετε Πόντους ή Συλλεκτικά αντικείμενα από καιρό σε καιρό και αυτές οι προσφορές μπορεί να είναι χρονικά περιορισμένες.
7. Αγορές που Δικαιούστε (μόνο συνδρομητές PlayStation Plus)
7.1. Μπορείτε να κερδίσετε πόντους από Αγορές που Δικαιούστε που πραγματοποιούνται από Μέλη που είναι επίσης συνδρομητές του PlayStation Plus και πληρώνονται με τη χρήση οποιουδήποτε από τους αποδεκτούς τρόπους πληρωμής του PlayStation Store, συμπεριλαμβανομένων των πληρωμών που πραγματοποιούνται με το Πορτοφόλι PSN. Δεν μπορούν να κερδηθούν πόντοι από Αγορές που Δικαιούστε που πραγματοποιούνται με χρήση κωδικών προϊόντων (ή κουπονιών) που μπορεί να χρησιμοποιηθούν για πρόσβαση σε δωρεάν παιχνίδια ή παιχνίδια με έκπτωση.
7.2. Μπορείτε να κερδίσετε πόντους από επιλέξιμες αγορές που εντάσσονται σε προσφορές του PlayStation Plus ή σε οποιαδήποτε άλλη έκπτωση, προώθηση ή μειωμένη τιμή. Οι πόντοι θα κερδίζονται ανάλογα με την καθαρή αξία της συναλλαγής μετά την εφαρμογή οποιασδήποτε έκπτωσης.
8. Τι γίνεται εάν ακυρώσετε ή λάβετε επιστροφή χρημάτων για μια Αγορά που Δικαιούστε;
8.1. Εάν εσείς ή εμείς ακυρώσουμε μια αγορά για την οποία κερδίσατε Πόντους, θα αφαιρέσουμε αυτούς τους Πόντους από τον λογαριασμό σας τη στιγμή που θα επεξεργαστούμε το αίτημα ακύρωσης και (εάν εγκριθεί) θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας.
9. Πώς αποκτάτε πρόσβαση στους Πόντους σας και πώς βλέπετε τα Συλλεκτικά σας;
9.1. Μπορείτε να βρείτε το τρέχον υπόλοιπο των Πόντων σας και να δείτε τα Συλλεκτικά αντικείμενά σας στο Προφίλ σας όταν πραγματοποιήσετε είσοδο στον λογαριασμό PSN σας στην εφαρμογή PS για κινητά.
10. Οι Πόντοι σας έχουν ημερομηνία λήξης;
10.1. Οι πόντοι που έχετε κερδίσει πριν τις 24 Οκτωβρίου 2024 θα λήξουν στο τέλος του μήνα συν 24 μήνες από την ημερομηνία κατά την οποία εμφανίζονται στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας στο PlayStation Stars.
10.2. Οι πόντοι που θα κερδίσετε από τις 24 Οκτωβρίου 2024 και έπειτα θα λήξουν στο τέλος του μήνα συν 12 μήνες από την ημερομηνία κατά την οποία εμφανίζονται στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας στο PlayStation Stars.
11. Πώς μπορείτε να εξαργυρώσετε τους Πόντους σας;
11.1. Οι πόντοι μπορούν να εξαργυρωθούν σε αντικείμενα στον προσωπικό σας κατάλογο ανταμοιβών, ο οποίος θα αλλάζει από καιρό σε καιρό και μπορεί να περιλαμβάνει ψηφιακά παιχνίδια, πρόσθετα, εικονικό νόμισμα εντός του παιχνιδιού, Συλλεκτικά αντικείμενα αποκλειστικά για το PlayStation και χρήματα για το Πορτοφόλι PSN.
11.2. Οι πόντοι δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αγορά φυσικών δίσκων, κονσολών, αξεσουάρ ή άλλων φυσικών αντικειμένων.
11.3. Μπορεί να υπάρχει περιορισμένος αριθμός διαθέσιμης συγκεκριμένης ανταμοιβής ή μπορεί να είναι διαθέσιμη για περιορισμένο χρονικό διάστημα και οι ανταμοιβές αυτές θα δοθούν με σειρά προτεραιότητας.
11.4. Μόλις εξαργυρώσετε μια ανταμοιβή με Πόντους, σε ορισμένες χώρες ή/και περιοχές, έχετε χρόνο να αλλάξετε γνώμη, να ακυρώσετε την αγορά σας και να πάρετε επιστροφή χρημάτων. Ωστόσο, αν δώσετε τη συγκατάθεσή σας για άμεση παράδοση του ψηφιακού περιεχομένου (όπως ένα ψηφιακό Συλλεκτικό) ή την άμεση παροχή της υπηρεσίας, μπορούμε να σας τα παρέχουμε άμεσα και να περιορίσουμε το δικαίωμα ακύρωσης αυτών των παραγγελιών, με την προϋπόθεση ότι θα σας εξηγήσουμε πώς επηρεάζει αυτό τα δικαιώματα ακύρωσής σας. Επειδή οι περισσότεροι πελάτες μας θέλουν να χρησιμοποιήσουν αμέσως τα Προϊόντα που αγοράζουν, σχεδιάζουμε τις διαδικασίες αγορών μας ώστε να ζητούν τη συγκατάθεσή σας για άμεση παράδοση του ψηφιακού περιεχομένου και των υπηρεσιών και σας παρέχουμε σαφείς πληροφορίες σχετικά με το πώς επηρεάζει η συγκεκριμένη διαδικασία το δικαίωμα ακύρωσής σας. Έτσι, εκτός εάν η αγορά σας είναι ελαττωματική ή έχετε άλλα δικαιώματα να ακυρώσετε την παραγγελία σας σύμφωνα με την ισχύουσα τοπική νομοθεσία, όταν εξαργυρώσετε τους Πόντους σας σε εμάς, δεν θα μπορείτε να αλλάξετε γνώμη και να ακυρώσετε την αγορά σας μόλις ξεκινήσετε τη λήψη του περιεχομένου ή προσθέστε πίστωση στο Πορτοφόλι PSN.
