E-82000050

Η διεύθυνση στο αρχείο μπορεί να μην είναι έγκυρη ή μπορεί να παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα διακομιστή.

  1. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης PSN για τυχόν προβλήματα με την υπηρεσία.
  2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει σωστά τη διεύθυνση κατοικίας σας και ότι είναι η ίδια με τη διεύθυνση που έχετε καταχωρίσει στην πιστωτική σας κάρτα.
  • Για να ελέγξετε τη διεύθυνση κατοικίας, επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Διαχείριση λογαριασμών> Πληροφορίες λογαριασμού > Διεύθυνση.
  • Για να ελέγξετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Διαχείριση λογαριασμών> Πληροφορίες λογαριασμού > Μέθοδοι πληρωμής.
  1. Η περιοχή/χώρα της πιστωτικής σας κάρτας ή του κουπονιού PSN θα πρέπει να είναι η ίδια με τη χώρα/περιοχή του λογαριασμού σας στο PSN. Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Διαχείριση λογαριασμών> Πληροφορίες λογαριασμού Διεύθυνση, διαγράψτε τη διεύθυνση κατοικίας σας και πληκτρολογήστε την ξανά.

Αν το πρόβλημα παραμένει, η υπηρεσία μπορεί να μην είναι προσωρινά διαθέσιμη. Δοκιμάστε ξανά αργότερα.

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης