Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα αναμετάδοσης σε κονσόλες PlayStation

Μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε προβλήματα αναμετάδοσης σε κονσόλες PlayStation®5 και PlayStation®4.

Δεν μπορείτε να ξεκινήσετε μια αναμετάδοση στην κονσόλα PS5;

  1. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης PSN. Αν δείτε ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να επανέλθει στο διαδίκτυο η λειτουργία της υπηρεσίας και δοκιμάστε ξανά.
  1. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το πιο πρόσφατο λογισμικό συστήματος στην κονσόλα PS5®.
  1. Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Κατάσταση σύνδεσης και στη συνέχεια πατήστε Δοκιμή σύνδεσης στο Internet. Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Internet, ανατρέξτε στον παρακάτω οδηγό για τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
  1. Αποσυνδέστε την υπηρεσία αναμετάδοσης από τον λογαριασμό σας και συνδέστε την ξανά.
  1. Επαναφέρετε άδειες χρήσης στην κονσόλα PS5.
  1. Ενεργοποιήστε την επιλογή Κοινοποίηση οθόνης και παιχνίδι εκτός σύνδεσης στην κονσόλα PS5. Αν είναι ήδη ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε την επιλογή Κοινοποίηση οθόνης και παιχνίδι εκτός σύνδεσης στην κονσόλα PS5 και ενεργοποιήστε την ξανά.

  1. Εκκινήστε την κονσόλα σας σε Ασφαλή λειτουργία και επιλέξτε Εκκαθάριση μνήμης cacheκαιαναδόμηση βάσης δεδομένων.

  • Οι λογαριασμοί παιδιών δεν μπορούν να κάνουν αναμετάδοση σε κονσόλες PlayStation.
  1. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης PSN. Αν δείτε ειδοποιήσεις, περιμένετε μέχρι να επανέλθει στο διαδίκτυο η λειτουργία της υπηρεσίας και δοκιμάστε ξανά.
  1. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το πιο πρόσφατο λογισμικό συστήματος στην κονσόλα PS4®.
  1. Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Δίκτυο και στη συνέχεια επιλέξτε Δοκιμή σύνδεσης στο Internet. Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Internet, ανατρέξτε στον παρακάτω οδηγό για τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
  1. Αποσυνδέστε την υπηρεσία αναμετάδοσης από τον λογαριασμό σας και συνδέστε την ξανά.
  1. Επαναφέρετε άδειες χρήσης στην κονσόλα PS4.
  1. Ενεργοποιήστε την κονσόλα PS4 ως την κύρια κονσόλα PS4.

    Αν είναι ήδη ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε την κονσόλα PS4 και ενεργοποιήστε την ξανά.

  1. Ενεργοποιήστε την κονσόλα PS4 σε Ασφαλή λειτουργία και επιλέξτε Αναδόμηση βάσης δεδομένων.
  • Οι λογαριασμοί παιδιών δεν μπορούν να κάνουν αναμετάδοση σε κονσόλες PlayStation.

Η μετάδοση συνεχούς ροής του Twitch κολλάει κατά την προετοιμασία;

Δεν μπορείτε να ξεκινήσετε μια αναμετάδοση στο YouTube;

Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένης της αναμετάδοσης στο YouTube, ίσως χρειαστεί να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας στο YouTube με το τηλέφωνο ή τη διεύθυνση email σας.

Αν έχετε κολλήσει στην επαλήθευση ενώ ξεκινάτε την αναμετάδοσή σας στο YouTube, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα.

  1. Μεταβείτε στο YouTube από ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Web και συνδεθείτε στον ίδιο λογαριασμό που έχετε συνδέσει στην κονσόλα σας.
  2. Ξεκινήστε τη ζωντανή μετάδοση συνεχούς ροής από τον λογαριασμό σας στο YouTube.
  3. Επιστρέψτε στην κονσόλα σας και ξεκινήστε ξανά μια αναμετάδοση.
  • Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, αποσυνδέστε το YouTube από τον λογαριασμό σας και συνδέστε το ξανά.

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης