- Βεβαιωθείτε ότι έχετε πληκτρολογήσει σωστά τον 12ψήφιο κωδικό.
- Ελέγξτε αν ο κωδικός κουπονιού είναι ακόμα έγκυρος.
Ορισμένοι κωδικοί έχουν ημερομηνία λήξης, η οποία αναγράφεται πάνω στο κουπόνι. - Οι κωδικοί κουπονιών μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο στην ίδια περιοχή με τον λογαριασμό σας.
Βεβαιωθείτε ότι η χώρα/περιοχή του λογαριασμού σας στο PlayStation™Network ταιριάζει με τη χώρα/περιοχή του κωδικού κουπονιού σας. - Οι κωδικοί κουπονιών προσθήκης χρημάτων στο πορτοφόλι δεν μπορούν να εξαργυρωθούν σε λογαριασμούς παιδιών.
Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας είναι λογαριασμός ενήλικα ή διαχειριστή οικογένειας.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τον παρακάτω οδηγό.