CE-37732-2

Το αρχείο λήψης δεν έχει εγκατασταθεί σωστά στο σύστημα. Είναι πιθανό τα δεδομένα σας να καταστράφηκαν κατά τη διάρκεια της λήψης.

  1. Διαγράψτε το αρχείο λήψης.
    Στο PS4, επιλέξτε διαδοχικά Ειδοποιήσεις > Λήψεις και επιλέξτε το περιεχόμενο. Κατόπιν, πατήστε το κουμπί OPTIONS από το χειριστήριό σας και διαγράψτε το περιεχόμενο λήψης.
  2. Δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά το αρχείο.
    Αν το σφάλμα παρουσιάστηκε σε μια ενημέρωση κώδικα παιχνιδιού, επιλέξτε την εφαρμογή του παιχνιδιού στην αρχική οθόνη, πατήστε το κουμπί OPTIONS και επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις.
    Αν το σφάλμα παρουσιάστηκε σε παιχνίδι από το PS Store, πηγαίνετε στο στοιχείο Βιβλιοθήκη και επιλέξτε την εφαρμογή για να κατεβάσετε το αρχείο.
  3. Αν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να προετοιμάσετε το σύστημά σας επιλέγοντας διαδοχικά Ρυθμίσεις > Αρχικοποίηση > Αρχικοποίηση PS4 > Γρήγορο.
    Κατόπιν, δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά το περιεχόμενο.
  4. Αν το πρόβλημα παραμένει ενώ είχατε αναβαθμίσει παλιότερα τη μονάδα HDD, τοποθετήστε ξανά την αρχική μονάδα HDD και εγκαταστήστε πάλι το λογισμικό συστήματος.
    Μετά την επανεγκατάσταση ή την προετοιμασία του συστήματος, δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά το περιεχόμενο.

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης

Επικοινωνία με την Υποστήριξη PlayStation