Πώς να διορθώσετε το NP-102947-3

Η σύνδεση στο Internet είναι πολύ αργή ή ασταθής για την εκτέλεση της ενημέρωσης.

  1. Επανεκκινήστε την κονσόλα PlayStation®5, συνδεθείτε στο Internet μέσω καλωδίου, αν αυτό είναι εφικτό, και ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου. 
Ρύθμιση σύνδεσης μέσω καλωδίου
  1. Αν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση, βεβαιωθείτε ότι η κονσόλα PS5® βρίσκεται όσο πιο κοντά γίνεται στον δρομολογητή σας, χωρίς αντικείμενα που εμποδίζουν ή παρεμβαίνουν στη σύνδεση.
  2. Απενεργοποιήστε τον δρομολογητή και το μόντεμ σας, περιμένετε 5 λεπτά και επανεκκινήστε τα.
  3. Δοκιμάστε να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας. Επικοινωνήστε με τον πάροχο της υπηρεσίας Internet για να μάθετε πώς να το κάνετε αυτό. 

Αν η σύνδεσή σας στο Internet έχει αποκατασταθεί, ελέγξτε για τυχόν ενημερώσεις.

Έλεγχος για ενημερώσεις

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης

Επικοινωνία με την Υποστήριξη PlayStation