Πολιτική απορρήτου

Πληροφορίες για εμάς και την παρούσα Πολιτική

Ποιοι είμαστε και πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας

Η παρούσα Πολιτική απορρήτου επεξηγεί, όταν συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς, περιλαμβανομένων και των Προσωπικών Πληροφοριών («ΠΠ»), τι ακριβώς συλλέγουμε, για ποιον λόγο, σε ποιους κοινοποιούνται, πώς χρησιμοποιούνται, πού γίνεται η επεξεργασία, πώς τις μεταχειριζόμαστε καθώς και τις επιλογές και τα νομικά σας δικαιώματα σε σχέση με αυτές.

Πεδίο εφαρμογής της παρούσας Πολιτικής

Η Sony Interactive Entertainment Europe Limited και οι εξ ολοκλήρου ελεγχόμενες θυγατρικές της, Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited και Sony Interactive Entertainment Direct Europe Limited (σε χώρες στις οποίες διατίθεται το PlayStation Direct) («SIE», «εμείς», «εμάς» και «μας») ελέγχουν τις πληροφορίες που συλλέγονται όταν αλληλεπιδράτε με το PlayStation μέσω των ιστοτόπων, των προϊόντων, των υπηρεσιών ή άλλων διαδικτυακών δραστηριοτήτων («Υπηρεσίες»).

Η Sony Interactive Entertainment Europe Limited δραστηριοποιείται στην Ευρωπαϊκή Ένωση («ΕΕ») μέσω των θυγατρικών της που βρίσκονται στη Γαλλία, στη Γερμανία, στην Πολωνία, στην Ολλανδία, στην Ισπανία, στην Πορτογαλία, στην Ιταλία και στη Φινλανδία. Η Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited και η Sony Interactive Entertainment Direct Europe Limited έχουν ορίσει τη Sony Interactive Entertainment Europe Limited ως εκπρόσωπό τους για την προστασία δεδομένων στην ΕΕ.

Πληροφορίες τις οποίες συλλέγουμε ή λαμβάνουμε

Ποια δεδομένα συλλέγουμε σχετικά με εσάς 

Συλλέγουμε και λαμβάνουμε πληροφορίες από και σε σχέση με εσάς, με διαφορετικούς τρόπους, όπως περιγράφεται παρακάτω.

Πληροφορίες που χορηγείτε σε εμάς

Συλλέγουμε πληροφορίες που παρέχετε απευθείας σε εμάς, όπως για παράδειγμα όταν εισέρχεστε στον ιστότοπό μας ή περιλαμβάνετε αυτόν σε κάποιο email που στέλνετε σε εμάς. Πρόκειται για μορφή συλλογής, που λαμβάνει χώρα συχνά μέσω των διαδικασιών μας για την υποστήριξη επιχειρήσεων, όπως για παράδειγμα:

• Διαδικασίες εγγραφής ή δημιουργίας λογαριασμού στο PlayStation Network («Λογαριασμός»), όπου σας ζητάμε να παρέχετε πληροφορίες όπως: στοιχεία επικοινωνίας (π.χ. όνομα, email ή φυσική διεύθυνση, χώρα ή αριθμός τηλεφώνου), Στοιχεία διαχείρισης λογαριασμού (π.χ. όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης ή ερωτήσεις ασφαλείας), Στοιχεία χρέωσης (π.χ. αριθμός πιστωτικής κάρτας ή άλλος αριθμός πληρωμής, διεύθυνση χρέωσης), Ημερομηνία γέννησης, Στοιχεία προφίλ (π.χ. φωτογραφία προφίλ, γλώσσες, επισημάνσεις "μου αρέσει"). 
• Διαδικασίες αγοράς, όπου μπορεί και να σας ζητήσουμε να μας δώσετε πρόσθετες πληροφορίες χρέωσης, προκειμένου να γίνει επεξεργασία της πληρωμής.
• Τεχνικές διαδικασίες και διαδικασίες Υποστήριξης πελατών, όπου μπορεί να ζητήσουμε να μας δώσετε στοιχεία επικοινωνίας και πληροφορίες που σχετίζονται με το ζήτημα για το οποίο επικοινωνείτε μαζί μας. Μπορεί επίσης προχωρήσουμε σε καταγραφή των κλήσεων που πραγματοποιείτε στην Υποστήριξη PlayStation.
• Άλλες επιχειρησιακές διαδικασίες, όπου μπορεί να σας ζητήσουμε να μας δώσετε πληροφορίες όπως το όνομα, η διεύθυνση email και το αναγνωριστικό Λογαριασμού αν συμμετέχετε σε έρευνες αγοράς, σε δοκιμές beta ή άλλες έρευνες δοκιμών από χρήστες, σε αγώνες, προσφορές ή εκδηλώσεις ή αν συναινείτε να λαμβάνετε πληροφορίες μάρκετινγκ από εμάς.

Επιπλέον, συλλέγουμε εκείνες τις πληροφορίες που μας χορηγείτε όταν τις εισάγετε σε συγκεκριμένες λειτουργίες των υπηρεσιών. Αν για παράδειγμα θέλετε να κάνετε δημοσίευση σε κάποιο ιστολόγιο, μας παρέχετε το περιεχόμενο για τη σχετική δημοσίευση (που μπορεί να περιλαμβάνει ΠΠ τις οποίες και συλλέγουμε και ακολούθως παρουσιάζουμε για εσάς στο ιστολόγιο). Αντίστοιχα, όταν χρησιμοποιείτε άλλες λειτουργίες όπως μηνύματα φωνής ή κειμένου, ιστολόγια (blogs), έρευνες, περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη, ροές δραστηριοτήτων ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης, πιθανώς να συλλέξουμε πρώτα τις πληροφορίες που εισάγετε στη λειτουργία.

Βεβαιωθείτε ότι τα προσωπικά στοιχεία τα οποία εισάγετε είναι ακριβή και επικαιροποιημένα. Θα σας αποστείλουμε κάθε σημαντική πληροφορία σε σχέση με τον Λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας τα οποία έχετε χορηγήσει (περιλαμβανομένων και των ειδοποιήσεων ασφαλείας του Λογαριασμού και των ειδοποιήσεων απορρήτου). Μπορείτε να ελέγξετε και ενημερώσετε κάποιες από τις πληροφορίες που μας έχετε χορηγήσει, οποιαδήποτε στιγμή, μέσω της διαχείρισης Λογαριασμού.

