Πώς να διορθώσετε το NP-34924-2

Δεν μπορεί να γίνει έλεγχος για την τελευταία ενημέρωση αυτής της εφαρμογής. Η σύνδεση δικτύου μπορεί να είναι ασταθής.

  1. Ελέγξτε τη σύνδεση Internet.
    • Ελέγξτε την κατάσταση της σύνδεσης επιλέγοντας διαδοχικά Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Δοκιμή σύνδεσης στο Internet.
    • Επανεκκινήστε την κονσόλα PlayStation®4.
    • Επαναφέρετε τη σύνδεση του τοπικού σας δικτύου. Απενεργοποιήστε το μόντεμ ή τον δρομολογητή και περιμένετε 5 λεπτά προτού τα ενεργοποιήσετε ξανά.
    • Ενημερώστε το υλικολογισμικό του δρομολογητή. Για βοήθεια, αν χρειαστεί, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του δρομολογητή σας ή με τον πάροχο υπηρεσιών Internet που χρησιμοποιείτε.
    • Αν χρησιμοποιείτε σύνδεση Wi-Fi, τοποθετήστε την κονσόλα PS4® και τον δρομολογητή όσο το δυνατόν πιο κοντά και βεβαιωθείτε ότι δεν παρεμβάλλονται εμπόδια μεταξύ τους.
    • Αν χρησιμοποιείτε έναν συγκεκριμένο διακομιστή DNS, επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Διαμόρφωση σύνδεσης στο Internet > Προσαρμογή και αλλάξτε τις ρυθμίσεις DNS.
  2. Επιλέξτε την εφαρμογή στην αρχική οθόνη, πατήστε το κουμπί OPTIONS στο χειριστήριό σας και επιλέξτε Έλεγχος για ενημέρωση.
  3. Αν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε ξανά αργότερα γιατί μπορεί να υπάρχει μεγάλη συμφόρηση στον διακομιστή.

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης

Επικοινωνία με την Υποστήριξη PlayStation