Πλήρης πολιτική απορρήτου
Διαβάστε την πλήρη πολιτική απορρήτου
Πληροφορίες για εμάς και την παρούσα Πολιτική
Ποιοι είμαστε και πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας
Η παρούσα Πολιτική απορρήτου επεξηγεί, όταν συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς, περιλαμβανομένων των Προσωπικών δεδομένων («ΠΔ»), τι ακριβώς συλλέγουμε, για ποιον λόγο, σε ποιους κοινοποιούνται, πώς χρησιμοποιούνται, πού γίνεται η επεξεργασία τους, πώς τις μεταχειριζόμαστε καθώς και τις επιλογές και τα νομικά σας δικαιώματα σε σχέση με αυτές.
Πεδίο εφαρμογής της παρούσας Πολιτικής
Η Sony Interactive Entertainment Europe Limited και οι εξ ολοκλήρου ελεγχόμενες θυγατρικές της, Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited και Sony Interactive Entertainment Direct Europe Limited (σε χώρες στις οποίες διατίθεται το PlayStation Direct) («SIE», «εμείς», «εμάς» και «μας») ελέγχουν τις πληροφορίες που συλλέγονται όταν αλληλεπιδράτε με το PlayStation μέσω των ιστότοπων, των προϊόντων, των υπηρεσιών ή άλλων διαδικτυακών δραστηριοτήτων μας («Υπηρεσίες»).
Η Sony Interactive Entertainment Europe Limited δραστηριοποιείται στην Ευρωπαϊκή Ένωση («ΕΕ») μέσω των θυγατρικών της που βρίσκονται στη Γαλλία, στη Γερμανία, στην Πολωνία, στην Ολλανδία, στην Ισπανία, στην Πορτογαλία, στην Ιταλία και στη Φινλανδία. Η Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited και η Sony Interactive Entertainment Direct Europe Limited έχουν ορίσει τη Sony Interactive Entertainment Europe Limited ως εκπρόσωπό τους για την προστασία δεδομένων στην ΕΕ.
Πληροφορίες τις οποίες συλλέγουμε ή λαμβάνουμε
Ποια δεδομένα συλλέγουμε σχετικά με εσάς
Συλλέγουμε και λαμβάνουμε πληροφορίες από και σε σχέση με εσάς, με διαφορετικούς τρόπους, όπως περιγράφεται παρακάτω.
Πληροφορίες που χορηγείτε σε εμάς
Συλλέγουμε πληροφορίες που παρέχετε απευθείας σε εμάς, όπως για παράδειγμα όταν εισέρχεστε στον ιστότοπό μας ή περιλαμβάνετε αυτόν σε κάποιο email που στέλνετε σε εμάς. Πρόκειται για μορφή συλλογής που λαμβάνει χώρα συχνά μέσω των διαδικασιών μας για την υποστήριξη επιχειρήσεων, όπως για παράδειγμα:
● Διαδικασίες εγγραφής ή δημιουργίας λογαριασμού για το PlayStation («Λογαριασμός»), όπου σας ζητάμε να παρέχετε πληροφορίες όπως: στοιχεία επικοινωνίας (π.χ. όνομα, email ή φυσική διεύθυνση, χώρα ή αριθμός τηλεφώνου), στοιχεία διαχείρισης Λογαριασμού (π.χ. όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης ή ερωτήσεις ασφαλείας), στοιχεία χρέωσης (π.χ. αριθμός πιστωτικής κάρτας ή άλλος αριθμός πληρωμής, διεύθυνση χρέωσης), ημερομηνία γέννησης και στοιχεία προφίλ (π.χ. φωτογραφία προφίλ, γλώσσες, επισημάνσεις «μου αρέσει»).
● Διαδικασίες αγοράς, όπου μπορεί και να σας ζητήσουμε να μας δώσετε πρόσθετες πληροφορίες χρέωσης, προκειμένου να γίνει επεξεργασία της πληρωμής.
● Διαδικασίες Τεχνικής υποστήριξης και Υποστήριξης πελατών, όπου μπορεί να ζητήσουμε να μας δώσετε στοιχεία επικοινωνίας και πληροφορίες που σχετίζονται με το ζήτημα για το οποίο επικοινωνείτε μαζί μας. Μπορεί επίσης να προχωρήσουμε σε καταγραφή των κλήσεων που πραγματοποιείτε στην Υποστήριξη PlayStation.
● Άλλες επιχειρησιακές διαδικασίες, όπου μπορεί να σας ζητήσουμε να μας δώσετε πληροφορίες όπως το όνομα, η διεύθυνση email και το αναγνωριστικό Λογαριασμού αν συμμετέχετε σε έρευνες αγοράς, σε δοκιμές beta ή άλλες έρευνες δοκιμών από χρήστες, σε διαγωνισμούς, σε προσφορές ή σε εκδηλώσεις ή αν συναινείτε να λαμβάνετε πληροφορίες μάρκετινγκ από εμάς.
Επιπλέον, συλλέγουμε εκείνες τις πληροφορίες που μας χορηγείτε όταν τις εισάγετε σε συγκεκριμένες δυνατότητες των Υπηρεσιών. Αν για παράδειγμα θέλετε να κάνετε δημοσίευση σε κάποιο ιστολόγιο, μας παρέχετε το περιεχόμενο για τη σχετική δημοσίευση (που μπορεί να περιλαμβάνει ΠΔ, τα οποία και συλλέγουμε και ακολούθως παρουσιάζουμε εκ μέρους σας στο ιστολόγιο). Αντίστοιχα, όταν χρησιμοποιείτε άλλες δυνατότητες, όπως φωνητικά ή γραπτά μηνύματα, ιστολόγια, έρευνες, περιεχόμενο που δημιουργήθηκε από τους χρήστες, συνεχείς ροές δραστηριοτήτων ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης, πιθανώς να συλλέξουμε πρώτα τις πληροφορίες που εισάγετε στη δυνατότητα.
Βεβαιωθείτε ότι τα προσωπικά δεδομένα τα οποία εισάγετε είναι ακριβή και επικαιροποιημένα. Θα σας αποστείλουμε κάθε σημαντική πληροφορία σε σχέση με τον Λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας τα οποία έχετε χορηγήσει (περιλαμβανομένων και των ειδοποιήσεων ασφαλείας και απορρήτου του Λογαριασμού). Μπορείτε να ελέγξετε και να ενημερώσετε κάποιες από τις πληροφορίες που μας έχετε χορηγήσει, οποιαδήποτε στιγμή, μέσω της διαχείρισης Λογαριασμού.
Αυτόματη συλλογή πληροφοριών
Μπορεί επίσης να συλλέγουμε αυτόματα ή παθητικά πληροφορίες σχετικές με τη χρήση των υπηρεσιών μας. Ανατρέξτε σχετικά στις παρακάτω υποενότητες για έναν κατάλογο ανά πηγή αυτών των πληροφοριών.
Κονσόλες και άλλες συσκευές
Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε μια κονσόλα PlayStation ή μια εφαρμογή PlayStation σε κονσόλα PlayStation ή σε άλλες συσκευές (όπως σε κινητό τηλέφωνο ή υπολογιστή), ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της συσκευής και της εφαρμογής. Αν συνδεθείτε σε έναν Λογαριασμό, ενδέχεται να τον συνδυάσουμε με άλλες πληροφορίες που έχουμε για αυτόν το λογαριασμό.
Οι πληροφορίες που συλλέγουμε από τις συσκευές μπορεί να περιλαμβάνουν:
● Αναγνωριστικά συσκευής όπως το αναγνωριστικό της κονσόλας σας PlayStation, τα αναγνωριστικά των κινητών συσκευών σας, αναγνωριστικά cookies ή αριθμοί σειράς.
● Αναγνωριστικά δικτύου όπως διεύθυνση IP και διεύθυνση MAC.
● Διακριτικά ελέγχου ταυτότητας Λογαριασμού που σας επιτρέπουν να αποφεύγετε τα επανειλημμένα αιτήματα σύνδεσης.
● Περιεχόμενο και διαφημίσεις που έχουν ληφθεί στη συσκευή σας για τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες στις οποίες είχατε πρόσβαση.
● Την τρέχουσα και τις πρόσφατες τοποθεσίες σας.
● Τρόπαια, βαθμολογίες και κατατάξεις που επιτύχατε σε σύνδεση ή εκτός σύνδεσης.
● Πληροφορίες σε σχέση με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε, τυχόν συνδεδεμένα περιφερειακά (όπως χειριστήρια και σετ κεφαλής εικονικής πραγματικότητας) και τον τρόπο που έχετε διαμορφώσει τις ρυθμίσεις τους.
● Πληροφορίες για τον τρόπο χρήσης του λογισμικού που έχει εγκατασταθεί στη συσκευή σας (που μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικές με τον τρόπο χρήσης του λογισμικού εκτός σύνδεσης), όπως για παράδειγμα ημέρα και ώρα χρήσης, ποια παιχνίδια και μουσική παίζετε, σε ποιο περιεχόμενο κάνετε περιήγηση, κοινοποίηση ή ποιο περιεχόμενο λαμβάνετε, σε ποιο είδος υπηρεσιών έχετε πρόσβαση και τη διάρκεια αυτής, συμπεριλαμβανομένης και της συχνότητας χρήσης της συνομιλίας και άλλων εφαρμογών επικοινωνίας.
● Τις ενέργειες που κάνετε εντός παιχνιδιών ή εφαρμογών έκδοσης της SIE (π.χ. ποια εμπόδια υπερπηδάτε και σε ποιες πίστες φτάνετε).
● Τα σφάλματα του λογισμικού και λεπτομέρειες για τους χρόνους φόρτωσης καθώς και αν έχετε ενεργοποιημένη τη ρύθμιση «Αυτόματη αναφορά σφαλμάτων λογισμικού συστήματος», λεπτομερείς πληροφορίες σε σχέση με το σφάλμα, συμπεριλαμβανομένων στιγμιοτύπων και καταγραφών βίντεο των οποίων η λήψη έγινε πριν από το σφάλμα.
Ανά συσκευή ή εφαρμογή, αναλόγως της περιοχής που βρίσκεστε και εφόσον πρόκειται για παιχνίδια που κυκλοφόρησαν μετά τον Μάρτιο του 2018, ίσως να έχετε στη διάθεσή σας επιλογές για τον έλεγχο των πληροφοριών που συλλέγουμε. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις επιλογές, ανατρέξτε παρακάτω στην ενότητα «Επιλογές» της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.
PlayStation και Store
Κάθε φορά που εισέρχεστε στο PlayStation και αποκτάτε πρόσβαση στις υπηρεσίες μας, μπορεί αυτόματα:
● Να συλλέγουμε πληροφορίες σε σχέση με τη χρήση των υπηρεσιών PlayStation στη συσκευή σας.
● Να καταγράφουμε τη δραστηριότητά σας στους διακομιστές μας. Για παράδειγμα, μπορεί να λάβουμε αναγνωριστικά της συσκευής και του Λογαριασμού σας, όπως το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό και το αναγνωριστικό του Λογαριασμού σας. Ενδέχεται επίσης να λαμβάνουμε λεπτομέρειες σχετικά με: το περιεχόμενο, τις διαφημίσεις και άλλες πληροφορίες που ζητούν και λαμβάνουν οι συσκευές σας από τους διακομιστές μας (όπως το περιεχόμενο του καταστήματος, τα τρόπαια και οι λίστες φίλων), καθώς και το πότε τα λαμβάνετε και αλληλεπιδράτε μαζί τους, ποιο περιεχόμενο και ποιες εφαρμογές προσθέτετε στο «καλάθι» σας στο κατάστημά μας και τι από αυτά αγοράζετε.
Παιχνίδια
Κάθε φορά που παίζετε κάποιο παιχνίδι που έχει αναπτυχθεί ή/και δημοσιευθεί από εμάς ή κάποια άλλη εταιρεία της Sony Interactive Entertainment, ενδέχεται αυτόματα:
● Να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση που κάνετε στο παιχνίδι στη συσκευή σας (συμπεριλαμβανομένων και των εκτός σύνδεσης παιχνιδιών, που μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τη χρήση που κάνετε στο παιχνίδι όταν βρίσκεστε εκτός σύνδεσης).
● Να καταγράφουμε τη δραστηριότητά σας στους διακομιστές των παιχνιδιών. Για παράδειγμα, μπορεί να λάβουμε αναγνωριστικά της συσκευής και του Λογαριασμού, όπως το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό σας, πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τα παιχνίδια μας σε σύνδεση και εναντίον ποιων παικτών παίζετε.
Ιστότοποι, μάρκετινγκ και διαφημίσεις
Κάθε φορά που επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας ή λαμβάνετε και αλληλεπιδράτε με κάποια επικοινωνία που γίνεται για σκοπούς μάρκετινγκ και διαφήμισης στον δικό μας ιστότοπο και υπηρεσίες και στους ιστότοπους και υπηρεσίες τρίτων, μπορεί να καταγράφουμε αυτόματα τη δραστηριότητά σας στο web, ανταλλαγής email ή σε διακομιστές διαφήμισης και μάρκετινγκ που ελέγχουμε μέσα από cookies (μικρά αρχεία πληροφοριών που φυλάσσονται σε σκληρό δίσκο), web beacons, pixel παρακολούθησης, λεπτομέρειες διαμόρφωσης προγράμματος περιήγησης (π.χ. τύπος προγράμματος περιήγησης, κατάλογος των εγκατεστημένων προσθηκών και γραμματοσειρών), καθώς και τις ενσωματωμένες δέσμες ενεργειών (κώδικας προγραμματισμού που έχει ληφθεί προσωρινά σε κάποια συσκευή) και εξατομικευμένες ρυθμίσεις ιστότοπου.
Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους
Μπορεί να λαμβάνουμε πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των παρακάτω, από τρίτες πηγές και να τις συνδυάζουμε με άλλες που συλλέγουμε απευθείας από εσάς. Θα μεταχειριζόμαστε αυτές τις πληροφορίες σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική απορρήτου.
● Πληροφορίες για παιχνίδια, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή άλλης φύσης που λαμβάνονται από τους τρίτους ή υπηρεσίες με τις οποίες συνδέετε τον Λογαριασμό σας ή οι οποίες χορηγούν πληροφορίες προκειμένου να είναι δυνατή η χρήση δυνατοτήτων του PlayStation.
● Πληροφορίες από άλλους χρήστες, αν για παράδειγμα αυτοί μας έχουν δώσει πρόσβαση στα προφίλ τους και είστε μία από τις επαφές τους ή αν οι πληροφορίες που σας αφορούν είναι προσβάσιμες σε εμάς μέσω αυτών.
● Πληροφορίες από τρίτους, κατά περίπτωση και ανάλογα με τη σχέση μας μαζί τους – για παράδειγμα από παρόχους υπηρεσιών καταπολέμησης της απάτης ενδέχεται να λάβουμε βαθμολογίες κινδύνου απάτης, ενώ από δυνάμεις επιβολής του νόμου ή από συνεργάτες μας ενδέχεται να λάβουμε διευθύνσεις IP και λεπτομέρειες για ύποπτες, παράνομες ή κακόβουλες δραστηριότητες.
● Ενημέρωση των στοιχείων της κάρτας του Λογαριασμού, τα οποία μας χορηγούνται από την τράπεζά σας προκειμένου να διατηρούνται επικαιροποιημένες οι κάρτες πληρωμών στον Λογαριασμό σας. Μετά από κάθε ενημέρωση, θα εξακολουθούμε να χρεώνουμε τις κατά περίπτωση ισχύουσες μεθόδους πληρωμών για κάθε αγορά που πραγματοποιείτε, εκτός αν μας ειδοποιήσετε για κάτι διαφορετικό.
Πληροφορίες χρήσης
Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε
Αυτή η ενότητα επεξηγεί τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα ΠΔ που συλλέγουμε για εσάς.
Θα χρησιμοποιούμε τα ΠΔ σας μόνο για συγκεκριμένους καθορισμένους λόγους και μόνο εφόσον έχουμε σχετική νομική βάση. Οι νομικές βάσεις στις οποίες βασιζόμαστε εξαρτώνται από το είδος της σχέσης που έχουμε με εσάς και τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρούμε μαζί σας. Περισσότερες λεπτομέρειες ως προς τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα ΠΔ σας με βάσεις τις συγκεκριμένες νομικές βάσεις αναφέρονται στις ενότητες «Πληροφορίες τις οποίες συλλέγουμε ή λαμβάνουμε», «Πληροφορίες χρήσης», «Γνωστοποίηση και διαβιβάσεις πληροφοριών». Οι σκοποί αυτοί περιλαμβάνουν τα εξής:
● Σύμβαση - προκειμένου να σας παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες σε εκπλήρωση της συμβατικής μας σχέσης. Για παράδειγμα, όταν κάνετε μια αγορά στο PlayStation Store, επεξεργαζόμαστε τα ΠΔ σας για να λάβουμε την πληρωμή και (αν χρειάζεται) να σας παραδώσουμε τα προϊόντα.
● Έννομα συμφέροντα - προκειμένου να ικανοποιούνται τα έννομα συμφέροντά μας ή αυτά τρίτων που πραγματοποιούν και διαχειρίζονται τη δραστηριότητά μας και τη σχέση μας με εσάς, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Για παράδειγμα, βασιζόμαστε στο έννομο συμφέρον για (α) τον εντοπισμό και την πρόληψη απάτης, μη εξουσιοδοτημένης χρήσης των Υπηρεσιών μας και άλλων επιβλαβών ή παράνομων δραστηριοτήτων, όπως η εξέταση αναφορών που υποβάλλονται από άλλους χρήστες του PlayStation, (β) τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης στοιχείων και της ενδοεπιχειρησιακής αναφοράς σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας και τυχόν προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε και (γ) για να μοιραζόμαστε πληροφορίες με άλλες εταιρείες της Sony Group Corporation, όπου είναι απαραίτητο για την υποστήριξη της ασφάλειας των υπηρεσιών μας.
● Νομική υποχρέωση – προκειμένου να εκπληρώνουμε τις νομικές υποχρεώσεις μας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις αναφορών χρηματοοικονομικών καταστάσεων.
● Συγκατάθεση – εφόσον μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των ΠΔ σας για συγκεκριμένο σκοπό, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής μηνυμάτων μάρκετινγκ και εξατομικευμένων διαφημίσεων σε εσάς. Όταν επεξεργαζόμαστε τα ΠΔ σας με βάση τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα «Επιλογές» της παρούσας Πολιτικής απορρήτου.
Μπορεί να συνδυάσουμε τις πληροφορίες με άλλες από τις πηγές που αναφέρθηκαν στην ενότητα «Πληροφορίες τις οποίες συλλέγουμε ή λαμβάνουμε» της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Για παράδειγμα μπορεί να επεξεργαστούμε από κοινού πληροφορίες τις οποίες έχουμε συλλέξει από εσάς, τις επισκέψεις σας στον ιστότοπό μας, το ιστορικό παιχνιδιού της συσκευής σας κ.λπ. για τους σκοπούς που αναλύονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου.
Υπηρεσίες
Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για τη λειτουργία των Υπηρεσιών μας.
Μπορεί επίσης να εξατομικεύσουμε τις υπηρεσίες που παρέχουμε σε εσάς με βάση τις πληροφορίες που έχουμε συλλέξει για εσάς (για παράδειγμα, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση IP σας για να εμφανίσουμε περιεχόμενο που σχετίζεται με την περιοχή σας) και, για να ενεργοποιήσουμε λειτουργίες ρυθμίσεων προσβασιμότητας (για εσάς και για άλλους χρήστες), μπορεί να μετατρέψουμε τα φωνητικά δεδομένα σας σε κείμενο.
Ανάπτυξη
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες τις οποίες συλλέγουμε προκειμένου να κατανοήσουμε, να βελτιώσουμε και να ενισχύσουμε τις υφιστάμενες υπηρεσίες μας, την εμπειρία σας με αυτές, τις επιχειρησιακές λειτουργίες μας και προκειμένου να αναπτύξουμε νέες. Για παράδειγμα, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για να αναπτύξουμε και να βελτιστοποιήσουμε το περιβάλλον χρήστη ή τις επιδόσεις των παιχνιδιών.
Εποπτεία και ασφάλεια
Είναι αδύνατον να παρακολουθούμε το PlayStation στο σύνολό του και δεν αναλαμβάνουμε κάποια σχετική δέσμευση. Ωστόσο, επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος μας, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να παρακολουθούμε (μεταξύ άλλων και μέσω τεχνολογίας που ανιχνεύει αυτόματα εικόνες, κείμενα και URL που παραβιάζουν τους όρους υπηρεσίας) και να καταχωρούμε τη δραστηριότητά σας σε σύνδεση και την επικοινωνία σας στο σύνολο του PlayStation και να αφαιρούμε ή/και να διαγράφουμε οποιοδήποτε περιεχόμενο. Μπορεί να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε (όπως περιγράφεται παραπάνω) για να εξακριβώνουμε παραβιάσεις και προκειμένου να εφαρμόζουμε τους όρους υπηρεσίας PlayStation, τους όρους χρήσης λογισμικού, τις συμφωνίες άδειας χρήσης λογισμικού συστήματος και τυχόν άλλους όρους υπηρεσίας με τους οποίους έχετε συμφωνήσει και κανόνες ή κώδικες δεοντολογίας που ισχύουν σχετικά με τη χρήση που κάνετε στο PlayStation.
Μάρκετινγκ και διαφήμιση
Μπορεί να στοχεύουμε και να εξατομικεύουμε τα μηνύματα μάρκετινγκ, τις προτάσεις αγορών και τις διαφημίσεις τις οποίες παρουσιάζουμε στους δικούς μας ιστότοπους ή σε ιστότοπους τρίτων και τις υπηρεσίες βάσει των πληροφοριών που έχουμε συλλέξει για εσάς. Μπορεί να παρατηρήσετε ότι έχει πραγματοποιηθεί αυτού του είδους η εξατομίκευση στο PlayStation Store (μέσω της κονσόλας, μέσω του ιστότοπου ή εντός του παιχνιδιού), στα μηνύματα μάρκετινγκ ή όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας και τους ιστότοπους τρίτων (όπως ιστότοπους μέσων κοινωνικής δικτύωσης) που προβάλλουν προτάσεις αγορών ή διαφημίσεις από εμάς. Έχετε επιλογές προκειμένου να ελέγχετε την από μέρους μας χρήση των πληροφοριών που έχουμε συλλέξει για εσάς για την εξατομίκευση του υλικού μάρκετινγκ και μπορείτε να μάθετε περισσότερα στην ενότητα «Επιλογές» αυτής της Πολιτικής απορρήτου.
Νομικά ζητήματα και συμμόρφωση
Μπορούμε να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για σκοπούς ελέγχου, συμμόρφωσης και για νομικούς σκοπούς (για παράδειγμα προστασία των δικαιωμάτων και της περιουσίας της Sony, των συνεργατών και πελατών της).
Ασφάλεια
Προκειμένου να μπορούμε να προστατεύουμε καλύτερα εσάς και τρίτους, μπορούμε να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε και λαμβάνουμε, προκειμένου:
● Να εξακριβώσουμε απατηλές δραστηριότητες και συναλλαγές.
● Να αποτρέψουμε την κατάχρηση και να ελέγξουμε ή/και να διώξουμε πιθανές απειλές προς τις υπηρεσίες μας ή κακή χρήση αυτών.
● Να προστατεύσουμε τον λογαριασμό σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση (για παράδειγμα αποτρέποντας την πρόσβαση αν γίνει προσπάθεια σύνδεσης από νέα τοποθεσία).
Γνωστοποίηση και διαβιβάσεις πληροφοριών
Σε ποιους και σε ποιες τοποθεσίες κοινοποιούμε τα δεδομένα
Η ενότητα αυτή επεξηγεί τον τρόπο με τον οποίο μπορούμε να γνωστοποιήσουμε πληροφορίες τις οποίες συλλέγουμε σε τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες σε εμάς ή οι οποίοι παρέχουν στο PlayStation παιχνίδια και εφαρμογές που χρησιμοποιείτε. Δεν δεχόμαστε και δεν πρόκειται να αποδεχθούμε χρηματικά ποσά ως αντάλλαγμα για τη γνωστοποίηση ΠΔ. Μπορεί να γνωστοποιήσουμε τις πληροφορίες σας στους εξής αποδέκτες και για τους ακόλουθους σκοπούς.
Πάροχοι υπηρεσιών
Γνωστοποιούμε πληροφορίες στους παρόχους υπηρεσιών της SIE που είναι πρόσωπα ή εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες στις οποίες περιλαμβάνεται ο χειρισμός ΠΔ για κάποιον από τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Οι πάροχοι υπηρεσιών θα πρέπει να τηρούν τις απαιτήσεις εμπιστευτικότητας και ασφάλειας.
Συνεργάτες
Μπορεί να γνωστοποιήσουμε πληροφορίες στους παρακάτω συνεργάτες:
● Χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς, όπως για παράδειγμα στοιχεία πληρωμών προκειμένου να ολοκληρωθούν οι αγορές σας, να ληφθεί η πληρωμή και να διενεργηθούν έλεγχοι πιστοληπτικής ικανότητας και καταπολέμησης της απάτης.
● Εκδότες των παιχνιδιών και του περιεχομένου που έχετε αγοράσει από το PlayStation Store, προκειμένου να σας παρέχουν περιεχόμενο εντός του παιχνιδιού και να διασφαλίζουν το δικαίωμά σας για πρόσβαση σε αυτό το περιεχόμενο σε περισσότερες πλατφόρμες παιχνιδιού.
● Άλλους παρόχους υπηρεσιών, εφαρμογών ή ιστότοπων, για σκοπούς λειτουργίας ή για πρόσθετους σκοπούς, κατόπιν άδειάς σας (όπως για παράδειγμα όταν συνδέετε τον Λογαριασμό σας με τον λογαριασμό που τηρείτε σε αυτούς).
● Συνεργάτες στον τομέα της ασφάλειας και καταπολέμησης της απάτης, συμπεριλαμβανομένου του ομίλου της Sony, όπως απαιτείται για την ενίσχυση της ασφάλειας των υπηρεσιών μας, για την καταπολέμηση της απάτης και την προστασία των ΠΔ.
● Συνεργάτες στο αντικείμενο της διαφήμισης και προώθησης με τους οποίους παρέχουμε από κοινού υπηρεσίες ή λειτουργίες, όπως κληρώσεις, διαγωνισμούς, προσφορές ή διαφημίσεις.
● Συνεργάτες στο αντικείμενο της μεταβίβασης επιχειρήσεων, σε σχέση με τη διαπραγμάτευση και πώληση κατά περίπτωση της επιχείρησης, τμήματος αυτής ή συγκεκριμένου κεφαλαίου ή περιουσιακών στοιχείων ή σε σχέση με εταιρική συγχώνευση, συνένωση, αναδιοργάνωση ή άλλη μορφή εταιρικής μεταβολής συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, κατά τη διάρκεια της διαδικασίας δέουσας επιμέλειας.
Άλλους χρήστες
Όταν δημιουργείτε Λογαριασμό, συγκεκριμένες πληροφορίες θα αποτελέσουν μέρος του δημόσιου προφίλ σας και θα τις καταστήσουμε προσβάσιμες σε όλους τους λογαριασμούς του PlayStation, στο διαδίκτυο μέσω του playstation.com και σε κάποιους ιστότοπους, εφαρμογές ή υπηρεσίες τρίτων. Οι πληροφορίες περιλαμβάνουν:
● Το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό σας.
● Δήλωση «Τα στοιχεία μου», avatar, γλώσσα, χώρα, βαθμολογίες και στατιστικά παιχνιδιών.
● Περιεχόμενο που έχετε κοινοποιήσει.
Είστε υπεύθυνοι για κάθε περιεχόμενο το οποίο κοινοποιείτε χρησιμοποιώντας λειτουργίες ιστολογίων, συνομιλιών και ανταλλαγής μηνυμάτων. Αυτό το περιεχόμενο θα είναι προσβάσιμο από άλλους χρήστες, οι οποίοι θα μπορούν με τη σειρά τους να το κοινοποιούν περαιτέρω. Συνιστούμε να προσέξετε πολύ το είδος των στοιχείων που κοινοποιείτε και σε ποιους κοινοποιείτε τις πληροφορίες που σας αφορούν. Μπορεί επίσης να δημιουργήσουμε ευρετήριο και να χρησιμοποιήσουμε το περιεχόμενο το οποίο έχετε κοινοποιήσει δημόσια, ως μέρος των λειτουργιών της πλατφόρμας μας όπως στη Βοήθεια παιχνιδιού, στα προφίλ του PlayStation ή σε μελλοντικές υπηρεσίες του PlayStation.
Κυβερνητικές και αρμόδιες αρχές
Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε αστυνομικές, κυβερνητικές και άλλες αρμόδιες αρχές, εφόσον πιστεύουμε ότι είναι ευλόγως αναγκαίο για τη συμμόρφωσή μας με τον νόμο, τους κανονισμούς ή τις νομικές διαδικασίες για την εξακρίβωση, την προστασία και την εφαρμογή της ασφάλειας κάθε προσώπου, των περιουσιακών στοιχείων του ή των δικαιωμάτων αυτού, για την καταπολέμηση της απάτης, τη διασφάλιση της ασφάλειας και την καταγγελία εγκληματικής δραστηριότητας. H πλειονότητα των περιπτώσεων όπου έχουμε προχωρήσει σε γνωστοποίηση πληροφοριών σε αστυνομικές, κυβερνητικές και άλλες αρμόδιες αρχές σχετίζονται με τις έρευνες για κλαπείσες συσκευές, μη εξουσιοδοτημένη χρήση των μεθόδων πληρωμής ή για σκοπούς συντονισμού και ασφάλειας του PlayStation και των χρηστών του. Σε μικρό αριθμό περιπτώσεων γνωστοποιήσαμε πληροφορίες προκειμένου να ανταποκριθούμε σε έρευνες για την καταπολέμηση της απάτης ή σε έρευνες πιο σοβαρής μορφής, που αφορούσαν εγκληματικές δραστηριότητές.
Χειρισμός πληροφοριών και οι επιλογές σας
Πώς αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας και ποια είναι τα δικαιώματά σας
Πληροφορίες παιδιών
Οι Λογαριασμοί των παιδιών ηλικίας 7 έως 17 ετών θα πρέπει να δημιουργούνται από τον γονέα ή τον νόμιμο κηδεμόνα σας (ο «Υπεύθυνος ενήλικος»). Αν δημιουργείτε λογαριασμό για το παιδί σας, συνιστούμε να διαβάσετε και εσείς και το παιδί σας τις Πληροφορίες απορρήτου για νεαρούς παίκτες, προκειμένου να το βοηθήσετε να κατανοήσει πώς χειριζόμαστε τα ΠΔ τους και τα σχετικά του δικαιώματα.
