- Ελέγξτε εάν είστε συνδεδεμένοι στο Internet και κατόπιν εκτελέστε μια δοκιμή σύνδεσης επιλέγοντας Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Δοκιμή σύνδεσης στο Internet.
Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, ελέγξτε αν έχετε διαμορφώσει τις σωστές ρυθμίσεις δικτύου. - Επανεκκινήστε την κονσόλα PlayStation®5, συνδεθείτε στο Internet με σύνδεση μέσω καλωδίου, αν αυτό είναι εφικτό, και διαμορφώστε ξανά τις ρυθμίσεις δικτύου.
- Όταν συνδέεστε ασύρματα, τοποθετήστε την κονσόλα PS5® όσο πιο κοντά γίνεται στον δρομολογητή και αφαιρέστε οτιδήποτε μπορεί να διακόψει τη σύνδεση μεταξύ των συσκευών.
- Απενεργοποιήστε τον δρομολογητή και το μόντεμ σας. Περιμένετε τουλάχιστον 5 λεπτά και επανεκκινήστε τα.
- Ενημερώστε το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας. (Για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο του δρομολογητή.)
- Ελέγξτε αν έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο στην κονσόλα PS5 για το παιχνίδι σας και κατόπιν, αν υπάρχει η επιλογή, δοκιμάστε να κάνετε λήψη του παιχνιδιού.
- Για να ελέγξετε πόσο ελεύθερο χώρο αποθήκευσης διαθέτετε, μεταβείτε στην αρχική οθόνη και επιλέξτε Ρυθμίσεις > Χώρος αποθήκευσης.
Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, δοκιμάστε ξανά αργότερα.