12. Ακύρωση Συνδρομής
12.1. Μπορείτε να επιλέξετε να αποχωρήσετε από το PlayStation Stars ανά πάσα στιγμή ακυρώνοντας τη συνδρομή σας ή κλείνοντας τον λογαριασμό PSN σας. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τη διεύθυνση: https://www.playstation.com/support/account/close-account-for-psn/.
12.2. Αποχωρώντας από το PlayStation Stars, θα χάσετε την πρόσβαση στη Συνδρομή και στα σχετικά οφέλη (συμπεριλαμβανομένων τυχόν Πόντων και Πρόσθετων Οφελών). Εάν γίνετε ξανά μέλος στο PlayStation Stars αργότερα, ενδέχεται να μπορέσετε να ανακτήσετε το προηγούμενο υπόλοιπο των Πόντων σας, υπό την προϋπόθεση ότι οι Πόντοι σας δεν έχουν λήξει σύμφωνα με την ενότητα 10 παραπάνω.
13. Τι θα συμβεί αν παραβείτε αυτούς τους Όρους;
13.1. Εάν παραβιάσετε τους Όρους, ενδέχεται να προβούμε σε διάφορες ενέργειες όπως ορίζονται στην ενότητα 25 των PSN ΟΣΧ, συμπεριλαμβανομένης της προσωρινής ή οριστικής αναστολής του λογαριασμού PSN σας, η οποία θα περιλαμβάνει την ανάκληση της πρόσβασης στη Συνδρομή σας PlayStation Stars. Εάν αναστείλουμε τον λογαριασμό PSN σας, δεν θα μπορείτε να κερδίσετε Συλλεκτικά αντικείμενα ή Πόντους, να εξαργυρώσετε Πόντους ή/και να αποκτήσετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε άλλα Πρόσθετα Οφέλη για τον χρόνο της αναστολής της συνδρομής σας στο PlayStation Stars. Εάν αναστείλουμε οριστικά τον λογαριασμό PSN σας ως αποτέλεσμα της παραβίασης των Όρων από μέρους σας, θα πάψετε να είστε Μέλος και θα χάσετε όλους τους Πόντους, τα Συλλεκτικά αντικείμενα και τα Πρόσθετα Οφέλη που έχετε συγκεντρώσει στη Συνδρομή σας.
14. Αλλάζουμε ποτέ αυτούς τους Όρους;
14.1. Μερικές φορές, ναι, ενδέχεται να κάνουμε αλλαγές σε αυτούς τους Όρους και θα το κάνουμε σύμφωνα με το PSN ΟΣΧ.
15. Πώς επιβάλλονται οι παρόντες Όροι του PlayStation Stars;
15.1. Εάν είστε καταναλωτής:
15.1.1. οι παρόντες Όροι PlayStation Stars και τυχόν συμβάσεις που καταρτίζονται βάσει αυτών και τυχόν διαφωνίες που μπορεί να έχουμε σε σχέση με αυτούς θα διέπονται και θα προσδιορίζονται σύμφωνα με τη νομοθεσία της Αγγλίας και της Ουαλίας, ωστόσο εσείς θα απολαμβάνετε την πρόσθετη προστασία της υποχρεωτικής νομοθεσίας της χώρας στην οποία ζείτε. Η υποχρεωτική νομοθεσία της χώρας στην οποία ζείτε υπερισχύει της νομοθεσίας της Αγγλίας και της Ουαλίας.
15.1.2. μπορούμε να επιβάλουμε τους Όρους PlayStation Stars σε δικαστήριο της χώρας στην οποία ζείτε.
15.1.3. μπορείτε να επιβάλετε αυτούς τους Όρους PlayStation Stars σε δικαστήριο της χώρας στην οποία ζείτε ή εκεί που εδρεύει η εταιρεία μας.
15.2. Στην περίπτωση που δεν είστε καταναλωτής:
15.2.1. οι Όροι PlayStation Stars, τυχόν συμβάσεις που καταρτίζονται βάσει αυτών και τυχόν διαφωνίες που μπορεί να έχουμε σε σχέση με αυτούς θα διέπονται και θα προσδιορίζονται σύμφωνα με τη νομοθεσία της Αγγλίας και της Ουαλίας και
15.2.2. αποκλειστική δικαιοδοσία θα έχουν τα δικαστήρια της Αγγλίας και της Ουαλίας.
16. Απόρρητο και Προστασία Δεδομένων
16.1. Για πληροφορίες σχετικά με το πότε συλλέγουμε πληροφορίες για εσάς, συμπεριλαμβανομένων των Προσωπικών Πληροφοριών («ΠΠ»), τι συλλέγουμε, γιατί τις συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε, με ποιους τις μοιραζόμαστε, πού υποβάλλονται σε επεξεργασία, πώς τις χειριζόμαστε και οι επιλογές και τα νομικά δικαιώματα σας που σχετίζονται με αυτές τις πληροφορίες, επισκεφθείτε την Πολιτική Απορρήτου μας στη διεύθυνση: https://www.playstation.com/legal/privacy-policy/.
17. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
17.1. Για περισσότερες πληροφορίες ή εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τον λογαριασμό PSN σας, ο καλύτερος τρόπος να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι μέσω του ιστότοπού μας στη διεύθυνση: .https://www.playstation.com/support/.