Αυτόματη συλλογή πληροφοριών

Μπορεί επίσης να συλλέξουμε αυτόματα ή παθητικά πληροφορίες ως προς τη χρήση των υπηρεσιών μας. Δείτε σχετικά τις παρακάτω υποενότητες για έναν κατάλογο ανά πηγή των πληροφοριών.

Κονσόλες και άλλες συσκευές

Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε μια κονσόλα PlayStation ή μια εφαρμογή PlayStation σε κονσόλα PlayStation ή σε άλλες συσκευές (όπως κινητό τηλέφωνο ή υπολογιστή), ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της συσκευής και της εφαρμογής. Αν συνδεθείτε σε έναν Λογαριασμό, ενδέχεται να τον συνδυάσουμε με άλλες πληροφορίες που έχουμε για αυτόν το λογαριασμό.

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε από τις συσκευές μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Αναγνωριστικά συσκευής όπως αναγνωριστικό κονσόλας PlayStation, αναγνωριστικό κινητής συσκευής, αναγνωριστικό cookies ή σειριακοί αριθμοί. 
• Αναγνωριστικά δικτύου όπως διεύθυνση IP και διεύθυνση MAC.
• Διακριτικά ελέγχου ταυτότητας λογαριασμού που σας επιτρέπουν να αποφεύγετε τα επανειλημμένα αιτήματα σύνδεσης. 
• Περιεχόμενο και διαφημίσεις που κατεβάσατε στη συσκευή σας για τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες στις οποίες είχατε πρόσβαση. 
• Την τρέχουσα και τις πρόσφατες τοποθεσίες σας. 
• Τρόπαια, σκορ και κατατάξεις που επιτύχατε σε σύνδεση ή εκτός σύνδεσης. 
• Πληροφορίες σε σχέση με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε, τυχόν συνδεδεμένα περιφερειακά (όπως χειριστήρια και σετ κεφαλής εικονικής πραγματικότητας) και τον τρόπο που έχετε διαμορφώσει τις ρυθμίσεις τους. 
• Πληροφορίες για τον τρόπο χρήσης του λογισμικού που έχει εγκατασταθεί στη συσκευή σας (που μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες όσον αφορά τον τρόπο χρήσης αυτού εκτός σύνδεσης) όπως για παράδειγμα ημέρα και ώρα χρήσης, τα είδη των παιχνιδιών και μουσικής τα οποία παίζετε, το περιεχόμενο στο οποίο κάνετε περιήγηση, κοινοποίηση ή το οποίο κατεβάζετε, το είδος των υπηρεσιών στις οποίες έχετε πρόσβαση και τη διάρκεια αυτής, περιλαμβανομένης και της συχνότητας χρήσης του chat και των άλλων εφαρμογών επικοινωνίας. 
• Τις ενέργειες που κάνετε στα παιχνίδια ή τις εφαρμογές εκδόσεως της SIE (π.χ. τα εμπόδια τα οποία ξεπερνάτε και τα επίπεδα στα οποία φτάνετε). 
• Τα σφάλματα του λογισμικού και λεπτομέρειες όσον αφορά τον χρόνο φόρτωσης καθώς και αν έχετε ενεργοποιημένη τη ρύθμιση «Αυτόματη αναφορά σφαλμάτων συστήματος», λεπτομερείς πληροφορίες σε σχέση με το σφάλμα, περιλαμβανομένων και στιγμιοτύπων και καταγραφών βίντεο των οποίων η λήψη έγινε πριν από το σφάλμα.

Ανά συσκευή ή εφαρμογή, αναλόγως της περιοχής που βρίσκεστε και εφόσον πρόκειται για παιχνίδια που κυκλοφόρησαν μετά τον Μάρτιο του 2018, μπορεί να σας δοθεί η δυνατότητα επιλογής για τον έλεγχο των πληροφοριών που συλλέγουμε. Για περισσότερες πληροφορίες όσον αφορά τις επιλογές αυτές, ανατρέξτε παρακάτω στην ενότητα «Επιλογές» της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

PlayStation Network και Store

Κάθε φορά που εισέρχεστε στο PlayStation Network και αποκτάτε πρόσβαση στις υπηρεσίες μας, μπορεί αυτόματα:

• Να συλλέξουμε πληροφορίες σε σχέση με τη χρήση των υπηρεσιών του PlayStation Network στη συσκευή σας. 
• Να καταγράψουμε τη δραστηριότητά σας με τους διακομιστές του PlayStation Network. Για παράδειγμα, μπορεί να λάβουμε αναγνωριστικά της συσκευής και του Λογαριασμού σας, όπως το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό του PlayStation Network και το αναγνωριστικό του Λογαριασμού. Ενδέχεται επίσης να λαμβάνουμε λεπτομέρειες σχετικά με: το περιεχόμενο, τις διαφημίσεις και άλλες πληροφορίες που ζητούν και λαμβάνουν οι συσκευές σας από τους διακομιστές μας (όπως το περιεχόμενο του καταστήματος, τα τρόπαια και οι λίστες φίλων), καθώς και το πότε τα λαμβάνετε και αλληλεπιδράτε μαζί τους, ποιο περιεχόμενο και ποιες εφαρμογές προσθέτετε στο καλάθι σας στο κατάστημά μας και τι από αυτά αγοράζετε.

Παιχνίδια

Κάθε φορά που παίζετε κάποιο παιχνίδι που έχει αναπτυχθεί και/ή δημοσιευθεί από εμάς ή κάποια άλλη εταιρεία της Sony Interactive Entertainment, ενδέχεται αυτόματα:

• Να συλλέξουμε πληροφορίες σε σχέση με τη χρήση που κάνετε στο παιχνίδι στη συσκευή σας (περιλαμβανομένων και των εκτός σύνδεσης παιχνιδιών που μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σε σχέση με τη χρήση που κάνετε στο παιχνίδι όταν βρίσκεστε εκτός σύνδεσης). 
• Να καταγράψουμε τη δραστηριότητά σας στους διακομιστές των παιχνιδιών. Για παράδειγμα, μπορεί να λάβουμε αναγνωριστικά της συσκευής και του Λογαριασμού, όπως το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό του PlayStation Network, πληροφορίες σε σχέση με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τα παιχνίδια σε σύνδεση και απέναντι σε ποιους παίκτες παίζετε.

Ιστότοποι, μάρκετινγκ και διαφημίσεις

Κάθε φορά που επισκέπτεστε τους ιστοτόπους μας ή λαμβάνετε και αλληλεπιδράτε με κάποια επικοινωνία που γίνεται για σκοπούς μάρκετινγκ και διαφήμισης στον δικό μας ιστότοπο και τις υπηρεσίες και στους ιστότοπους και υπηρεσίες τρίτων, μπορεί να καταγράψουμε αυτόματα τη δραστηριότητά σας στο web, σε email ή στους διακομιστές διαφήμισης και μάρκετινγκ που ελέγχουμε μέσα από cookies (μικρά αρχεία πληροφοριών που βρίσκονται σε σκληρό δίσκο), προειδοποιητικά σήματα web, pixel παρακολούθησης, λεπτομέρειες διαμόρφωσης προγράμματος περιήγησης (π.χ. τύπος προγράμματος περιήγησης, κατάλογος των εγκατεστημένων προσθηκών και γραμματοσειρών), τις ενσωματωμένες δέσμες ενεργειών (κώδικας προγραμματισμού που έχει προσωρινά ληφθεί σε κάποια συσκευή) και τις εξατομικευμένες ρυθμίσεις του ιστότοπου.

Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους

Μπορεί να λάβουμε πληροφορίες, περιλαμβανομένων των παρακάτω, από τρίτες πηγές και να τις συνδυάσουμε με άλλες που συλλέγουμε απευθείας από εσάς. Θα μεταχειριστούμε αυτές τις πληροφορίες σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική απορρήτου.

• Παιχνίδια, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή άλλες πληροφορίες που λαμβάνονται από τους τρίτους ή υπηρεσίες με τις οποίες συνδέετε τον Λογαριασμό σας ή οι οποίες χορηγούν πληροφορίες προκειμένου να ενεργοποιηθούν οι λειτουργίες του PlayStation Network.
• Πληροφορίες από άλλους χρήστες, εάν για παράδειγμα αυτοί μας έχουν δώσει πρόσβαση στα προφίλ τους και είστε μία από τις επαφές τους ή οι πληροφορίες που σας αφορούν είναι προσβάσιμες σε εμάς μέσω αυτών. 
• Πληροφορίες από τρίτους, ανάλογα με την περίπτωση και τη σχέση μας μαζί τους – για παράδειγμα από παρόχους υπηρεσιών καταπολέμησης της απάτης ενδέχεται να λάβουμε βαθμολογίες κινδύνου απάτης. ενώ από τα σώματα επιβολής του νόμου ή τους συνεργάτες μας ενδέχεται να λάβουμε διευθύνσεις IP και λεπτομέρειες για ύποπτες παράνομες ή κακόβουλες δραστηριότητες. 
• Ενημέρωση των στοιχείων της κάρτας του Λογαριασμού, τα οποία μας χορηγούνται από την τράπεζά σας προκειμένου να διατηρούνται επικαιροποιημένες οι κάρτες πληρωμών στον Λογαριασμό σας. Μετά από κάθε ενημέρωση, θα εξακολουθούμε να χρεώνουμε τις κατά περίπτωση ισχύουσες μεθόδους πληρωμών για κάθε αγορά που πραγματοποιείτε εκτός αν μας ειδοποιήσετε για κάτι διαφορετικό.

Πληροφορίες χρήσης

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε

Αυτή η ενότητα επεξηγεί τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς.

Θα χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο για συγκεκριμένους καθορισμένους λόγους και μόνο εφόσον έχουμε σχετική νομική βάση. Οι νομικές βάσεις στις οποίες βασιζόμαστε εξαρτώνται από το είδος της σχέσης που έχουμε με εσάς και τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρούμε μαζί σας. Περισσότερες λεπτομέρειες ως προς τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τις ΠΠ σας με βάσεις τις συγκεκριμένες νομικές βάσεις που αναφέρονται στις ενότητες «Πληροφορίες τις οποίες συλλέγουμε ή λαμβάνουμε», «Πληροφορίες χρήσης», «Γνωστοποίηση πληροφοριών και διαβιβάσεις». Οι σκοποί αυτοί περιλαμβάνουν τα εξής:

• Σύμβαση - προκειμένου να σας παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες σε εκπλήρωση της συμβατικής μας σχέσης. Για παράδειγμα, όταν κάνετε μια αγορά στο PlayStation Store, επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να λάβουμε την πληρωμή και (αν χρειάζεται) να σας παραδώσουμε τα προϊόντα.

·        Έννομα συμφέροντα - προκειμένου να ικανοποιούνται τα έννομα συμφέροντά μας ή αυτά τρίτων που πραγματοποιούν και διαχειρίζονται τη δραστηριότητά μας και τη σχέση μας με εσάς, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Για παράδειγμα, βασιζόμαστε στο έννομο συμφέρον για (α) τον εντοπισμό και την πρόληψη απάτης, μη εξουσιοδοτημένης χρήσης των Υπηρεσιών μας και άλλων επιβλαβών ή παράνομων δραστηριοτήτων, όπως η εξέταση αναφορών που υποβάλλονται από άλλους χρήστες του PlayStation, (β) τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης στοιχείων και της ενδοεπιχειρησιακής αναφοράς σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας και τυχόν προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε και (γ) για να μοιραζόμαστε πληροφορίες με άλλες εταιρείες της Sony Group Corporation, όπου είναι απαραίτητο για την υποστήριξη της ασφάλειας των υπηρεσιών μας.

·        Νομική υποχρέωση – προκειμένου να εκπληρώνουμε τις νομικές υποχρεώσεις μας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις αναφορών χρηματοοικονομικών καταστάσεων. 

·        Συναίνεση – εφόσον μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών για έναν συγκεκριμένο σκοπό, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής μηνυμάτων μάρκετινγκ και εξατομικευμένων διαφημίσεων σε εσάς. Όταν επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες με βάση τη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα «Επιλογές» της παρούσας Πολιτικής απορρήτου.

