Κατευθυντήριες Οδηγίες της SIE για Δραστηριοποίηση στα Κοινωνικά Δίκτυα

Πρέπει να τηρήσετε αυτές τις Κατευθυντήριες Οδηγίες οποτεδήποτε κάνετε κάποια δημοσίευση σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Sony Interactive Entertainment («SIE», «Εμείς», «Μας», «Εμάς») σε οποιαδήποτε πλατφόρμα κοινωνικών δικτύων εάν:  Σας δώσαμε κάποια δωρεάν προϊόντα, εισιτήρια για εκδηλώσεις, οφέλη σχετικά με ταξίδια ή οποιοδήποτε άλλο όφελος ή εάν έχετε κάποια συνεχή και τρέχουσα σχέση με Εμάς.

Να δείχνετε υπευθυνότητα: Αποτελεί δική σας ευθύνη να συμμορφώνονται οι δημοσιεύσεις στους σχετικούς νόμους, κανόνες και κανονισμούς.  Να γνωρίζετε και να ακολουθείτε τους κανόνες στα κοινωνικά δίκτυα που δραστηριοποιήστε. Να γνωρίζετε ποιοι είναι οι ρυθμιστικοί οργανισμοί και να ακολουθείτε τους κανόνες τους.   

Απόλυτη διαφάνεια: Πρέπει να υπάρχει απόλυτη διαφάνειά σχετικά με τη σχέση σας μαζί Μας.

  • Να γνωστοποιείτε οποιαδήποτε σύνδεση μαζί Μας σε εμφανές σημείο και κοντά στη δήλωσή σας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίας Μας.

o   Ο όρος «σύνδεση» περιλαμβάνει: αν σας έχουμε δώσει ένα δωρεάν προϊόν, αν σας έχουμε δώσει δωρεάν πρόσκληση σε ιδιωτική εκδήλωση, έχουμε χρηματοδοτήσει το ταξίδι σας ή σας έχουμε παράσχει εισιτήρια για κάποια εκδήλωση, σας έχουμε πληρώσει οτιδήποτε, έχουμε καλύψει τα έξοδά σας κ.λπ.

  • Η γνωστοποίηση αυτή θα πρέπει να τοποθετείται σε σημείο που να μην είναι πιθανό να την αγνοήσουν οι θεατές, όπως στην αρχή μιας δημοσίευσης ή αποσπάσματος, ή ως γραφικό πάνω από ένα βίντεο ή εικόνα, ώστε να είναι ορατή χωρίς ο θεατής να πρέπει να κάνει κλικ σε κάποιο σύνδεσμο ή εντολή «δείτε περισσότερα».
  • Σε περιεχόμενο βίντεο (συμπεριλαμβανομένης της ζωντανής μετάδοσης), να περιλαμβάνετε τη γνωστοποίησή σας στο πρώτο πλάνο/δημοσίευση και να περιλαμβάνετε μια κατάλληλα γραμμένη γνωστοποίηση και ταυτόχρονη φωνητική περιγραφή στην αρχή και το τέλος του βίντεο.
  • Οι πληροφορίες αυτές θα πρέπει να είναι εύκολο να τις δει κανείς αλλά και κατανοητές και πρέπει να περιλαμβάνονται στο κυρίως σώμα της δημοσίευσής σας, για παράδειγμα: «Ευχαριστώ το PlayStation για το δωρεάν παιχνίδι».  Να περιλαμβάνετε το #ad στην αρχή ή το τέλος της δημοσίευσής στα κοινωνικά δίκτυα.  Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το tag @PlayStation, εκτός εάν σας έχουμε ζητήσει να μην το κάνετε.

o   Κάποιες πλατφόρμες μπορεί να προσφέρουν ή να απαιτούν τη χρήση εργαλείων ή ρυθμίσεων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την αυτόματη αναγνώριση των δημοσιεύσεών σας ως διαφημίσεων ή ως χορηγούμενο περιεχόμενο.  Αν χρησιμοποιείτε κάποια τέτοια δυνατότητα, θα πρέπει να το κάνετε μόνο σε συνδυασμό με αυτές τις κατευθυντήριες οδηγίες και άλλες καλές πρακτικές γνωστοποιήσεων.   Μην βασίζεστε μόνο σε εργαλεία και ρυθμίσεις που έχουν οι πλατφόρμες.

  • Εάν έχετε μια συνεχή και τρέχουσα συνεργασία μαζί Mας, να το δηλώνετε στο βιογραφικό της σελίδας του προφίλ σας, πέρα από την συμπερίληψη των γνωστοποιήσεων στις δημοσιεύσεις σας.

Οι παρακάτω γνωστοποιήσεις δεν χαρακτηρίζονται ως σαφείς:

-        Ασαφείς γνωστοποιήσεις: #sp, #partner, #collab, #ambassador, «ευχαριστώ PlayStation»

-        Κρυφές γνωστοποιήσεις:

o   Μόνο σε περιγραφή βιογραφικού ή σελίδας και όχι σε κάθε δημοσίευση,

o   θαμμένες στο τέλος μιας μεγάλης δημοσίευσης ή ανάμεσα σε αρκετά άλλα hashtag; ή/και

o   ένα ή περισσότερα κλικ μακριά από τη δήλωσή σας για Εμάς (δηλ., όπου ο χρήστης πρέπει να κάνει κλικ σε έναν σύνδεσμό ή στην εντολή «δείτε περισσότερα» για να βρει την περιγραφή).

Να είστε συγκεκριμένοι: Μείνετε στα γεγονότα για τα προϊόντα, τις εκδηλώσεις ή τις υπηρεσίες Μας και μιλήστε συγκεκριμένα σχετικά με όσα εσείς βιώσατε ως χρήστης. Μην κάνετε γενικόλογους ισχυρισμούς.

Να είστε ο εαυτός σας: Να δίνετε την ειλικρινή άποψή σας.

Μην ξεχνάτε: αυτό που γράφετε το κάνετε με δική σας ευθύνη.  Τυχόν αποτυχία τήρησης αυτών των Κατευθυντήριων Οδηγιών και της ισχύουσας νομοθεσίας στο μέρος όπου ζείτε και δραστηριοποιήστε θα θέσει σε κίνδυνο και εσάς και τη σχέση σας μαζί Μας. Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτές τις Κατευθυντήριες Οδηγίες της SIE για Δραστηριοποίηση στα Κοινωνικά Δίκτυα, επικοινωνήσετε με τον Εκπρόσωπο Επικοινωνίας σας στη SIE.

 

Εγώ, _________________________________ [PRINT NAME] αναγνωρίζω ότι έλαβα και διάβασα τις Κατευθυντήριες Οδηγίες για Δραστηριοποίηση στα Κοινωνικά Δίκτυα και συμφωνώ να τις τηρήσω.

 

________________________________

Υπογραφή

________________________________

Ημερομηνία

 

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ

Η λίστα των πόρων στο παρόν παράρτημα παρέχεται μόνο προς διευκόλυνσή σας και δεν έχει ως στόχο να αποτελέσει μία πλήρη λίστα πόρων με τους κανόνες που ισχύουν για τους Influencer.

Οι παρακάτω ιστότοποι διατηρούνται από τρίτους και δεν λειτουργούν ούτε ελέγχονται από τη Sony Interactive Entertainment. Όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπους που αναφέρονται παρακάτω, οι πληροφορίες που υποβάλλετε σε αυτόν τον ιστότοπο υπόκεινται στην πολιτική απορρήτου και στους όρους χρήσης του διαχειριστή του ιστότοπου και δεν διέπονται από την πολιτική απορρήτου ή τους όρους χρήσης της Sony Interactive Entertainment.

Οι παρακάτω σύνδεσμοι είναι ενεργοί από την ημερομηνία που αναφέρεται στην αρχή του παρόντος εγγράφου.  Η Sony Interactive Entertainment δεν είναι υπεύθυνη για την αξιοπιστία ή τη συνεχή διαθεσιμότητα των συνδέσμων, ή των υλικών που υπάρχουν σε αυτούς και δεν φέρει ουδεμία ευθηνή για το περιεχόμενο ή τη χρήση τους.

ΒΟΡΕΙΑ ΑΜΕΡΙΚΗ

Ηνωμένες Πολιτείες

Federal Trade Commission - Disclosures 101 for Influencers: https://www.ftc.gov/influencers  [EN]

Federal Trade Commission: FTC Endorsement Guidelines: What People Are Asking (https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/ftcs-endorsement-guides)  [EN]

Καναδάς

Competition Bureau - Influencer Marketing and the Competition Act: https://www.competitionbureau.gc.ca/eic/site/cb-bc.nsf/eng/04512.html  [EN], [FR]

Ad Standards - Influencer Marketing Disclosure Guidelines: https://adstandards.ca/resources/library/influencer-marketing-disclosure-guidelines/ [EN], [FR]

 

ΝΟΤΙΑ ΑΜΕΡΙΚΗ

Περού

INDECOPI -  Guía de Publicidad para Influencers: https://www.indecopi.gob.pe/documents/20182/3979412/Publicidad+Digital.pdf/186e5bc2-42c6-9a30-1d5c-dff598e82358 (SP)

 

ΕΥΡΩΠΗ

Ηνωμένο Βασίλειο

Advertising Standards Authority – Influencer Marketing Key Advice Resources: https://www.asa.org.uk/influencers [EN]

Advertising Standards Authority – Influencers’ Guide to Making Clear That Ads Are Ads: https://www.asa.org.uk/resource/influencers-guide.html  [EN]

Βέλγιο

De Jury voor Ethische Praktijken inzake Reclame (JEP) - Aanbevelingen inzake online influencers: https://www.jep.be/sites/default/files/rule_reccommendation/recommandations_du_conseil_de_la_publicite_influenceurs_en_ligne_fr.pdf  [FR]

Γαλλία

Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité (ARPP) – Digital Advertising and Marketing Communications Code: https://www.arpp.org/nous-consulter/regles/regles-de-deontologie/digital-advertising-and-marketing-communications-code/  [EN], [FR]

Ιταλία

Istituto dell'Autodisciplina Pubblicitaria - Social Network e Content Sharing: https://www.iap.it/social-network-e-content-sharing/ [IT]

Ολλανδία

Stichting Reclame Code - Reclamecode Social Media & Influencer Marketing (RSM): https://www.reclamecode.nl/nrc/reclamecode-social-media-rsm/  [NL]

Σουηδία

Konsument verket - Marknadsföring i sociala medier och blogger: https://www.konsumentverket.se/for-foretag/marknadsforing/marknadsforing-i-sociala-medier-och-bloggar/ [SV]

 

ΩΚΕΑΝΙΑ

Αυστραλία

Ad Standards – Guidelines for Influencers: https://adstandards.com.au/blog/ad-standards-guidelines-influencers [EN]

Νέα Ζηλανδία

Advertising Standards Authority – Guidance Note on Identification of Advertisements: https://www.asa.co.nz/codes/code-guidance-notes/guidance-note-identification-advertisements/

 

ΑΣΙΑ

Ιαπωνία

The Word of Mouth Japan Marketing Association – WOMJ Guidelines: https://www.womj.jp/85019.html  (JA)