Αν είστε μεταξύ 7 - 17 ετών, μπορείτε να ρωτήσετε τον Υπεύθυνο ενήλικο να σας εξηγήσει ό,τι δεν καταλαβαίνετε. Μπορείτε ακόμη να διαβάσετε τις Πληροφορίες απορρήτου για νεαρούς παίκτες προκειμένου να καταλάβετε πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας και τα σχετικά σας δικαιώματα απορρήτου.
Θα συλλέγουμε, θα χρησιμοποιούμε και θα γνωστοποιούμε πληροφορίες που συλλέχθηκαν από ή σε σχέση με τα παιδιά σύμφωνα με τις πρακτικές που περιγράφονται στο έγγραφο αυτό και με βάσει τις παρακάτω εξαιρέσεις.
Πληροφορίες που χορηγείτε σε εμάς
● Ο Υπεύθυνος ενήλικος χρειάζεται να χορηγήσει περιορισμένο αριθμό πληροφοριών για το παιδί του (διεύθυνση email και ημερομηνία γέννησης) προκειμένου να δημιουργεί Λογαριασμός για το παιδί. Η δήλωση φύλου είναι προαιρετική.
● Ένα παιδί μπορεί να προσθέσει τη διεύθυνσή του, μόνο μετά την έγκριση του Υπεύθυνου ενήλικου ως προς τη δημιουργία Λογαριασμού για το παιδί.
● Το όριο δαπάνης του Λογαριασμού για το παιδί σας καθορίζεται από τον συσχετιζόμενο Λογαριασμό του Υπεύθυνου ενηλίκου.
Πληροφορίες που μπορεί να επιλέξετε να γνωστοποιήσετε
● Μέσω της ρύθμισης «Ελεύθερη επικοινωνία» στον Λογαριασμό του παιδιού, ο Υπεύθυνος ενήλικος μπορεί να ελέγξει την ευχέρεια του παιδιού να κάνει χρήση (και να γνωστοποιεί ΠΔ μέσω) συνομιλίας μέσω γραπτών μηνυμάτων, φωνητικής συνομιλίας, συνομιλίας με βίντεο και άλλων λειτουργιών μηνυμάτων, επικοινωνώντας απευθείας με άλλους χρήστες στα παιχνίδια, στις εφαρμογές ή μέσω των δυνατοτήτων του λογισμικού συστήματος. Λάβετε υπόψη ότι ένας λογαριασμός παιδιού μπορεί (1) να στέλνει και να λαμβάνει προκαθορισμένα μηνύματα κειμένου, τα οποία έχουν δημιουργηθεί από ένα παιχνίδι ή μια εφαρμογή, (2) να δημιουργεί και να βλέπει ονόματα χαρακτήρων, σχέδια και τίλους φυλών μέσα στο παιχνίδι και (3) να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες επικοινωνίας μέσω ενός προγράμματος περιήγησης στο Internet, εκτός και αν αυτή η δυνατότητα έχει εσκεμμένα απενεργοποιηθεί.
● Ο Υπεύθυνος ενήλικος μπορεί να ελέγχει την ευχέρεια του παιδιού του να πραγματοποιεί δημοσιεύσεις ή να βλέπει περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών, βίντεο, σχεδίων και περιεχομένου που εισάγεται από εξωτερικές πηγές (κάθε ένα από τα οποία μπορεί να περιλαμβάνει ΠΔ) μέσω του ελέγχου του περιεχομένου που δημιουργήθηκε από τους χρήστες. Με αυτήν τη ρύθμιση, ωστόσο, θα εξακολουθήσει να μπορεί να πραγματοποιείται εγγραφή βίντεο του παιχνιδιού σε σύνδεση στο οποίο συμμετέχει ο χρήστης του Λογαριασμού του παιδιού.
● Ο Υπεύθυνος ενήλικος μπορεί να συμφωνήσει για τη συλλογή και χρήση εκ μέρους μας των ΠΔ του παιδιού του χωρίς να συναινέσει στην εκ μέρους μας αποκάλυψή τους σε τρίτους, εκτός αν η αποκάλυψη είναι εγγενής στις υπηρεσίες που παρέχουμε.
Όταν ο Υπεύθυνος ενήλικος επιτρέπει στο παιδί του να συμμετέχει σε παιχνίδια, συνομιλία ή άλλες δυνατότητες περιεχομένου που δημιουργήθηκε από τους χρήστες, συναινεί ταυτόχρονα στη γνωστοποίηση πληροφοριών από την SIE προς τους εκδότες των παιχνιδιών, εφαρμογών ή υπηρεσιών που περιλαμβάνουν αυτές τις δυνατότητες και στη συλλογή των πληροφοριών που εισάγονται σε αυτές τις δυνατότητες από τον Λογαριασμό του παιδιού (π.χ. όταν πληκτρολογείται κείμενο εντός της λειτουργίας συνομιλίας).
Αν ανακαλύψετε ότι έχει δημιουργήσει Λογαριασμό το παιδί σας, το οποίο είναι κάτω των 18 ετών, θα σας δώσουμε άμεσα πρόσβαση στον εν λόγω λογαριασμό και δυνατότητα ελέγχου του, αφού επιβεβαιώσουμε ότι είστε ο Υπεύθυνος ενήλικος γονέας του συγκεκριμένου παιδιού.
Διεθνείς διαβιβάσεις
Οι υπηρεσίες μας λειτουργούν στις Η.Π.Α., στο Ηνωμένο Βασίλειο, στην Ιαπωνία και σε άλλες χώρες/περιοχές/τόπους ανά τον κόσμο. Σας ενημερώνουμε ότι οι πληροφορίες τις οποίες συλλέγουμε, συμπεριλαμβανομένων των ΠΔ, θα διαβιβάζονται, θα τυγχάνουν επεξεργασίας και θα αποθηκεύονται σε αυτές τις χώρες/περιοχές/τόπους και, κατά συνέπεια, τα δικαστήρια και οι αρχές που είναι αρμόδιες για την εφαρμογή του νόμου και οι λοιπές αρχές μπορούν, σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, να έχουν πρόσβαση στα ΠΔ σας. Διαβεβαιώνουμε ότι λαμβάνονται επαρκείς προφυλάξεις όταν διαβιβάζονται οι πληροφορίες σας εκτός της χώρας σας, μέσω της σύναψης συμβάσεων με τους αποδέκτες, της χρήσης των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή διαφορετικά ότι η διαβίβαση πραγματοποιείται μόνο εφόσον αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας ή παρέχοντάς μας πληροφορίες μέσω αυτών, αποδέχεστε την παραπάνω διαβίβαση, επεξεργασία και αποθήκευση των πληροφοριών σας σε αυτές τις χώρες, όπου πιθανώς η νομοθεσία για την προστασίας της ιδιωτικής ζωής δεν είναι τόσο ολοκληρωμένη όσο στη χώρες όπου κατοικείτε ή της οποίας είστε πολίτης.
Ασφάλεια και διατήρηση
Επιδιώκουμε να τηρούμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια, σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου, προκειμένου να συμβάλουμε στην προστασία των πληροφοριών σας απέναντι σε μη εξουσιοδοτημένη ή ακούσια γνωστοποίηση, πρόσβαση, κακή χρήση, απώλεια ή τροποποίηση. Παρόλο που προσπαθούμε να προστατεύσουμε τις πληροφορίες σας, δεν μπορούμε να βεβαιώσουμε ή να εγγυηθούμε την ασφάλειά τους. Δεν υπάρχει η απόλυτη ασφάλεια.
Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε τα βελτιωμένα μέτρα πρόσβασης στον λογαριασμό που διαθέτουμε, όπως για παράδειγμα την επαλήθευση 2 βημάτων. Επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.playstation.com ή/και επικοινωνήστε με την Βοήθεια και Υποστήριξη του PlayStation αν χρειάζεστε βοήθεια όσον αφορά τον περιορισμό της πρόσβασης στις συσκευές ή τους λογαριασμούς σας.
Να διατηρείτε τυχόν κωδικούς πρόσβασης και συνθηματικά για τις συσκευές και τους λογαριασμούς σας ασφαλή και να μην τα αποκαλύπτετε σε άλλα πρόσωπα. Βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένη η αυτόματη είσοδος στον λογαριασμό και ότι είναι ενεργοποιημένη η ρύθμιση που απαιτεί κωδικό πρόσβασης πριν την πραγματοποίηση της αγοράς, ιδίως αν η συσκευή PlayStation σας χρησιμοποιείται από κοινού με άλλους. Σε περίπτωση που αντιληφθείτε τυχόν μη εξουσιοδοτημένη χρήση των λογαριασμών σας ή κάποια άλλη παραβίαση ασφάλειας, επικοινωνήστε αμέσως με την Υποστήριξη PlayStation.
Μπορεί να διατηρήσουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς για όσο αυτό είναι απαραίτητο προκειμένου να εκπληρώσουμε τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Επιπλέον, μπορεί να διατηρούμε τις πληροφορίες για επιπλέον διάστημα αν αυτό επιτρέπεται ή απαιτείται, μεταξύ άλλων, για τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις μας, την επίλυση διαφορών και για την εφαρμογή συμφωνιών. Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, θα διαγράφουμε τις πληροφορίες σας, όταν δεν είναι πλέον αναγκαίες ή όταν αυτό ζητείται. Ακόμα και αν διαγράψουμε τις πληροφορίες που σας αφορούν από ενεργές βάσεις δεδομένων, οι πληροφορίες μπορεί να διατηρούνται σε εφεδρικά μέσα ή σε μέσα αρχειοθέτησης καθώς και σε άλλα πληροφοριακά συστήματα.
Οι επιλογές και τα δικαιώματά σας
Οι επιλογές σας
Μπορεί να έχετε συγκεκριμένες επιλογές ως προς τον τρόπο συλλογής, χρήσης, αποθήκευσης και γνωστοποίησης των πληροφοριών σας. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτές μέσω των ρυθμίσεων του Λογαριασμού ή της συσκευής σας. Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες σας είναι ενημερωμένες. Έχετε, μεταξύ άλλων, τις εξής επιλογές:
● Εξατομικευμένο περιεχόμενο και μάρκετινγκ: Ως προς το αν μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέξαμε για εσάς, προκειμένου να εξατομικεύσουμε τις διαφημίσεις και τις προτάσεις αγορών. Να έχετε υπόψη ότι πάντα θα εξατομικεύουμε με κάποιον τρόπο αυτά τα οποία βλέπετε (π.χ. για να αποφύγουμε την προβολή περιεχομένου που έχετε ήδη αγοράσει από το PlayStation Store), ενώ κάποιες παλαιότερες συσκευές, εφαρμογές και παιχνίδια μπορεί να εξακολουθούν να δείχνουν κάποιας μορφής εξατομικευμένο περιεχόμενο.
● Εξατομικευμένες επικοινωνίες: Ως προς το αν μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέξαμε για εσάς, προκειμένου να εξατομικεύσουμε τα email και τις ειδοποιήσεις.
● Περιορισμένα δεδομένα/δεδομένα υπηρεσίας και συλλογή πλήρων/επιπρόσθετων δεδομένων: Ως προς το αν μπορούμε να συλλέξουμε μόνο τα Περιορισμένα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή των Υπηρεσιών μας ή τα Πλήρη δεδομένα για να σας παρέχουμε μια πιο πλούσια εμπειρία.
● Μηνύματα email: Ως προς το αν σας αποστέλλουμε διαφημιστικά email.
● Κοινοποίηση κοινωνικών ΠΔ: Ως προς το αν θα γνωστοποιούμε άλλες πληροφορίες, όπως για παράδειγμα το πραγματικό όνομα, τους φίλους σας στο PlayStation ή τις δραστηριότητές σας.
● Γνωστοποίηση περιεχομένου: Ως προς το αν θα μπορούμε να γνωστοποιούμε σε άλλους χρήστες περιεχόμενο όπως βίντεο με τις ενέργειες παιχνιδιού σας.
● Συλλογή cookies: Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies που δεν είναι απολύτως αναγκαία για την παροχή των ιστότοπών μας. Σε αυτήν την περίπτωση θα περιοριστεί επίσης το πότε θα μπορούμε να αναγνωρίζουμε τις επισκέψεις σας στους ιστότοπούς μας καθώς και η στόχευση και την εξατομίκευση των διαφημίσεων και των προτάσεων αγορών που προβάλλονται σε αυτούς.
Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε ορισμένες πληροφορίες από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Μπορείτε επίσης να ασκήσετε τα δικαιώματα που περιγράφονται παρακάτω, επικοινωνώντας μαζί μας στο www.playstation.com/data-subject-request. Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να αρνηθούμε το αίτημά σας, αν είναι αδύνατη η επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.