Μπορεί να συνδυάσουμε τις πληροφορίες με άλλες από τις πηγές που αναφέρθηκαν στην ενότητα «Πληροφορίες τις οποίες συλλέγουμε ή λαμβάνουμε» της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Για παράδειγμα μπορεί να επεξεργαστούμε από κοινού πληροφορίες τις οποίες έχουμε συλλέξει από εσάς, τις επισκέψεις σας στον ιστότοπό μας, το ιστορικό παιχνιδιού της συσκευής σας κ.λπ. για τους σκοπούς που αναλύονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου.

Υπηρεσίες

Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για τη λειτουργία των υπηρεσιών μας.

Μπορεί επίσης να εξατομικεύσουμε τις υπηρεσίες που παρέχουμε σε εσάς με βάση τις πληροφορίες που έχουμε συλλέξει για εσάς (για παράδειγμα, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση IP σας για να εμφανίσουμε περιεχόμενο που σχετίζεται με την περιοχή σας) και, για να ενεργοποιήσουμε λειτουργίες ρυθμίσεων προσβασιμότητας (για εσάς και για άλλους χρήστες), μπορεί να μετατρέψουμε τα φωνητικά δεδομένα σας σε κείμενο.

Ανάπτυξη

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες τις οποίες συλλέγουμε προκειμένου να κατανοήσουμε, βελτιώσουμε και ενισχύσουμε τις υφιστάμενες υπηρεσίες μας, την εμπειρία σας με αυτές, τις επιχειρησιακές λειτουργίες μας και προκειμένου να αναπτύξουμε νέες. Για παράδειγμα, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για να αναπτύξουμε και να βελτιστοποιήσουμε το περιβάλλον χρήστη ή τις επιδόσεις των παιχνιδιών.

Εποπτεία και ασφάλεια

Είναι αδύνατον να παρακολουθούμε το PlayStation Network στο σύνολό του και δεν αναλαμβάνουμε κάποια σχετική δέσμευση. Ωστόσο, επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος μας, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να παρακολουθούμε (περιλαμβανομένης και μέσω τεχνολογίας που ανιχνεύει αυτόματα εικόνες, κείμενα και URL που παραβιάζουν τους όρους υπηρεσίας) και να καταχωρούμε τη διαδικτυακή δραστηριότητα και επικοινωνία στο σύνολο του PlayStation Network και να απομακρύνουμε και/ή να διαγράφουμε κάθε περιεχόμενο. Μπορεί να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε (όπως περιγράφονται παραπάνω) για να εξακριβώνουμε παραβιάσεις και προκειμένου να εφαρμόζουμε τους όρους υπηρεσίας PlayStation Network, τους όρους χρήσης λογισμικού, τις συμφωνίες άδειας χρήσης λογισμικού συστήματος και τυχόν άλλους όρους υπηρεσίας με τους οποίους έχετε συμφωνήσει και κανόνες ή κώδικες δεοντολογίας που ισχύουν όσον αφορά τη χρήση που κάνετε στο PlayStation Network.

Μάρκετινγκ και διαφήμιση

Μπορεί να στοχεύσουμε και να εξατομικεύουμε τα μηνύματα μάρκετινγκ, τις προτάσεις αγορών και τις διαφημίσεις τις οποίες παρουσιάζουμε στους δικούς μας ιστότοπους ή σε ιστότοπους τρίτων και τις υπηρεσίες βάσει των πληροφοριών που έχουμε συλλέξει για εσάς. Μπορεί να παρατηρήσετε ότι έχει πραγματοποιηθεί αυτού του είδους η εξατομίκευση στο PlayStation Store (είτε μέσω της κονσόλας, του ιστοτόπου ή εντός του παιχνιδιού), στα μηνύματα μάρκετινγκ ή όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας και αυτούς τρίτων (όπως ιστότοπους μέσων κοινωνικής δικτύωσης) που προβάλλουν προτάσεις αγορών ή διαφημίσεις από εμάς.  Έχετε επιλογές προκειμένου να ελέγξετε την από μέρους μας χρήση των πληροφοριών που έχουμε συλλέξει για εσάς για την εξατομίκευση του υλικού μάρκετινγκ και μπορείτε να μάθετε περισσότερα στην ενότητα «Επιλογές» αυτής της Πολιτικής απορρήτου.

Νομικά ζητήματα και συμμόρφωση

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για σκοπούς ελέγχου, συμμόρφωσης και για νομικούς σκοπούς (για παράδειγμα προστασία των δικαιωμάτων και της περιουσίας της Sony, των συνεργατών και πελατών).

Ασφάλεια

Προκειμένου να βοηθήσουμε στη δική σας προστασία και την προστασία τρίτων, μπορούμε να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε και λαμβάνουμε, προκειμένου να:

• Εξακριβώσουμε απατηλές δραστηριότητες και συναλλαγές. 
• Αποτρέψουμε την κατάχρηση και να ελέγξουμε και/ή διώξουμε πιθανές απειλές προς τις υπηρεσίες μας ή κακή χρήση αυτών. 
• Προστατεύσουμε τον λογαριασμό σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση (για παράδειγμα αποτρέποντας την πρόσβαση αν γίνει προσπάθεια σύνδεσης από νέα τοποθεσία).

Γνωστοποίηση πληροφοριών και διαβιβάσεις

Σε ποιους και σε ποιες τοποθεσίες κοινοποιούμε τα δεδομένα       

Η ενότητα αυτή επεξηγεί τον τρόπο με τον οποίο μπορούμε να γνωστοποιήσουμε πληροφορίες τις οποίες συλλέγουμε σε τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες σε εμάς ή οι οποίοι παρέχουν παιχνίδια και εφαρμογές στο PlayStation Network που χρησιμοποιείτε. Δεν δεχόμαστε και δεν πρόκειται να αποδεχθούμε χρηματικά ποσά ως αντάλλαγμα για τη γνωστοποίηση ΠΠ. Μπορεί να γνωστοποιήσουμε τις πληροφορίες σας στους εξής αποδέκτες και για τους ακόλουθους σκοπούς.

Πάροχοι υπηρεσιών

Γνωστοποιούμε πληροφορίες στους παρόχους υπηρεσιών της SIE που είναι πρόσωπα ή εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες στις οποίες περιλαμβάνεται ο χειρισμός ΠΠ για κάποιον από τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Οι πάροχοι υπηρεσιών θα πρέπει να τηρούν τις απαιτήσεις εμπιστευτικότητας και ασφάλειας.

