Πώς να διορθώσετε το NP-41772-1

Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ενεργοποίηση μιας κύριας κονσόλας PlayStation®4.

Μια άλλη κονσόλα PS4™ είναι ενεργοποιημένη ως κύρια κονσόλα PS4. 

Για να αλλάξετε την κύρια κονσόλα PS4, πρέπει να απενεργοποιήσετε την τρέχουσα κύρια κονσόλα PS4.

  1. Στην κύρια κονσόλα PS4, επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Διαχείριση λογαριασμών > Ενεργοποίηση ως κύριο PS4.
  2. Επιλέξτε Απενεργοποίηση > Ναι.
    Τώρα μπορείτε να ενεργοποιήσετε μια νέα κονσόλα PS4 ως κύρια.

Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην κύρια κονσόλα PS4, μπορείτε να απενεργοποιήσετε (και να αποσυνδεθείτε από) όλες τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο λογαριασμό σας. Μπορείτε να απενεργοποιείτε από απόσταση τις κονσόλες σας μόνο μία φορά κάθε έξι μήνες.

  1. Συνδεθείτε στη Διαχείριση λογαριασμών.
  2. Επιλέξτε Διαχείριση συσκευής > Κονσόλες PlayStation > Απενεργοποίηση όλων των συσκευών.

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης