Επανεγκατάσταση λογισμικού συστήματος της κονσόλας PS5 και PS4 με τη χρήση Ασφαλούς λειτουργίας

Επανεγκατάσταση λογισμικού συστήματος της κονσόλας PS5 και PS4 με τη χρήση Ασφαλούς λειτουργίας

Μάθετε πώς μπορείτε να επαναφέρετε την κονσόλα PlayStation® σε "εργοστασιακές ρυθμίσεις" με τις επιλογές Ασφαλούς λειτουργίας. Αυτή η διαδικασία διαγράφει όλα τα δεδομένα χρήστη και εγκαθιστά από την αρχή το υλικολογισμικό PlayStation.

Σημαντικό!

Η επανεγκατάσταση του λογισμικού συστήματος της κονσόλας διαγράφει όλα τα δεδομένα από την κονσόλα. Η χρήση αυτής της επιλογής θα πρέπει να είναι το τελευταίο βήμα που θα δοκιμάσετε κατά τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πριν κάνετε επαναφορά, δοκιμάστε τα εξής:

Επανεγκατάσταση του λογισμικού συστήματος

  1. Απενεργοποιήστε την κονσόλα PS5.
    Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας έως ότου ακουστεί ένας ήχος "μπιπ" από την κονσόλα σας.
  2. Από έναν υπολογιστή PC ή Mac, δημιουργήστε έναν φάκελο με το όνομα "PS5" στη μονάδα USB που έχει διαμορφωθεί ως FAT32 ή exFAT. Μέσα σε αυτόν τον φάκελο, δημιουργήστε έναν άλλο φάκελο με το όνομα "UPDATE".
  3. Επισκεφτείτε τη σελίδα ενημέρωσης λογισμικού συστήματος του PS5 και επιλέξτε την ενότητα «Επανεγκατάσταση λογισμικού συστήματος». Κατεβάστε το αρχείο επανεγκατάστασης και αποθηκεύστε το στον φάκελο «UPDATE». Αποθηκεύστε το αρχείο με το όνομα "PS5UPDATE.PUP".
  4. Συνδέστε τη μονάδα USB που περιέχει το αρχείο στην κονσόλα PS5.
  5. Εκκινήστε την κονσόλα PS5 σε Ασφαλή λειτουργία: πιέστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και αφήστε το μετά το δεύτερο μπιπ.
  6. Επιλέξτε Επαναφορά του PS5 (Επανεγκατάσταση λογισμικού συστήματος).

Αν η κονσόλα PS δεν αναγνωρίζει το αρχείο ενημέρωσης, βεβαιωθείτε ότι τα ονόματα των φακέλων και του αρχείου είναι σωστά. Εισαγάγετε τα ονόματα των φακέλων και του αρχείου με κεφαλαία γράμματα.

  1. Απενεργοποιήστε την κονσόλα PS4.
    Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 7 δευτερόλεπτα (μέχρι να ακουστούν δύο "μπιπ" από το σύστημα).
  2. Από έναν υπολογιστή PC ή Mac, δημιουργήστε έναν φάκελο με το όνομα "PS4" στη μονάδα USB που έχει διαμορφωθεί ως FAT32 ή exFAT. Μέσα σε αυτόν τον φάκελο, δημιουργήστε έναν άλλο φάκελο με το όνομα "UPDATE".
  3. Επισκεφτείτε τη σελίδα ενημέρωσης λογισμικού συστήματος της κονσόλας PS4 και επιλέξτε την ενότητα "Επανεγκατάσταση λογισμικού συστήματος". Κατεβάστε το αρχείο εγκατάστασης και αποθηκεύστε το στον φάκελο "UPDATE". Αποθηκεύστε το αρχείο με το όνομα "PS4UPDATE.PUP".
  4. Συνδέστε τη μονάδα USB που περιέχει το αρχείο εγκατάστασης στην κονσόλα PS4.
  5. Εκκινήστε την κονσόλα PS4 σε Ασφαλή λειτουργία: πιέστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και αφήστε το μετά το δεύτερο "μπιπ".
  6. Επιλέξτε Αρχικοποίηση PS4 (επανεγκατάσταση λογισμικού συστήματος).

Αν η κονσόλα PS4 δεν αναγνωρίζει το αρχείο ενημέρωσης, βεβαιωθείτε ότι τα ονόματα των φακέλων και του αρχείου είναι σωστά. Εισαγάγετε τα ονόματα των φακέλων και του αρχείου με κεφαλαία γράμματα.

Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα;

Αν η διαδικασία δεν έχει το επιθυμητό αποτέλεσμα, ίσως χρειαστεί να στείλετε την κονσόλα PlayStation για επισκευή. Επικοινωνήστε μαζί μας για να κανονίσετε μια επισκευή.

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Ζητήστε βοήθεια και υποστήριξη για τα προϊόντα PlayStation