Έχετε απενεργοποιήσει τις ηλεκτρονικές πληρωμές για την πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα;
Αν έχετε δώσει στον πάροχο πληρωμών σας την οδηγία να απενεργοποιήσει τις ηλεκτρονικές πληρωμές, ίσως να μην μπορείτε να καταχωρήσετε την κάρτα σας ως μέθοδο πληρωμής στο PlayStation Store.

Υπάρχουν προβλήματα με το PlayStation;
Αν το PlayStation αντιμετωπίζει προβλήματα, υπάρχει πιθανότητα να μην μπορούν να καταγραφούν τα στοιχεία πληρωμής σας. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης και περιμένετε μέχρι όλες οι υπηρεσίες να εμφανίζονται με πράσινο χρώμα, πριν επιχειρήσετε ξανά να εισαγάγετε τα στοιχεία πληρωμής.

Αποδέχεται το PlayStation Store τον συγκεκριμένο τύπο κάρτας;
Ενώ το PlayStation Store δέχεται τις περισσότερες κάρτες πληρωμής, υπάρχουν ορισμένες μέθοδοι πληρωμής που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν. Ρίξτε μια ματιά στη σελίδα με τις αποδεκτές μεθόδους πληρωμής για να βεβαιωθείτε ότι η κάρτα σας είναι συμβατή με το PlayStation Store.

Είναι τα στοιχεία της κάρτας ενημερωμένα και ακριβή;
Εισαγάγετε τα στοιχεία σας ακριβώς όπως εμφανίζονται στις τραπεζικές σας καταστάσεις. Για να ελέγξετε τα στοιχεία πληρωμής στον λογαριασμό σας, μεταβείτε στις επιλογές Διαχείριση λογαριασμού > Διαχείριση πληρωμών και επιλέξτε την κάρτα πληρωμής. 

Περιλαμβάνουν τα στοιχεία σας τυχόν ειδικούς χαρακτήρες;
Αν το όνομα, η διεύθυνση ή ο αριθμός του διαμερίσματός σας περιέχουν ειδικούς χαρακτήρες, δοκιμάστε να τους αντικαταστήσετε με το πλησιέστερο γράμμα από το βασικό λατινικό αλφάβητο των 26 γραμμάτων. Μην χρησιμοποιείτε χαρακτήρες που δεν είναι γράμματα, όπως αστερίσκους (*), παύλες (-), αποστρόφους (') ή καθέτους (/).

Είναι η κάρτα πληρωμής σας από διαφορετική περιοχή από την περιοχή σας στο PlayStation Store;
Αν η πιστωτική ή η χρεωστική κάρτα σας έχει καταχωριστεί σε μια διεύθυνση που βρίσκεται σε άλλη χώρα από την περιοχή σας στο PlayStation Store, μπορεί να διαπιστώσετε ότι δεν είναι δυνατή η σύνδεσή τους. Αν είναι εφικτό, χρησιμοποιήστε μια κάρτα πληρωμής που είναι καταχωρισμένη στην ίδια περιοχή με την περιοχή σας στο PlayStation Store. 

Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια κάρτα από την ίδια χώρα με την περιοχή σας στο PlayStation Store, μπορείτε να κάνετε αγορές στο PlayStation Store χρησιμοποιώντας μία εναλλακτική μέθοδο πληρωμής ή έναν κωδικό προσθήκης χρημάτων στο πορτοφόλι του PlayStation Store.

Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την τράπεζα ή τον πάροχο της κάρτας σας, για να επιβεβαιώσετε ότι η μέθοδος πληρωμής έχει ενεργοποιηθεί, έχει διαθέσιμα χρήματα και δεν έχει αποκλειστεί. Φροντίστε να έχετε πρόχειρες όλες τις πληροφορίες ασφαλείας.