Αντιμετώπιση προβλημάτων για κονσόλες PS5 Pro

Μάθετε τα βήματα γενικής αντιμετώπισης προβλημάτων για την κονσόλα PlayStation®5 Pro και τα επόμενα βήματα.

Δεν βλέπετε αναβαθμισμένη ποιότητα εικόνας για κάποιο παιχνίδι PS4;

  • Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία Βελτίωση ποιότητας εικόνας για παιχνίδια PS4* είναι ενεργοποιημένη στην κονσόλα PS5 Pro.
  • Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη σας υποστηρίζει έξοδο 2160p (4K)/60Hz ή 1440p/60Hz.

* Αν αντιμετωπίσετε μη αναμενόμενη συμπεριφορά κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού, απενεργοποιήστε αυτήν τη ρύθμιση.

Δεν μπορείτε να καταγράψετε στιγμιότυπα σε 8K;

  • Για να καταγράψετε στιγμιότυπα σε 8K, θα πρέπει να πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις.

Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα;

Για τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, επιλέξτε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε από την παρακάτω λίστα:

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης