Αν παρουσιάζεται αυτό το σφάλμα, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα:
- Επανεκκινήστε την κονσόλα PlayStation®5.
- Εκτελέστε μια δοκιμή σύνδεσης στο Internet επιλέγοντας διαδοχικά Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Δοκιμή σύνδεσης στο Internet και ελέγξτε ότι συνδέεστε κανονικά στο Internet. Επίσης, εξετάστε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας και αλλάξτε τις αν είναι απαραίτητο.
- Απενεργοποιήστε τον δρομολογητή, περιμένετε τουλάχιστον 5 λεπτά και επανεκκινήστε τον.
- Αν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση, δοκιμάστε να φέρετε την κονσόλα PS5 πιο κοντά στον δρομολογητή ή να απομακρύνετε οτιδήποτε μπορεί να εμποδίζει τη σύνδεση ανάμεσα στις συσκευές. Επίσης, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ενσύρματη σύνδεση αν είναι δυνατό.
- Το πρόβλημα μπορεί να προκαλείται επειδή χρησιμοποιείτε τον ίδιο λογαριασμό σε πολλές κονσόλες PS5 ταυτόχρονα. Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Χρήστες και λογαριασμοί > Άλλο > Κοινή χρήση κονσόλας και παιχνίδι χωρίς σύνδεση και ενεργοποιήστε την επιλογή Κοινή χρήση κονσόλας και παιχνίδι χωρίς σύνδεση.
- Το πρόβλημα μπορεί να είναι προσωρινό. Δοκιμάστε ξανά σε λίγο.