Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα Ασφαλούς λειτουργίας σε κονσόλες PlayStation

Μάθετε πώς να επιλύετε προβλήματα όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην Ασφαλή λειτουργία στην κονσόλα PlayStation®5 ή στην κονσόλα PlayStation®4. 

Δεν μπορείτε να ξεκινήσετε την Ασφαλή λειτουργία στην κονσόλα PS5; 

Αν η Ασφαλής λειτουργία δεν εκκινείται, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το καλώδιο USB, HDMI ή τροφοδοσίας.

  1. Αν η οθόνη δεν εμφανίζει την Ασφαλή λειτουργία, είναι πιθανό το καλώδιο HDMI να μην είναι σωστά συνδεδεμένο.
  1. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικά καλώδια USB, HDMI ή τροφοδοσίας. 
    Προσπαθήστε να κάνετε εκκίνηση σε Ασφαλή λειτουργία κάθε φορά που αλλάζετε ένα καλώδιο για να ελέγχετε ποιο καλώδιο έχει το πρόβλημα.

Αν η Ασφαλής λειτουργία εξακολουθεί να μην εκκινείται, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά την κονσόλα σας.

  1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας έως ότου ακουστεί ένας ήχος "μπιπ" από την κονσόλα σας.
    Η οθόνη σβήνει, η ένδειξη λειτουργίας αναβοσβήνει με λευκό χρώμα και μετά απενεργοποιείται.
  2. Αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και αφήστε την κονσόλα για 20 λεπτά.
  3. Επαναλάβετε τη σύνδεση και προσπαθήστε να εκκινήσετε την Ασφαλή λειτουργία.
  1. Αν η οθόνη δεν εμφανίζει την Ασφαλή λειτουργία, είναι πιθανό το καλώδιο HDMI να μην είναι σωστά συνδεδεμένο.
  1. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικά καλώδια USB, HDMI ή τροφοδοσίας.
    Φροντίστε να κάνετε εκκίνηση σε Ασφαλή λειτουργία κάθε φορά που αλλάζετε ένα καλώδιο για να ελέγχετε ποιο καλώδιο έχει το πρόβλημα.

Αν η Ασφαλής λειτουργία εξακολουθεί να μην εκκινείται, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά την κονσόλα PS4®.

  1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας έως ότου ακουστεί ένας ήχος "μπιπ" από την κονσόλα σας.
    Η οθόνη σβήνει, η ένδειξη λειτουργίας αναβοσβήνει με λευκό χρώμα και μετά απενεργοποιείται.
  2. Αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και αφήστε την κονσόλα για 20 λεπτά.
  3. Επαναλάβετε τη σύνδεση και προσπαθήστε να εκκινήσετε την Ασφαλή λειτουργία.

Έχετε κολλήσει στην Ασφαλή λειτουργία στην κονσόλα PS5;

Αν η κονσόλα σας συνεχίζει να εκκινείται στην Ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

  1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας έως ότου ακουστεί ένας ήχος "μπιπ" από την κονσόλα σας.
    Η οθόνη σβήνει, η ένδειξη λειτουργίας αναβοσβήνει με λευκό χρώμα και μετά απενεργοποιείται.
  2. Αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και αφήστε την κονσόλα για 20 λεπτά.
  3. Επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε την κονσόλα PS5.
  4. Αν η κονσόλα PS5 εξακολουθεί να εκκινείται στην Ασφαλή λειτουργία, επιλέξτε Εκκαθάριση μνήμης cache και αναδόμηση βάσης δεδομένων > Εκκαθάριση μνήμης cache λογισμικού συστήματος και πατήστε OK.
  1. Απενεργοποιήστε πλήρως την κονσόλα PS4 πατώντας παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας.
  2. Περιμένετε μέχρι να πάψει να αναβοσβήνει η λυχνία λειτουργίας και μετά αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και αφήστε την κονσόλα για 20 λεπτά.
  3. Επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε την κονσόλα PS4.
  4. Αν η κονσόλα PS4 εξακολουθεί να εκκινείται στην Ασφαλή λειτουργία, επιλέξτε Αναδόμηση βάσης δεδομένων και πατήστε OK.

Για βοήθεια σχετικά με την αρχικοποίηση της κονσόλας PS4, ανατρέξτε στον παρακάτω οδηγό. 

Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα;

Αν δεν έχετε πρόσβαση στην Ασφαλή λειτουργία, χρησιμοποιήστε τις Επισκευές PlayStation για περισσότερες οδηγίες και για να κανονίσετε επισκευές.

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Ζητήστε βοήθεια και υποστήριξη για τα προϊόντα PlayStation