Sony

CE-35486-6

Η κονσόλα PlayStation®4 δεν μπορεί να διαβάσει το δίσκο. Η μορφή του δίσκου μπορεί να μην υποστηρίζεται ή ο δίσκος να είναι κατεστραμμένος.

  1. Αφαιρέστε τον δίσκο και βεβαιωθείτε ότι δεν είναι βρώμικος, γρατσουνισμένος ή κατεστραμμένος. 
  2. Βεβαιωθείτε ότι η μορφή του δίσκου υποστηρίζεται από τις κονσόλες PS4™.
  • Υποστηριζόμενες μορφές δίσκων:
    Blu-ray Disc: BD-ROM, BD-R/RE (BDAV, BDMV).
    DVD: DVD-ROM, DVD-R/RW (λειτουργία βίντεο, λειτουργία VR), DVD+R/RW.
  • Η αναπαραγωγή των παρακάτω τύπων δίσκων δεν υποστηρίζεται:
    CD, BD-RE ver.1.0, BD-R/RE XL, DVD που δεν έχουν οριστικοποιηθεί.
  1. Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, απενεργοποιήστε την κονσόλα και κάντε επανεκκίνηση σε Ασφαλή λειτουργία (Safe Mode). Δοκιμάστε να ανακατασκευάσετε τη βάση δεδομένων του συστήματος χρησιμοποιώντας την επιλογή 5 σε Ασφαλή λειτουργία (Safe Mode). 

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης

Επικοινωνία με την Υποστήριξη PlayStation