● Δικαίωμα πρόσβασης και φορητότητας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των ΠΔ σας και να λάβετε ένα αντίγραφο των ΠΔ σας. Για να κάνετε λήψη ενός αντιγράφου των βασικών ΠΔ που επεξεργαζόμαστε, εισέλθετε στον λογαριασμό σας στη διεύθυνση www.playstation.com και μεταβείτε στις επιλογές [Ρυθμίσεις λογαριασμού] > [Ρυθμίσεις απορρήτου] > [Αιτήματα πρόσβασης δεδομένων].
● Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα ΠΔ που έχουμε συλλέξει ή κρατήσει για εσάς σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως ορίζεται από τον νόμο. Για να ζητήσετε τη διαγραφή συγκεκριμένων ΠΔ σας από κάποιο ιστολόγιο ή συνομιλία, επικοινωνήστε μαζί μας όπως περιγράφεται στην ενότητα «Επικοινωνία» παρακάτω. Σε συνέχεια του αιτήματός σας για τη διαγραφή, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι οι πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς μπορεί να συνεχίσουν να διατηρούνται για νομικούς λόγους, λογιστικούς λόγους, για την απρόσκοπτη συνέχεια της λειτουργίας της επιχείρησης (εφεδρικά αρχεία), για την καταπολέμηση της απάτης και για σκοπούς κοινότητας. Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας στο PlayStation επικοινωνώντας με την Υποστήριξη PlayStation. Πληροφορίες που έχουν συλλεχθεί από παλαιότερα παιχνίδια και εφαρμογές μπορεί να μην ενσωματωθούν κατά το κλείσιμο του λογαριασμού. Σε συνέχεια του αιτήματός σας για το κλείσιμο του λογαριασμού, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι οι πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς μπορεί να συνεχίσουν να διατηρούνται για νομικούς λόγους, λογιστικούς λόγους, για την απρόσκοπτη συνέχεια της λειτουργίας της επιχείρησης (εφεδρικά αρχεία), για την καταπολέμηση της απάτης και για σκοπούς κοινότητας. Αν έχετε λογαριασμούς σε κάποια άλλη εταιρεία του ομίλου Sony θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί της χωριστά, προκειμένου να τους κλείσετε. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.sony.co.uk/mysony.
● Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε τις πληροφορίες σας, να περιορίσετε την επεξεργασία τους και να εναντιωθείτε στη χρήση των ΠΔ σας σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως ορίζεται από τον νόμο.
● Δικαίωμα εναντίωσης: Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των ΠΔ σας σε ορισμένες περιπτώσεις. Για παράδειγμα, έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στη χρήση των ΠΔ σας για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης.
● Δικαίωμα περιορισμού: Έχετε το δικαίωμα να περιορίσετε την επεξεργασία των ΠΔ σας σε ορισμένες περιπτώσεις.
Σε κάποιες περιπτώσεις, οι επιλογές σας να παρέχετε, να μεταβάλετε ή να διαγράφετε πληροφορίες μπορεί να επηρεάσει την δυνατότητά μας να παρέχουμε Υπηρεσίες ή την εμπειρία χρήστη σας. Μπορεί να αρνηθούμε να προχωρήσουμε στην επεξεργασία αιτημάτων που δεν απαιτούνται κατά την ισχύουσα νομοθεσία. Έχετε το δικαίωμα να μην υποστείτε παράνομη διάκριση εναντίον σας λόγω ασκήσεως αυτών των δικαιωμάτων.
Για να αποκτήσετε εναλλακτική πρόσβαση στη μορφή PDF αυτής της Πολιτικής απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην ενότητα «Επικοινωνία» της παρούσας Πολιτικής απορρήτου.
Καταγγελίες
Αν έχετε κάποια ανησυχία σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των ΠΔ σας, παρακαλούμε πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί μας, προκειμένου να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην ενότητα «Επικοινωνία» της παρούσας Πολιτικής απορρήτου. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μέσω email στη διεύθυνση siee.dpo@sony.com.
Αν, παρ' όλα αυτά, θεωρείτε ότι δεν αντιμετωπίσαμε το ζήτημά σας ή/και ότι δεν ανταποκρινόμαστε στις νομικές υποχρεώσεις μας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική ρυθμιστική αρχή για την προστασία των δεδομένων ή στο γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών («ICO») στο Ηνωμένο Βασίλειο. Περισσότερες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής καταγγελίας στο ICO μπορείτε να βρείτε στο https://ico.org.uk/.
Επικοινωνία
Για περισσότερες πληροφορίες σε σχέση με την Πολιτική απορρήτου μας ή την από μέρους μας επεξεργασία των ΠΔ σας, επικοινωνήστε μαζί μας με οποιαδήποτε από τις παρακάτω μεθόδους:
Ταχυδρομικά:
Data Protection Office
Sony Interactive Entertainment Europe Limited / Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited / Sony Interactive Entertainment Direct Europe Limited
10 Great Marlborough Street
London
Ηνωμένο Βασίλειο
W1F 7LP
Διαδικτυακά:
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τη φόρμα μας στον ιστό:
www.playstation.com/data-subject-request
Οι Sony Interactive Entertainment Europe Limited, Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited και Sony Interactive Entertainment Direct Europe Limited είναι εγγεγραμμένες στην Αγγλία με αριθμούς μητρώου εταιρειών: 03277793, 06020283 και 03754597.
Ορίσαμε την Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı ως εκπρόσωπό μας του Υπεύθυνου προστασίας δεδομένων στην Τουρκία. Αν βρίσκεστε στην Τουρκία, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον τοπικό εκπρόσωπο του Υπεύθυνου προστασίας δεδομένων μέσω email στη διεύθυνση info@iptech-legal.com.
Τροποποιήσεις της Πολιτικής αυτής
Μπορεί να αναθεωρήσουμε την παρούσα Πολιτική απορρήτου ανά πάσα στιγμή και θα την ενημερώσουμε με τις αναθεωρημένες εκδόσεις της. Εξακολουθώντας να έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες ή να τις χρησιμοποιείτε μετά την ενεργοποίηση των μεταβολών αυτών, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι διαχειριζόμαστε τα ΠΔ σύμφωνα με την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου.
Έκδοση 9.3 (Μάρτιος 2026)