Συνεργάτες

Μπορεί να γνωστοποιήσουμε πληροφορίες στους παρακάτω συνεργάτες:

• Χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς, όπως για παράδειγμα στοιχεία πληρωμών προκειμένου να ολοκληρωθούν οι αγορές σας, να ληφθεί η πληρωμή και να διενεργηθούν έλεγχοι πιστοληπτικής ικανότητας και καταπολέμησης της απάτης. 
• Εκδότες των παιχνιδιών και του περιεχομένου που έχετε αγοράσει από το PlayStation Store, προκειμένου να σας παρέχουν περιεχόμενο εντός του παιχνιδιού και να διασφαλίζουν το δικαίωμά σας για πρόσβαση σε αυτό το περιεχόμενο σε περισσότερες πλατφόρμες παιχνιδιού. 
• Άλλους παρόχους υπηρεσιών, εφαρμογών ή ιστότοπων, για σκοπούς λειτουργίας ή για πρόσθετους σκοπούς, κατόπιν άδειάς σας (όπως για παράδειγμα όταν συνδέετε τον Λογαριασμό σας με τον λογαριασμό που τηρείτε σε αυτούς). 
• Συνεργάτες στον τομέα της ασφάλειας και καταπολέμησης της απάτης, περιλαμβανομένου του ομίλου της Sony, όπως απαιτείται για την ενίσχυση της ασφάλειας των υπηρεσιών μας, για την καταπολέμηση της απάτης και την προστασία των ΠΠ. 
• Συνεργάτες στο αντικείμενο της διαφήμισης και προώθησης με τους οποίους παρέχουμε από κοινού υπηρεσίες ή λειτουργίες, όπως κληρώσεις, διαγωνισμούς, προσφορές ή διαφημίσεις. 
• Συνεργάτες στο αντικείμενο της μεταβίβασης επιχειρήσεων, σε σχέση με τη διαπραγμάτευση και πώληση της κατά περίπτωση επιχείρησης, τμήματος αυτής ή συγκεκριμένου κεφαλαίου ή περιουσιακών στοιχείων ή όσον αφορά εταιρική συγχώνευση, συνένωση, αναδιοργάνωση ή άλλη μορφή εταιρικής μεταβολής περιλαμβανομένης, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, κατά τη διάρκεια της διαδικασίας δέουσας επιμέλειας.

Άλλους χρήστες

Όταν δημιουργείτε Λογαριασμό, συγκεκριμένες πληροφορίες θα αποτελέσουν μέρος του δημόσιου προφίλ σας και θα τις καταστήσουμε προσβάσιμες σε όλους τους λογαριασμούς του PlayStation Network, στο διαδίκτυο μέσω του PlayStation.com και σε κάποιους ιστότοπους, εφαρμογές ή υπηρεσίες τρίτων. Οι πληροφορίες περιλαμβάνουν:

• Το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό σας του PlayStation Network. 
• Δήλωση «Σχετικά με εμένα», avatar, γλώσσα, χώρα, σκορ παιχνιδιών και στατιστικά. 
• Περιεχόμενο που έχετε κοινοποιήσει.

Είστε υπεύθυνοι για κάθε περιεχόμενο το οποίο κοινοποιείτε χρησιμοποιώντας λειτουργίες ιστολογίων, συνομιλιών και ανταλλαγής μηνυμάτων. Αυτό το περιεχόμενο θα είναι προσβάσιμο από άλλους χρήστες, οι οποίοι θα μπορούν με τη σειρά τους να το κοινοποιούν περαιτέρω. Συστήνουμε να προσέξετε πολύ το είδος των στοιχείων που κοινοποιείτε και σε ποιους κοινοποιείτε τις πληροφορίες που σας αφορούν. Μπορεί επίσης να δημιουργήσουμε ευρετήριο και να χρησιμοποιήσουμε το περιεχόμενο το οποίο έχετε κοινοποιήσει δημόσια, ως μέρος των λειτουργιών της πλατφόρμας μας όπως στη Βοήθεια στο παιχνίδι, στα προφίλ του PlayStation ή στις μελλοντικές υπηρεσίες του PlayStation Network.

Κυβερνητικές και αρμόδιες αρχές

Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε αστυνομικές, κυβερνητικές και άλλες αρμόδιες αρχές, εφόσον πιστεύουμε ότι είναι ευλόγως αναγκαίο για τη συμμόρφωσή μας με τον νόμο, τους κανονισμούς ή τις νομικές διαδικασίες για την εξακρίβωση, την προστασία και την εφαρμογή της ασφάλειας κάθε προσώπου, των περιουσιακών στοιχείων του ή των δικαιωμάτων αυτού, για την καταπολέμηση της απάτης, τη διασφάλιση της ασφάλειας και την καταγγελία εγκληματικής δραστηριότητας. H πλειονότητα των περιπτώσεων όπου έχουμε προχωρήσει σε γνωστοποίηση πληροφοριών σε αστυνομικές, κυβερνητικές και άλλες αρμόδιες αρχές σχετίζονται με τις έρευνες για κλαπείσες συσκευές, μη εξουσιοδοτημένη χρήση των μεθόδων πληρωμής ή για σκοπούς εποπτείας και ασφάλειας του PlayStation Network και των χρηστών του. Σε μικρό αριθμό περιπτώσεων γνωστοποιήσαμε πληροφορίες προκειμένου να ανταποκριθούμε σε έρευνες για την καταπολέμηση της απάτης ή σε έρευνες πιο σοβαρής μορφής, που αφορούσαν εγκληματικές δραστηριότητές.

Χειρισμός πληροφοριών και οι επιλογές σας

Πώς αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας και ποια είναι τα δικαιώματά σας

Πληροφορίες παιδιών

Οι Λογαριασμοί των παιδιών ηλικίας 7 έως 17 θα πρέπει να δημιουργούνται από τον γονέα ή τον νόμιμο κηδεμόνα σας (ο «Υπεύθυνος ενήλικος»). Αν δημιουργείτε λογαριασμό για το παιδί σας, σας συστήνουμε να διαβάσετε και εσείς και το παιδί σας τις Πληροφορίες απορρήτου για νεαρούς παίκτες προκειμένου να τους βοηθήσετε να κατανοήσουν πως χειριζόμαστε τις ΠΠ τους και τα δικαιώματά τους επί αυτών.

Αν είστε μεταξύ 7 - 17 ετών μπορείτε να ρωτήσετε τον Υπεύθυνο ενήλικο να σας εξηγήσει ό,τι δεν καταλαβαίνετε. Μπορείτε ακόμη να διαβάσετε τις Πληροφορίες απορρήτου για νεαρούς παίκτες προκειμένου να καταλάβετε πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας και τα δικαιώματα απορρήτου τα οποία έχετε επί αυτών.

Θα συλλέξουμε, χρησιμοποιήσουμε και γνωστοποιήσουμε πληροφορίες που συλλέχθηκαν από ή σε σχέση με τα παιδιά σύμφωνα με τις πρακτικές που περιγράφονται στο έγγραφο αυτό και με βάσει τις παρακάτω εξαιρέσεις.

Πληροφορίες που χορηγείτε σε εμάς

• Ο Υπεύθυνος ενήλικος χρειάζεται να χορηγήσει περιορισμένο αριθμό πληροφοριών για τα παιδιά του (διεύθυνση email και ημερομηνία γέννησης) προκειμένου να δημιουργεί Λογαριασμού για αυτά. Η δήλωση φύλου είναι προαιρετική. 
• Ένα παιδί μπορεί να προσθέσει τη διεύθυνση του, μόνο μετά την έγκριση του Υπεύθυνου ενήλικου ως προς τη δημιουργία Λογαριασμού για το παιδί. 
• Το όριο δαπάνης του Λογαριασμού για το παιδί σας καθορίζεται από τον συσχετιζόμενο Λογαριασμό του Υπεύθυνου ενηλίκου.

Πληροφορίες που μπορεί να επιλέξετε να γνωστοποιήσετε

·        Μέσω της ρύθμισης «Ελεύθερη επικοινωνία» στον Λογαριασμό του παιδιού, ο Υπεύθυνος ενήλικος μπορεί να ελέγξει την ευχέρεια του παιδιού να κάνει χρήση (και να γνωστοποιεί ΠΠ μέσω) της γραπτής συνομιλίας, της φωνητικής συνομιλίας, της συνομιλίας με βίντεο και των άλλων λειτουργιών μηνυμάτων, επικοινωνώντας απευθείας με άλλους χρήστες στα παιχνίδια, εφαρμογές ή μέσω των λειτουργιών του λογισμικού συστήματος. Λάβετε υπόψη ότι ένας λογαριασμός παιδιού μπορεί (1) να στέλνει και να λαμβάνει προκαθορισμένα μηνύματα κειμένου, τα οποία έχουν δημιουργηθεί από ένα παιχνίδι ή μια εφαρμογή, (2) να δημιουργεί και να βλέπει ονόματα χαρακτήρων, σχέδια και ονόματα ομάδων μέσα στο παιχνίδι και (3) να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες επικοινωνίας μέσω προγράμματος περιήγησης στο Internet, εκτός και αυτή η δυνατότητα έχει εσκεμμένα απενεργοποιηθεί.

·        Ο Υπεύθυνος ενήλικος μπορεί να ελέγχει την ευχέρεια του παιδιού του να πραγματοποιεί δημοσιεύσεις ή να βλέπει περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες, περιλαμβανομένων φωτογραφιών, βίντεο, σχεδίων και περιεχομένου που εισάγεται από άλλες πηγές (κάθε ένα από τα οποία μπορεί να περιλαμβάνει ΠΠ) μέσω του ελέγχου του περιεχομένου που δημιουργείται από τους χρήστες. Με αυτή τη ρύθμιση, ωστόσο, θα εξακολουθήσει να μπορεί να πραγματοποιείται εγγραφή βίντεο του διαδικτυακού παιχνιδιού στο οποίο συμμετέχει ο χρήστης του Λογαριασμού του παιδιού. 

• Ο Υπεύθυνος ενήλικος μπορεί να συμφωνήσει στη συλλογή και χρήση των ΠΠ του παιδιού του χωρίς να συναινέσει στην από μέρους μας γνωστοποίηση σε τρίτους, εκτός αν η γνωστοποίηση είναι εγγενής στις υπηρεσίες που παρέχουμε.

Όταν ο Υπεύθυνος ενήλικος επιτρέπει στο παιδί του να συμμετέχει σε παιχνίδια, chat ή άλλες λειτουργίες που δημιουργούνται από χρήστες, συναινεί ταυτόχρονα στη γνωστοποίηση πληροφοριών από την SIE προς τους εκδότες των παιχνιδιών, εφαρμογών ή υπηρεσιών που περιλαμβάνουν αυτές τις λειτουργίες και τη συλλογή των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτές τις λειτουργίες από τον Λογαριασμό του παιδιού (π.χ. πληκτρολογώντας κείμενο εντός της λειτουργίας του chat).

Αν ανακαλύψετε ότι έχει δημιουργήσει Λογαριασμό το παιδί σας, το οποίο είναι κάτω των 18 ετών, θα σας δώσουμε άμεσα πρόσβαση και έλεγχο του παραπάνω λογαριασμού, μόλις βεβαιώσουμε ότι είστε ο Υπεύθυνος ενήλικος γονέας του συγκεκριμένου παιδιού.

Διεθνείς διαβιβάσεις

Οι υπηρεσίες μας λειτουργούν στις Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ιαπωνία και άλλες χώρες/περιοχές/τόπους ανά τον κόσμο. Σας ενημερώνουμε ότι οι πληροφορίες τις οποίες συλλέγουμε, περιλαμβανομένων των ΠΠ, θα διαβιβάζονται, τυγχάνουν επεξεργασίας και θα αποθηκεύονται σε αυτές τις χώρες/περιοχές/τόπους και με τον τρόπο αυτό.Τα δικαστήρια και οι αρχές που είναι αρμόδιες για την εφαρμογή του νόμου και οι λοιπές αρχές μπορούν, σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, να έχουν πρόσβαση στις ΠΠ σας. Διαβεβαιώνουμε ότι υπάρχουν επαρκείς προφυλάξεις όταν διαβιβάζονται οι πληροφορίες σας εκτός της χώρας σας, μέσω της συνάψεως συμβάσεων με τους αποδέκτες, της χρήσης των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή διαφορετικά ότι η διαβίβαση πραγματοποιείται μόνο εφόσον αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας ή παρέχοντας μας πληροφορίες μέσω αυτών, αποδέχεστε την παραπάνω διαβίβαση, επεξεργασία και αποθήκευση των πληροφοριών σας σε αυτές τις χώρες, όπου πιθανώς η νομοθεσία για την προστασίας της ιδιωτικής ζωής δεν είναι τόσο ολοκληρωμένη όσο στις χώρες όπου κατοικείτε ή των οποίων είστε πολίτης.

Ασφάλεια και διατήρηση

Επιδιώκουμε να τηρούμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια, σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου, προκειμένου να συμβάλουμε στην προστασία των πληροφοριών σας απέναντι σε μη εξουσιοδοτημένη ή ακούσια γνωστοποίηση, πρόσβαση, κακή χρήση, απώλεια ή τροποποίηση. Παρόλο που προσπαθούμε να προστατεύσουμε τις πληροφορίες σας, δεν μπορούμε να βεβαιώσουμε ή εγγυηθούμε την ασφάλειά τους. Δεν υπάρχει η απόλυτη ασφάλεια.

Σας συστήνουμε να χρησιμοποιήσετε τους αυξημένους ελέγχους πρόσβασης στον λογαριασμό που διαθέτουμε, όπως για παράδειγμα την επαλήθευση 2 βημάτων. Επισκεφθείτε το www.playstation.com και/ή επικοινωνήστε με τη βοήθεια και υποστήριξη του PlayStation αν χρειάζεστε κάποια συνδρομή με τον περιορισμό της πρόσβασης στις συσκευές ή τους λογαριασμούς σας.

Να διατηρείτε τυχόν κωδικούς πρόσβασης και συνθηματικά για τις συσκευές και τους λογαριασμούς σας ασφαλείς και να μην τους αποκαλύπτετε σε άλλα πρόσωπα. Βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένη η αυτόματη σύνδεση του λογαριασμού και ότι η ρύθμιση που απαιτεί κωδικό πρόσβασης πριν την πραγματοποίηση της αγοράς είναι ενεργοποιημένη, ιδίως αν η συσκευή PlayStation σας χρησιμοποιείται από κοινού με άλλους. Σε περίπτωση που αντιληφθείτε τυχόν μη εξουσιοδοτημένη χρήση των λογαριασμών σας ή κάποια άλλη παραβίαση ασφάλειας, επικοινωνήστε αμέσως με την Υποστήριξη PlayStation.

Μπορεί να διατηρήσουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς για όσο αυτό είναι απαραίτητο προκειμένου να εκπληρώσουμε τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Επιπλέον, μπορεί να διατηρούμε τις πληροφορίες για επιπλέον διάστημα αν αυτό επιτρέπεται ή απαιτείται, μεταξύ άλλων, για τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις μας, την επίλυση διαφορών και για την εφαρμογή συμφωνιών. Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, θα διαγράφουμε τις πληροφορίες σας, όταν δεν είναι πλέον αναγκαίες ή όταν αυτό ζητείται. Ακόμα και αν διαγράψουμε τις πληροφορίες που σας αφορούν από ενεργείς βάσεις δεδομένων, οι πληροφορίες μπορεί να διατηρούνται σε εφεδρικά μέσα ή σε μέσα αρχειοθέτησης καθώς και σε άλλα πληροφοριακά συστήματα.

Οι επιλογές και τα δικαιώματά σας

Οι επιλογές σας

Μπορεί να έχετε συγκεκριμένες επιλογές ως προς τον τρόπο συλλογής, χρήσης, αποθήκευσης και γνωστοποίησης των πληροφοριών σας.  Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτές μέσω των ρυθμίσεων του Λογαριασμού ή της συσκευής σας.  Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες σας είναι ενημερωμένες. Έχετε, μεταξύ άλλων, τις εξής επιλογές:

• Εξατομικευμένο περιεχόμενο και μάρκετινγκ: Ως προς το αν μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέξαμε για εσάς, προκειμένου να εξατομικεύσουμε τις διαφημίσεις και τις προτάσεις αγορών. Να έχετε υπόψη ότι πάντα θα εξατομικεύουμε με κάποιον τρόπο αυτά τα οποία βλέπετε (π.χ. για να αποφύγουμε την προβολή περιεχομένου που έχετε ήδη αγοράσει από το PlayStation Store), ενώ κάποιες παλαιότερες συσκευές, εφαρμογές και παιχνίδια μπορεί να εξακολουθούν να δείχνουν κάποιας μορφής εξατομικευμένο περιεχόμενο. 
• Εξατομικευμένες επικοινωνίες: Ως προς το αν μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέξαμε για εσάς, προκειμένου να εξατομικεύσουμε τα email και τις ειδοποιήσεις. 
• Περιορισμένα δεδομένα/δεδομένα υπηρεσίας και συλλογή πλήρων/επιπρόσθετων δεδομένων: Ως προς το αν μπορούμε να συλλέξουμε μόνο τα Περιορισμένα Δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή των Υπηρεσιών μας ή τα Πλήρη Δεδομένα για να σας παρέχουμε μια πιο πλούσια εμπειρία. 
• Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Ως προς το αν σας αποστέλλουμε διαφημιστικά email. 
• Κοινοποίηση κοινωνικών προσωπικών πληροφοριών: Ως προς το αν θα γνωστοποιούμε άλλες πληροφορίες, όπως για παράδειγμα το πραγματικό όνομα, τους φίλους σας στο PlayStation Network ή τις δραστηριότητές σας. 
• Κοινοποιημένο περιεχόμενο: Ως προς το αν θα μπορούμε να γνωστοποιούμε σε άλλους χρήστες περιεχόμενο όπως βίντεο με τον τρόπο παιχνιδιού σας. 
• Συλλογή cookies: Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies που δεν είναι απολύτως αναγκαία για την παροχή των ιστότοπών μας, πράγμα που θα περιορίσει το πότε θα μπορούμε να αναγνωρίζουμε τις επισκέψεις σας στους ιστότοπούς μας καθώς και τη στόχευση και την εξατομίκευση των διαφημίσεων και των προτάσεων αγορών που προβάλλονται σε αυτούς.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε ορισμένες πληροφορίες από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Μπορείτε επίσης να ασκήσετε τα δικαιώματα που περιγράφονται παρακάτω, επικοινωνώντας μαζί μας στο www.playstation.com/data-subject-request. Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να αρνηθούμε το αίτημά σας, αν είναι αδύνατη η επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.

• Δικαίωμα πρόσβασης και φορητότητας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών και να λάβετε ένα αντίγραφο των πληροφοριών σας. Για να κατεβάσετε ένα αντίγραφο των βασικών προσωπικών πληροφοριών που επεξεργαζόμαστε, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στη διεύθυνση www.playstation.com και μεταβείτε στις επιλογές [Ρυθμίσεις λογαριασμού] > [Ρυθμίσεις απορρήτου] > [Αιτήματα πρόσβασης δεδομένων].
• Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τις προσωπικές πληροφορίες που έχουμε συλλέξει ή κρατήσει για εσάς σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως ορίζεται από τον νόμο.  Για να ζητήσετε τη διαγραφή συγκεκριμένων προσωπικών πληροφοριών σας από κάποιο ιστολόγιο ή συνομιλία, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε μαζί μας όπως περιγράφεται στην ενότητα «Επικοινωνία» παρακάτω. Σε συνέχεια του αιτήματός σας για τη διαγραφή, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι οι πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς μπορεί ακόμη να διατηρούνται για νομικούς λόγους, λογιστικούς λόγους, για την απρόσκοπτη συνέχεια της λειτουργίας της επιχείρησης (εφεδρικά αρχεία), για την καταπολέμηση της απάτης και για σκοπούς κοινότητας. Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας στο PlayStation Network επικοινωνώντας με την Υποστήριξη PlayStation. Πληροφορίες που έχουν συλλεχθεί από παλαιότερα παιχνίδια και εφαρμογές μπορεί να μην ενσωματωθούν στο κλείσιμο του λογαριασμού. Σε συνέχεια του αιτήματός σας για το κλείσιμο του λογαριασμού, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι οι πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς μπορεί ακόμη να διατηρούνται για νομικούς λόγους, λογιστικούς λόγους, για την απρόσκοπτη συνέχεια της λειτουργίας της επιχείρησης (εφεδρικά αρχεία), για την καταπολέμηση της απάτης και για σκοπούς κοινότητας. Αν έχετε λογαριασμούς σε κάποια άλλη εταιρεία του ομίλου Sony θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί της χωριστά, προκειμένου να τους κλείσετε. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.sony.co.uk/mysony.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε τις πληροφορίες σας, να περιορίσετε την επεξεργασία και να αντιταχθείτε στη χρήση των ΠΠ σας σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως ορίζεται από τον νόμο. 
• Δικαίωμα αντίταξης: Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των ΠΠ σας σε ορισμένες περιπτώσεις. Για παράδειγμα, έχετε το δικαίωμα να προβάλλετε αντιρρήσεις στην χρήση των ΠΠ σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ. 
• Δικαίωμα περιορισμού: Εχετε το δικαίωμα να περιορίσετε την επεξεργασία των ΠΠ σας σε ορισμένες περιπτώσεις.

Σε κάποιες περιπτώσεις, οι επιλογές σας να παρέχετε, μεταβάλετε ή διαγράφετε πληροφορίες μπορεί να επηρεάσει την δυνατότητά μας να παρέχουμε Υπηρεσίες ή την εμπειρία χρήστη σας. Μπορεί να αρνηθούμε να προχωρήσουμε στην επεξεργασία αιτημάτων που δεν απαιτούνται κατά την ισχύουσα νομοθεσία. Έχετε το δικαίωμα να μην υποστείτε παράνομη διάκριση εναντίον σας λόγω ασκήσεως αυτών των δικαιωμάτων.

Για να αποκτήσετε εναλλακτική πρόσβαση στη μορφή PDF αυτής της Πολιτικής απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην ενότητα «Επικοινωνία» της παρούσας Πολιτικής απορρήτου.

Καταγγελίες

Αν έχετε κάποια σκέψη σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των ΠΠ σας, παρακαλείστε πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί μας, προκειμένου να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην ενότητα «Επικοινωνία» της παρούσας Πολιτικής απορρήτου. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μέσω email στη διεύθυνση siee.dpo@sony.com.

Αν παρόλα αυτά θεωρείτε ότι δεν αντιμετωπίσαμε το ζήτημά σας ή/και ότι δεν ανταποκρινόμαστε στις νομικές υποχρεώσεις μας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική ρυθμιστική αρχή για την προστασία των δεδομένων ή στο γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών ("ICO") στο Ηνωμένο Βασίλειο. Περισσότερες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής καταγγελίας στο ICO μπορείτε να βρείτε στο https://ico.org.uk/.

Επικοινωνία

Για περισσότερες πληροφορίες σε σχέση με την Πολιτική απορρήτου μας ή την από μέρους μας επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών, επικοινωνήστε μαζί μας με οποιαδήποτε από τις παρακάτω μεθόδους:

Δημοσίευση:
Γραφείο προστασίας δεδομένων
Sony Interactive Entertainment Europe Limited / Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited / Sony Interactive Entertainment Direct Europe Limited
10 Great Marlborough Street
London
Ηνωμένο Βασίλειο
W1F 7LP

Διαδικτυακά: 

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τη φόρμα μας στον ιστό:

www.playstation.com/data-subject-request

Οι Sony Interactive Entertainment Europe Limited, Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited και Sony Interactive Entertainment Direct Europe Limited είναι εγγεγραμμένες στην Αγγλία με αριθμούς μητρώου εταιρειών: 03277793, 06020283 και 03754597.

Ορίσαμε την Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı ως εκπρόσωπο του ελεγκτή δεδομένων στην Τουρκία. Αν βρίσκεστε στην Τουρκία, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον τοπικό εκπρόσωπο του ελεγκτή δεδομένων μέσω email στη διεύθυνση info@iptech-legal.com.

Τροποποιήσεις της Πολιτικής αυτής

Μπορεί να αναθεωρήσουμε την παρούσα Πολιτική απορρήτου ανά πάσα στιγμή και θα την ενημερώσουμε με τις αναθεωρημένες εκδόσεις της. Εξακολουθώντας να έχετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες, μετά την ενεργοποίηση των μεταβολών αυτών, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι διαχειριζόμαστε τις ΠΠ σύμφωνα με την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου.

Έκδοση 9.2 (Ιανουάριος 2024)