Πώς να διορθώσετε το NP-37668-0

Το Share Play δεν είναι διαθέσιμο λόγω της ποιότητας της σύνδεσης δικτύου.

Για να απολαύσετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία από το Share Play, θα πρέπει εσείς και οι φίλοι σας να διαθέτετε σύνδεση Internet υψηλής ταχύτητας.

Έχετε υπόψη ότι ως ελάχιστη ταχύτητα σύνδεσης προτείνονται τα 2 Mbps. Για να μάθετε την ταχύτητα του upload σας, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών δικτύου.

Συμβουλές για τη βελτίωση της σύνδεσης δικτύου σας:

  • Συνιστάται να συνδέσετε την κονσόλα PlayStation®4 στο δίκτυο με ένα καλώδιο LAN.
  • Αν χρησιμοποιείτε σύνδεση Wi-Fi, τοποθετήστε την κονσόλαPS4™ και τον δρομολογητή όσο το δυνατόν πιο κοντά και βεβαιωθείτε ότι δεν παρεμβάλλονται εμπόδια μεταξύ τους.
  • Ενδέχεται άλλες συσκευές στο δίκτυό σας να χρησιμοποιούν μεγάλο εύρος ζώνης. Περιμένετε μέχρι να κλείσουν και δοκιμάστε ξανά.
  • Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης της κονσόλας PS4 επιλέγοντας διαδοχικά Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Δοκιμή σύνδεσης στο Internet.

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης